只住一晚的话,还不错啦。
前台不透明。酒店顶楼有个KTV,他们没告知KTV的营业时间是从晚上10点到凌晨3点。房间里有烟味,不适合情侣或家庭入住。毛巾也有异味,不推荐这家酒店。
卫生状况有待改善,希望能更注重清洁。
我预订了这家酒店,但订错了地方。我应该订的是丹绒巴莱卡里蒙(Tanjung Balai Karimun)的酒店。这是我第一次旅行,对那里不熟悉,所以订错了地方。发现订错后,我当天就提交了取消预订的申请,并附上了机票凭证。但是酒店方面没有任何回应。我尝试联系他们超过四天,但始终没有得到回复。我给他们打了十几次电话,也发了短信,接电话的是一位女士,但她却在和旁边的人说话,根本没跟我说话。我真不明白他们的管理是怎么回事。后来我联系了Trip.com的客服,他们也尝试联系酒店,但酒店方面说他们的政策不允许免费取消。真是太坑人了!因为我预订的时候明明说可以免费取消。即使我当天就提交了取消申请,他们还是拒绝了。大家千万不要订这家酒店!这家酒店看起来像个骗子……我真是气死了。最后他们一分钱都没退给我……我付了310多马币……这简直就是个黑心酒店……别骗人钱……你会遭到报应的……你的酒店以后肯定没人要……赶紧关门大吉吧!!!
This hotel is not as new as the pictures portray, it is old and not maintained thoroughly. The staff service is not efficient and very slow service for regular services like check-in. They better say that there is no breakfast offered here.
入住体验非常棒,酒店位置也很近很方便。酒店员工也很好。
只住一晚的话,还不错啦。
前台不透明。酒店顶楼有个KTV,他们没告知KTV的营业时间是从晚上10点到凌晨3点。房间里有烟味,不适合情侣或家庭入住。毛巾也有异味,不推荐这家酒店。
卫生状况有待改善,希望能更注重清洁。
我预订了这家酒店,但订错了地方。我应该订的是丹绒巴莱卡里蒙(Tanjung Balai Karimun)的酒店。这是我第一次旅行,对那里不熟悉,所以订错了地方。发现订错后,我当天就提交了取消预订的申请,并附上了机票凭证。但是酒店方面没有任何回应。我尝试联系他们超过四天,但始终没有得到回复。我给他们打了十几次电话,也发了短信,接电话的是一位女士,但她却在和旁边的人说话,根本没跟我说话。我真不明白他们的管理是怎么回事。后来我联系了Trip.com的客服,他们也尝试联系酒店,但酒店方面说他们的政策不允许免费取消。真是太坑人了!因为我预订的时候明明说可以免费取消。即使我当天就提交了取消申请,他们还是拒绝了。大家千万不要订这家酒店!这家酒店看起来像个骗子……我真是气死了。最后他们一分钱都没退给我……我付了310多马币……这简直就是个黑心酒店……别骗人钱……你会遭到报应的……你的酒店以后肯定没人要……赶紧关门大吉吧!!!
This hotel is not as new as the pictures portray, it is old and not maintained thoroughly. The staff service is not efficient and very slow service for regular services like check-in. They better say that there is no breakfast offered here.
入住体验非常棒,酒店位置也很近很方便。酒店员工也很好。