回老家一直都是住荣湖大酒店,卫生干净,停车方便,早餐丰富,离湖边近,空气质量非常好,早上跑步首选,下次还住
酒店很大,停车场很大免费,但是节假日劝大家别定这个酒店,我们国庆来的,这个酒店应该是当地结婚圣地,人爆多,等电梯半小时起,全是结婚的,门口婚车堵满。
前台小姐姐热情大方,办理入住效率高,房间卫生比较干净,酒店停车非常方便,停车位很多,酒店很大气,早餐样式丰富,味道也很棒!!!
下次还会来,春节来酒店避寒!
住了5天,说一下感受。
优点:
酒店档次比较高,内部设施,卫生都很好,新酒店,建设标准都比较高。
缺点:
1,早餐欠佳,种类和口味等同一般商务型酒店。
2,位置较偏僻,周围环境比较荒凉,吃饭,买东西和打车都不方便。
3,人情味不足。住了5天,退房晚一个小时也不行。当然于理而言无可厚非,毕竟规矩定好的退房时间,但于情而言,有些伤老客户的心。
回去午休发现保洁已打扫了卫生,为了不影响他们二次更换,午休都是在沙发上坐着眯了一会。
1、床铺上有女士的头发,不知道是没有换床单被套还是其他?2、早上一早突然断电,热死了;
非常不错,还给我们升级了房型,就是房间卫生感觉打扫得不够仔细
服务态度非常好,主动解决问题,酒店设施齐全,还有空气净化器,宝宝住着放心
空调效果非常差 热死了 酒店不是一般有免费水吗 哪里收3块一瓶 体验感真不好
服务非常差劲,前台某汤姓人员全程无笑脸,到了前台入住不打招呼,还坐在椅子上面不起身,入住就告知麻烦两间房间排在一起,也可以同一楼层,听到以后没有任何回复,过了两分钟左右就直接给房卡,一个在九楼一个在十一楼,我再次确认是否能更换一下,直接说今天满房了没有房间了,我听到以后询问今天的预定来晚了吗,她说都已经来完了,我们这是最后两间,行你说来完了那确实没法更换了,我们就上楼了,然后房间卫生堪忧,马桶旁边还有烟头,和前台说了以后阿姨马上过来打扰了,然后问了阿姨这个楼层是否还有双间阿姨说还有一间正在做卫生,我就问能不能换一下,就去了前台,协商更换一下房型都是一样的,然后再次被拒绝,就刚好也有好几个人住的在前台,前面跟我们说所有预定都来完了,现在又有预定在办理了,真的很棒,后面另外一个服务员给我们更换了一间九楼的,所以就是有房间不愿意换给我们,就是一点都不懂的变通,第二天退房和前台工作人员反映,没有后续,就听一下,可能这个酒店确实对客人的反应和需求不重视,不在乎,毫无服务可言真的非常差劲!
酒店位荣弯湖桥头处,环境位置还算可以,价格比隔离的维也纳高,服务及其他的相差甚远。1、早餐餐厅宽阔,食材却少得可怜,应该是被承包了,旁人守门口的妇人更为可怕,本来订的房是两份早餐的,却被这个妇人追着签名记帐到房押金里扣,不然不让取餐,取完餐再签也不行,早餐吃到一半,这个妇人又跑过来要我们去门口对质另两位客人,说是不是搞错什么了,好好跟她说,让我们吃完再去可以吗?不行!天哪!我吃个早餐与其他客人有什么关系?而且要五时三刻过去….我们出来,却找不到所谓的另二个客人,估计也是被气得七窍生烟走了,我们打开订单,清清楚楚的显视是带两份早餐的,然后跟这位妇人要回签名,一翻折腾,妇人才把扣款的签名撕了,出差几十年,头一次碰上这么管理的一个酒店,取餐取到一半把你拦住,吃饭吃到一半要你出来,闻所未闻!一份早餐另收一百元确实诱人,但也得有依据,给你收也行,都签名给你了,为什么还不让人把饭吃完呢?这种用村妇蛮缠敛财的手法真是让人大开眼界。
回老家一直都是住荣湖大酒店,卫生干净,停车方便,早餐丰富,离湖边近,空气质量非常好,早上跑步首选,下次还住
酒店很大,停车场很大免费,但是节假日劝大家别定这个酒店,我们国庆来的,这个酒店应该是当地结婚圣地,人爆多,等电梯半小时起,全是结婚的,门口婚车堵满。
前台小姐姐热情大方,办理入住效率高,房间卫生比较干净,酒店停车非常方便,停车位很多,酒店很大气,早餐样式丰富,味道也很棒!!!
下次还会来,春节来酒店避寒!
住了5天,说一下感受。
优点:
酒店档次比较高,内部设施,卫生都很好,新酒店,建设标准都比较高。
缺点:
1,早餐欠佳,种类和口味等同一般商务型酒店。
2,位置较偏僻,周围环境比较荒凉,吃饭,买东西和打车都不方便。
3,人情味不足。住了5天,退房晚一个小时也不行。当然于理而言无可厚非,毕竟规矩定好的退房时间,但于情而言,有些伤老客户的心。
回去午休发现保洁已打扫了卫生,为了不影响他们二次更换,午休都是在沙发上坐着眯了一会。
1、床铺上有女士的头发,不知道是没有换床单被套还是其他?2、早上一早突然断电,热死了;
非常不错,还给我们升级了房型,就是房间卫生感觉打扫得不够仔细
服务态度非常好,主动解决问题,酒店设施齐全,还有空气净化器,宝宝住着放心
空调效果非常差 热死了 酒店不是一般有免费水吗 哪里收3块一瓶 体验感真不好
服务非常差劲,前台某汤姓人员全程无笑脸,到了前台入住不打招呼,还坐在椅子上面不起身,入住就告知麻烦两间房间排在一起,也可以同一楼层,听到以后没有任何回复,过了两分钟左右就直接给房卡,一个在九楼一个在十一楼,我再次确认是否能更换一下,直接说今天满房了没有房间了,我听到以后询问今天的预定来晚了吗,她说都已经来完了,我们这是最后两间,行你说来完了那确实没法更换了,我们就上楼了,然后房间卫生堪忧,马桶旁边还有烟头,和前台说了以后阿姨马上过来打扰了,然后问了阿姨这个楼层是否还有双间阿姨说还有一间正在做卫生,我就问能不能换一下,就去了前台,协商更换一下房型都是一样的,然后再次被拒绝,就刚好也有好几个人住的在前台,前面跟我们说所有预定都来完了,现在又有预定在办理了,真的很棒,后面另外一个服务员给我们更换了一间九楼的,所以就是有房间不愿意换给我们,就是一点都不懂的变通,第二天退房和前台工作人员反映,没有后续,就听一下,可能这个酒店确实对客人的反应和需求不重视,不在乎,毫无服务可言真的非常差劲!
酒店位荣弯湖桥头处,环境位置还算可以,价格比隔离的维也纳高,服务及其他的相差甚远。1、早餐餐厅宽阔,食材却少得可怜,应该是被承包了,旁人守门口的妇人更为可怕,本来订的房是两份早餐的,却被这个妇人追着签名记帐到房押金里扣,不然不让取餐,取完餐再签也不行,早餐吃到一半,这个妇人又跑过来要我们去门口对质另两位客人,说是不是搞错什么了,好好跟她说,让我们吃完再去可以吗?不行!天哪!我吃个早餐与其他客人有什么关系?而且要五时三刻过去….我们出来,却找不到所谓的另二个客人,估计也是被气得七窍生烟走了,我们打开订单,清清楚楚的显视是带两份早餐的,然后跟这位妇人要回签名,一翻折腾,妇人才把扣款的签名撕了,出差几十年,头一次碰上这么管理的一个酒店,取餐取到一半把你拦住,吃饭吃到一半要你出来,闻所未闻!一份早餐另收一百元确实诱人,但也得有依据,给你收也行,都签名给你了,为什么还不让人把饭吃完呢?这种用村妇蛮缠敛财的手法真是让人大开眼界。