酒店回复: Dear Valued Guest, We appreciate your generous review and are delighted to hear that your stay at Hotel NuVe Elements was a pleasant experience. We are committed to providing exceptional service and are thrilled to have met your expectations. Thank you again for your kind words. We wish you a safe and pleasant journey ahead. Best regards,Hotel NuVe Elements Management
酒店回复: Dear valued guest,Thank you for your feedback. Your feedback helps us to improve and serve our guests better. We would like to clear some misunderstandings you may have with us -1) Rest assured that all hotels in Singapore are legally registered before they can operate as guest houses;2) Our front desk will always call to remind guests about their check-out time, and will never barge into rooms to chase guests out. In fact, we will always give our guests a complimentary 1-hour late check-out should they require;3) We apologise if the room standard was not up to your expectations. However all our room sizes are clearly stated in all booking sites, and hence guests should book a suitable room for their needs. Should you require additional housekeeping service, you could have informed our front desk, and these services will be provided in our best ability.We hope to welcome you back to stay with us!Regards,Hotel Luma 41
酒店回复: 尊敬的宾客：
感谢您抽出时间提供近期住宿体验的反馈。我们很高兴得知，我们酒店为您的短暂入住提供了便捷舒适的选择，并赞赏其紧凑高效的设计。
我们认同您对客房大小的评价，尤其是在容纳多人的情况下，我们也感谢您为独自旅行的旅客提供的建议。
您的反馈非常宝贵，我们会不断改进我们的服务，以满足宾客的不同需求。我们期待未来有机会再次欢迎您。
此致
Hotel NuVe Elements 管理层
房间干净整洁，前台美女态度很好，酒店离各个景点都很近，很好
房间无敌小，走不动道，行李箱都差点放不下打不开，服务也是超级无敌差，不提前提醒我们时间退房，超时了不让续房直接上门赶人出来，恶言相对！！而且我们还睡在床上，就陆续有三个人能直接用房卡开门进来的，男的开门，两个女生差点吓死，太不安全了，慎重慎重！！！！房间还没有热水，牙刷牙膏都没有的，太垃圾了这个房间，打着酒店名头，其实就是私人打造的整个酒店就仅有三个房，楼道黑暗且小！！！房间还有一股廉价的清洁味道，总而言之脏乱差
房间非常小，但我只待了几个小时！如果你只是在中转期间需要一个休息的地方，或者一个人住对房间大小不介意，那这里很不错。老实说，我一个人住的时候觉得这里小巧可爱，我很喜欢。如果再多一个人，可能会太拥挤了。不过，我仍然会推荐给独自旅行的人！
入住办理快捷顺畅。客房清洁服务也很不错。淋浴间的排水系统堵塞了，技术人员花了大约40分钟才在将近中午时修好。
我预订的是豪华大床全景房，被安排在了三楼。窗户的隔音效果非常差，我们能清楚地听到窗外发生的所有争吵声，下雨时还能听到雷声。这些严重影响了我们的睡眠。
酒店房间很小，只有9平方米，而且完全不通风，还有股霉味。虽然离市中心很近，去哪里都方便，但是价格太贵了。不过，酒店经理人非常好，总是笑脸迎人，尽力提供帮助，光凭这一点我就能推荐这家酒店。尽管地理位置优越，但房间太小，不晒太阳，也不通风，一进房间就能闻到令人不适的霉味和潮湿味。
酒店前台的工作人员非常乐于助人，友善又亲切。她的服务态度非常出色。入住和退房手续办理都很简便。房间很干净，但空间有点小。非常适合短期住宿和观光。床很软很舒服，睡得很好。我很喜欢。还提供免费零食！床单和毛巾都很干净。有咖啡机、茶包和奶精。还有一次性拖鞋，满足了我们的基本需求。酒店设计得很漂亮。它就在克拉码头地铁站和购物中心对面。强烈推荐给大家😊
一定要远离这家酒店。
这家酒店是临街的，晚上很吵很吵，尤其二楼 几乎无法入睡。
吵得没法睡、吵得没法睡、吵得没法睡。
晚上新加坡的摩托车声音很响。
这是我 有史以来住过的最差的酒店，差到不可思议，
主要是噪音污染很严重。
行人说话声都能听到！
优点：地理位置优越，房间很现代化，免费迷你吧很赞。
缺点：对于两个人来说房间非常非常小，有点不舒服。我们房间好像没有吹风机，跟酒店要了之后也一直没送过来。
马路对面的Fangko咖啡和早餐很不错。
适合居住，离商店很近。环境好，安静，适合休息。
果然，Hotel Nu've Elements 酒店没让我失望。从友好的前台女士到房间舒适的布置，一切都很满意。我住的是豪华特大号床房，非常喜欢。如果你喜欢宽敞舒适的房间，豪华特大号床房绝对是你的不二之选，保证不会让你失望。