酒店回复: Dear yulingjingzi,Warmest greetings from HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya,We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast, the hotel service, and the spa. Your positive feedback motivates our team to continue providing the best possible service.Thank you for your visit and we are all looking very much forward to welcoming you back soon.Sincerely yours,Amalia Nur RizkiRoom Division Manager
酒店回复: Dear Guest, Warmest greetings from HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya, Thank you very staying and sharing your feedback with us. Warmest greetings from HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya, and thank you for staying with us and sharing your feedback. We sincerely apologize for the noise disturbance you experienced, and we will review this matter with our team to improve guest comfort. We are pleased to know you enjoyed our breakfast selection, especially the fried rice, and we truly appreciate your kind words. We sincerely value your understanding and hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable experience. Yours sincerely. Amalia Nur Rizki Room Division Manager
酒店回复: 尊敬的 Mada Thaleeb,泗水哈里斯酒店及会议中心 (HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。我们很高兴您喜欢我们优越的地理位置、靠近收费公路的便利设施、精致的客房设计和我们团队的热情款待。我们期待很快再次欢迎您入住泗水哈里斯酒店及会议中心 (HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya)。此致。客房部经理 Amalia Nur Rizki
点评来源 Trip.com
4.0分
哈里斯房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
早餐非常丰盛,而且环境对孩子很友好,非常推荐家庭入住这类酒店。
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酒店回复: 尊敬的 Henny_andria,泗水哈里斯酒店及会议中心 (HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya) 向您致以最诚挚的问候!我们很高兴得知我们团队的友好服务给您留下了深刻的印象。您推荐我们这家适合家庭入住的酒店,对我们意义重大。
我们期待着您再次光临泗水哈里斯酒店及会议中心 (HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya),再次享受愉快的住宿体验。此致。客房部经理 Amalia Nur Rizki
酒店回复: Dear ExpressRL, Warmest greetings from HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya. Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear about the taxi mix-up but are glad you arrived safely. We understand that the lobby’s location in the parking area might feel a bit unconventional, and we appreciate your patience with this.We are pleased to know you found our facilities up to standard and had an overall enjoyable stay. We look forward to welcoming you back for an even smoother and more enjoyable visit. Sincerely yours, Amalia Nur Rizki Room Division Manager
酒店回复: 尊敬的 Raja Zaidatul Akhma, 泗水 HARRIS 酒店及会议中心 Bundaran Satelit 向您致以最诚挚的问候, 非常感谢您提供的宝贵反馈,您的反馈对我们继续改善服务至关重要。我们很高兴听到您在我们酒店享受了愉快的体验。我们与整个团队分享了您的反馈,他们很高兴听到如此出色的评论。感谢您激励我们的团队并分享您的评论。我们都非常期待您的再次光临。 谨致问候,Amalia Nur Rizki,客房部经理
点评来源 Trip.com
4.0分
哈里斯房
商务出差
原文
翻译由AI提供
新建酒店。交通便利,出行方便。
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酒店回复: 尊敬的 CONG PHU, 泗水 HARRIS 酒店及会议中心 Bundaran Satelit 向您致以最诚挚的问候。我们很高兴得知您发现我们的酒店位置便利,交通便利。您的满意对我们意义重大,我们期待您再次光临泗水 HARRIS 酒店及会议中心 Bundaran Satelit 并享受另一次愉快的住宿。 此致, Amalia Nur Rizki 客房部经理
点评来源 Trip.com
4.7分
哈里斯房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
地理位置绝佳,但交通有点不方便。大堂在二楼,要先穿过停车场,但酒店环境整洁,氛围很好。
总的来说,住得很愉快,下次肯定还会再来。感谢Harris酒店和全体员工,请继续保持高水准的服务。
缺点:酒店房间的地板应该翻新一下了。在房间里走动时,总是能听到吱呀作响的声音。
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酒店回复: 亲爱的 Singh,
HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya 向您致以最诚挚的问候,
感谢您选择 HARRIS Hotel & Conventions Bundaran Satelit Surabaya 作为您在泗水的下榻之地,并分享您的点评。
尽管交通不便,大堂布置独特,但我们很高兴听到您喜欢我们的位置、干净的环境和宜人的氛围。
非常感谢您对客房楼层的反馈,我们将对此进行调查,以提高客人的舒适度。很高兴得知您住得愉快,并计划再次入住。您的支持激励我们继续提供优质服务。
我们希望有机会再次欢迎您,下一次,就在不远的将来,此致,
Amalia Nur Rizki
客房部经理
早餐不错,酒店服务挺好的,酒店的Spa还比较喜欢
酒店的隔音太吵,隔壁洗澡说话好像就在我旁边一样,临街的环境摩托声音超级大。出差不建议住这里,吵得睡不着。不过距离火车站挺近的。
早餐很多选择,特别是炒饭,是我吃过最好吃的炒饭没加糖!!
这是最适合家庭度假的酒店。房间很大,干净舒适。床很软,还有抱枕。泳池也很棒,健身房设施齐全。早餐也很美味,种类丰富多样。员工很友好,乐于助人。停车位充足。美中不足的是浴室地板有点滑,对老年人和儿童来说有安全隐患。如果再来泗水度假,我们一定会再选择入住哈里斯萨特利特酒店。谢谢!
这是我在泗水最喜欢的酒店之一,因为它位于主干道,靠近收费站,而且离我在泗水需要去的地方都很近。房间设计不错,员工也很友善。
早餐非常丰盛,而且环境对孩子很友好,非常推荐家庭入住这类酒店。
泗水的哈里斯有两个,一不小心打车还打错了,这个哈里斯的大厅还要车开上去停车库两层,有点怪!酒店设施应该的,住着比坤甸的哈里斯好多了!附近商场比较远,步行虽然没试过,但感觉也不太方便。
酒店的方方面面都很棒,从卫生清洁到员工服务,再到早餐,都无可挑剔。唯一美中不足的是附近没有便利店。
需要体力好才能经常爬坡和爬楼梯。如果想在附近骑自行车,那得有超强的体力,因为一路都是上坡。
新建酒店。交通便利,出行方便。
地理位置绝佳,但交通有点不方便。大堂在二楼,要先穿过停车场,但酒店环境整洁,氛围很好。
总的来说,住得很愉快,下次肯定还会再来。感谢Harris酒店和全体员工,请继续保持高水准的服务。
缺点:酒店房间的地板应该翻新一下了。在房间里走动时,总是能听到吱呀作响的声音。