我们第二次住这家酒店了！我们很喜欢这里的设施、房间和酒店整体的清洁度、私人套房，还有优越的地理位置。另外，他们的早餐很棒，员工也很友好！以后还会继续选择这家酒店！
安静又友好，很不错！！
值得再次入住的酒店
我带着四个孩子在这里住了一晚。住宿体验非常愉快！
亮点：干净、友好的员工、美味的早餐选择、舒适干净的泳池。
需要改进的地方：洗发水机里没有洗发水，所以请确保洗漱用品齐全。
总的来说，我对这家酒店非常满意，以后还会再来。
不专业
我没能入住这家酒店。前台找不到我的预订信息。我打电话给客服，他们尝试联系前台，但仍然找不到。客服建议我直接联系酒店预订，然后再取消预订，结果前台却说他们没有房间了。
服务太差了，因为当时已经很晚了，我不得不去另一家酒店。
这家酒店真是太棒了。感谢他们，但是你们真是太差劲了！我以后再也不会通过你们预订了，你们那边根本没保存我的预订信息，他们那边也没保存。你们让我等了40分钟才告诉我房间没了，而且不退款。幸好Homewood酒店给了我一个更便宜的房间，还退了款。谢谢Homewood！以后再也不会了！
客户服务不错。
房间空间足够四个人住。
早餐不错，但还有提升空间。
床和床垫都还可以，就是有点吵！
不知道是否可行，也不知道该怎么做，但酒店管理层应该采取措施，禁止客人在酒店内或房间内吸电子烟或吸烟。有些走廊里能闻到烟味，晚上甚至在我的房间里也能闻到，真是太糟糕了！
客户服务，简直糟糕透了。
我们的入住体验非常糟糕。我们来这里只是为了看戏，只住了一晚。回来后，我们准备上床睡觉时，发现我们预订的特大床套房的枕头底下竟然有活虫。酒店告知我们无法更换房间，因为我们预订的是特大床套房，而没有其他特大床套房空房。所以我们四个人只好尝试睡在另一个房间的沙发床上。一夜未眠后，我们下楼想喝咖啡，却发现没有奶精。我们向值班经理要了一些咖啡奶精，她只给了我们三个。当我们问她是否需要更多，因为我们有四杯咖啡，她又给了我们三个，态度非常恶劣。当我们告诉她房间里有虫子，并给她看了照片后，她却说因为我们是通过第三方预订的，所以她也无能为力。所以，我绝对不会推荐这家酒店。总之，这次入住体验非常糟糕。
前台工作人员非常粗鲁且不诚实。4月4日为我办理入住的那位女士没有告知我预订并已预付的房间无法入住。当我们再次联系前台时，她当时告诉我们，如果通过*******预订，他们不保证一定能提供您选择的房间，他们只负责提供房间。*******致电前台，接电话的黑人男子告诉*******，我们在办理入住时被告知了这一点。最终分配给我们的是一间无障碍客房，淋浴间就在后门旁边。我们反复解释说我们带着年幼的孩子，需要浴缸。他们却毫不在意。我们要求见经理，被告知没有经理，并给了我们一张卡片，上面写着经理的电话号码，但这个号码打过去却是打回前台的。千万不要住这家酒店！我以前一直通过*******预订Homewood酒店，每次都能得到我付钱的房间。这家Homewood酒店是我住过的最差的。以后再也不会来了。真想给他们零星！
每天的早餐都很棒。员工很友好，房间也很漂亮，尤其是那个小厨房。房间很宽敞，感觉很舒服。泳池也很温暖，让人放松，而且人也不多。
一次美好的入住体验因客房清洁疏忽而告吹
酒店入住体验评价
抵达酒店时，我非常满意充足的停车位和便捷的入住流程。前台工作人员热情高效，给我留下了良好的第一印象。
然而，当我进入房间后，却大吃一惊——房间没有打扫，看起来像是刚被使用过。厨房里堆满了披萨盒和溢出的垃圾，地板上散落着脏毛巾，床铺凌乱，显然有人睡过。我担心房间里可能还有其他人。
我立即致电前台并返回酒店。不幸的是，他们没有其他空房了，而我们原本预订的是特大床房。酒店给我们安排了一间双皇后床房。房间干净整洁，但床比较小，我们不得不分开睡，这并不理想。
第二天早上，早餐不错，退房也和入住一样便捷。酒店方面告诉我，会以积分作为补偿，但我因为要提前去国会大厦，之后就再也没收到任何后续通知，所以我也不确定是否真的有积分补偿。
如果不是房间脏乱和降级的问题，这次入住体验本来会很棒。员工都很专业，但管理层需要加强客房清洁和房间准备方面的监管。
我们第二次住这家酒店了！我们很喜欢这里的设施、房间和酒店整体的清洁度、私人套房，还有优越的地理位置。另外，他们的早餐很棒，员工也很友好！以后还会继续选择这家酒店！
安静又友好，很不错！！
值得再次入住的酒店
我带着四个孩子在这里住了一晚。住宿体验非常愉快！
亮点：干净、友好的员工、美味的早餐选择、舒适干净的泳池。
需要改进的地方：洗发水机里没有洗发水，所以请确保洗漱用品齐全。
总的来说，我对这家酒店非常满意，以后还会再来。
不专业
我没能入住这家酒店。前台找不到我的预订信息。我打电话给客服，他们尝试联系前台，但仍然找不到。客服建议我直接联系酒店预订，然后再取消预订，结果前台却说他们没有房间了。
服务太差了，因为当时已经很晚了，我不得不去另一家酒店。
这家酒店真是太棒了。感谢他们，但是你们真是太差劲了！我以后再也不会通过你们预订了，你们那边根本没保存我的预订信息，他们那边也没保存。你们让我等了40分钟才告诉我房间没了，而且不退款。幸好Homewood酒店给了我一个更便宜的房间，还退了款。谢谢Homewood！以后再也不会了！
客户服务不错。
房间空间足够四个人住。
早餐不错，但还有提升空间。
床和床垫都还可以，就是有点吵！
不知道是否可行，也不知道该怎么做，但酒店管理层应该采取措施，禁止客人在酒店内或房间内吸电子烟或吸烟。有些走廊里能闻到烟味，晚上甚至在我的房间里也能闻到，真是太糟糕了！
客户服务，简直糟糕透了。
我们的入住体验非常糟糕。我们来这里只是为了看戏，只住了一晚。回来后，我们准备上床睡觉时，发现我们预订的特大床套房的枕头底下竟然有活虫。酒店告知我们无法更换房间，因为我们预订的是特大床套房，而没有其他特大床套房空房。所以我们四个人只好尝试睡在另一个房间的沙发床上。一夜未眠后，我们下楼想喝咖啡，却发现没有奶精。我们向值班经理要了一些咖啡奶精，她只给了我们三个。当我们问她是否需要更多，因为我们有四杯咖啡，她又给了我们三个，态度非常恶劣。当我们告诉她房间里有虫子，并给她看了照片后，她却说因为我们是通过第三方预订的，所以她也无能为力。所以，我绝对不会推荐这家酒店。总之，这次入住体验非常糟糕。
前台工作人员非常粗鲁且不诚实。4月4日为我办理入住的那位女士没有告知我预订并已预付的房间无法入住。当我们再次联系前台时，她当时告诉我们，如果通过*******预订，他们不保证一定能提供您选择的房间，他们只负责提供房间。*******致电前台，接电话的黑人男子告诉*******，我们在办理入住时被告知了这一点。最终分配给我们的是一间无障碍客房，淋浴间就在后门旁边。我们反复解释说我们带着年幼的孩子，需要浴缸。他们却毫不在意。我们要求见经理，被告知没有经理，并给了我们一张卡片，上面写着经理的电话号码，但这个号码打过去却是打回前台的。千万不要住这家酒店！我以前一直通过*******预订Homewood酒店，每次都能得到我付钱的房间。这家Homewood酒店是我住过的最差的。以后再也不会来了。真想给他们零星！
每天的早餐都很棒。员工很友好，房间也很漂亮，尤其是那个小厨房。房间很宽敞，感觉很舒服。泳池也很温暖，让人放松，而且人也不多。
一次美好的入住体验因客房清洁疏忽而告吹
酒店入住体验评价
抵达酒店时，我非常满意充足的停车位和便捷的入住流程。前台工作人员热情高效，给我留下了良好的第一印象。
然而，当我进入房间后，却大吃一惊——房间没有打扫，看起来像是刚被使用过。厨房里堆满了披萨盒和溢出的垃圾，地板上散落着脏毛巾，床铺凌乱，显然有人睡过。我担心房间里可能还有其他人。
我立即致电前台并返回酒店。不幸的是，他们没有其他空房了，而我们原本预订的是特大床房。酒店给我们安排了一间双皇后床房。房间干净整洁，但床比较小，我们不得不分开睡，这并不理想。
第二天早上，早餐不错，退房也和入住一样便捷。酒店方面告诉我，会以积分作为补偿，但我因为要提前去国会大厦，之后就再也没收到任何后续通知，所以我也不确定是否真的有积分补偿。
如果不是房间脏乱和降级的问题，这次入住体验本来会很棒。员工都很专业，但管理层需要加强客房清洁和房间准备方面的监管。