酒店回复: 尊敬的菲菲女士：
我们诚挚地感谢您选择入住万隆苏普拉特曼美居酒店并抽出时间提供反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，这令人鼓舞，因为客人的满意是我们的首要任务。
我谨代表酒店团队感谢您一直以来的支持，并期待您再次光临万隆苏普拉特曼美居酒店。
此致，
T. Ben Alhajj
总经理
酒店回复: 尊敬的宾客：
感谢您告知我们此事，对于您近期遇到的情况，我们深感抱歉。我们非常遗憾地注意到您对我们的服务和设施不满意。我相信您的反馈将激励我们所有员工，我们将不断努力提升服务质量。
我们希望您能再次光临万隆苏普拉特曼美居尼克萨酒店，欢迎您再次光临。
此致，
T. Ben Alhajj
总经理
酒店回复: 尊敬的克里斯蒂安先生：
我们诚挚地感谢您选择入住万隆苏普拉特曼美居酒店并抽出时间提供反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，这令人鼓舞，因为客人的满意是我们的首要任务。
我谨代表酒店团队感谢您一直以来的支持，并期待您再次光临万隆苏普拉特曼美居酒店。
此致，
T. Ben Alhajj
总经理
酒店回复: Dear Mr Gallye,We sincerely appreciate for choosing to stay with Mercure Bandung Nexa Supratman and taking the time to provide us your feedbackWe are pleased to read that you had an enjoyable stay in our hotel and it is encouraging as our guest’s satisfaction is our primary concern.On behalf of the hotel team, we wish to thank you for your continuous support and we are looking forward to welcoming you back at Mercure Bandung Nexa SupratmanKind Regards,T. Ben AlhajjGeneral Manager
5.0分
高级2张单人床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
Mercure Bandung Nexa Supratman 是印度尼西亚万隆一家备受好评的酒店，以其舒适的住宿和便利的地理位置而闻名。住客们称赞酒店干净整洁、员工友善，并且靠近各种餐饮场所。
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酒店回复: 尊敬的客人，
我们真诚地感谢您选择入住 Mercure Nexa Bandung Supratman 酒店并花时间向我们提供反馈
我们很高兴看到您在我们酒店度过了愉快的时光，这令人鼓舞，因为客人的满意度是我们的主要关注点。
我谨代表酒店团队感谢您一直以来的支持，我们期待着您再次光临 Mercure Nexa Bandung Supratman
诚挚的问候，
T. Ben Alhajj
总经理
点评来源 Trip.com
4.0分
高级双人床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
位置很好，下次还会再来住。
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酒店回复: 尊敬的宾客：
我们诚挚地感谢您选择入住万隆内克萨苏普拉特曼美居酒店并抽出时间提供反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，这令人鼓舞，因为宾客的满意是我们的首要任务。
我谨代表酒店团队感谢您一直以来的支持，并期待着您再次光临万隆内克萨苏普拉特曼美居酒店。
此致，
T. Ben Alhajj
总经理
酒店回复: 尊敬的客人，
感谢您向我们反映此事，对于您最近遇到的情况，我深表歉意。我们非常遗憾地注意到您对我们的服务和设施不满意。
我相信，这一反馈将激励我们所有的员工，因为我们将努力不断提高服务质量。
我们希望您能给我们机会再次欢迎您入住 Mercure Nexa Bandung Supratman
诚挚的问候，
T. Ben Alhajj
总经理
非常棒的一次旅行
很喜欢酒店的位置，也很喜欢酒店本身。但有些地方可以改进。卫生间没有那么光亮洁净。客房服务做得很好，只是卫生间需要稍微改进一下。排水有点慢。总的来说，我还是很享受在这里的住宿的。离万隆的美食街很近❤️
离商场不远，但酒店不是很干净，房间里有小飞虫（可能是因为房间里有植物）。墙壁很薄，深夜或凌晨很容易被噪音打扰……
员工很友好。位置不错（离市中心不远），但早上街上噪音很大（凌晨5点就被吵醒了）。房间很好，有大电视。但是淋浴间很糟糕：水压很低，而且只有一个头顶花洒。除了牙刷，没有其他洗浴用品。游泳池很小，就在停车场上方，还在餐厅前面……这家酒店只适合住一晚。
我和老公本来想找个离家近的地方住一晚，结果很失望，水龙头出来的水是黑的。☹️☹️根本没办法洗澡，也懒得投诉了，反正就是那么回事吧。
酒店地理位置优越，有一个很棒的游泳池，还有冰球和台球等游戏设施。
酒店就在市中心，位置绝佳。
我们这次入住最糟糕的体验就是早餐了。可能是因为我们是周二到周三入住的缘故吧，早餐种类虽然很多，但每样都量少得可怜，而且没有一样好吃的。
蛋白质类的食物也很少。我宁愿他们在生意不忙的时候少提供一些种类，但至少份量能大一点。
不过，我们房间得到了升级，这点很不错。
总的来说，这次入住体验挺好的，就是早餐不太行。
房间蛮大的，酒店在马路边上，隔音不好，可以听到摩托炸街的声音。换了另外一边的房间，隔音一样不好，连续几天被4点08分的祷告声吵醒。
Mercure Bandung Nexa Supratman 是印度尼西亚万隆一家备受好评的酒店，以其舒适的住宿和便利的地理位置而闻名。住客们称赞酒店干净整洁、员工友善，并且靠近各种餐饮场所。
位置很好，下次还会再来住。
房间对两个人来说足够宽敞，但如果带小孩，可能需要订一个更大的房间。除了早餐，我在这里住宿期间的一切都很完美。我的家人对早餐很不满意，因为它味道不好。我希望厨师能提高厨艺，因为有些食物往往又咸又淡。在入住前一周，我们要求提供连通房，但不幸的是他们没有满足。不过这没什么大不了的。