我2024年住在这里,没有遇到任何问题,但2025年6月的最后一次入住却是我最糟糕的经历之一。
417房间到处都是臭虫和蜘蛛。我被咬了好几口,情况非常糟糕,凌晨3点醒来时出现了严重的过敏反应(舌头肿胀、全身发红、呼吸困难)。我不得不使用肾上腺素笔才保住性命,并被送往急诊室。我的腿、胳膊、右手都被咬了,左耳后面还有一只很大的蜘蛛咬了。我以前从未遇到过任何问题,而且经常在世界各地旅行。我平均每年在酒店住50多个晚上,因为出差。
谢天谢地,我没事,但我还没有收到医疗服务账单。我想那是我最后一次入住洲际酒店集团旗下的酒店了。我以后不会再住这家酒店了。
好的一面是,现场工作人员和管理人员非常友好,并且关心我的情况。当我向酒店集团反馈我的经历时,他们回复了一封普通的“下次再来”邮件。
还可以,或者说一般。
住宿还不错。我们住的是套房,很舒适。优点:房间很舒适,配有小厨房和可以制冰的全尺寸冰箱。清洁度:可以更好。除非您入住超过七天,否则没有人打扫房间。没有免费早餐,但考虑到房间的风格,我还会再次入住,所以总的来说,这家酒店物有所值。
我要求加毛巾,结果他们没有。到了酒店后,我付了预订的所有天数的房费,还付了押金,这在任何酒店都很常见,但在我离开之前,他们又多收了我一些钱。我给了两星,因为房间很干净,而且很新。
洗衣房的门锁需要修理。
员工很棒,非常友好。洗衣房的门锁已经两个多月用房卡打不开了,一直没修好,所以我们只能麻烦前台工作人员帮忙开门。工作人员很乐意帮忙,这点很好。
我不得不等了 10 分钟才有人来为我们办理入住手续,除此之外,这是一次愉快的住宿。
他们先是告诉我们每7天才打扫一次。结果我们住了超过1天,不得不换了新的毛巾。我们一到房间,维修人员就把门打开了,说是要换电池。前台只是说……房间里应该没人。然后进门前不用敲门。什么事都没有。以后再也不住这里了。
没有工作人员为我们办理入住。我们到达时,还有好几家人在等着。我们不得不离开,另找一家酒店,结果花费更多,而且离我们要去的地方更远。
已经过了入住时间,我的房间还没准备好。前台人员工作很慢,而且不友好。
The room smelled gross and there was dry blood on the bathroom wall. Definitely will not be going back.
出差住的,服务很亲切,房间也很干净,非常满意。
感谢酒店为我准备好所有要求。
如果下次再来,还会选择这里。
我2024年住在这里,没有遇到任何问题,但2025年6月的最后一次入住却是我最糟糕的经历之一。
417房间到处都是臭虫和蜘蛛。我被咬了好几口,情况非常糟糕,凌晨3点醒来时出现了严重的过敏反应(舌头肿胀、全身发红、呼吸困难)。我不得不使用肾上腺素笔才保住性命,并被送往急诊室。我的腿、胳膊、右手都被咬了,左耳后面还有一只很大的蜘蛛咬了。我以前从未遇到过任何问题,而且经常在世界各地旅行。我平均每年在酒店住50多个晚上,因为出差。
谢天谢地,我没事,但我还没有收到医疗服务账单。我想那是我最后一次入住洲际酒店集团旗下的酒店了。我以后不会再住这家酒店了。
好的一面是,现场工作人员和管理人员非常友好,并且关心我的情况。当我向酒店集团反馈我的经历时,他们回复了一封普通的“下次再来”邮件。
还可以,或者说一般。
住宿还不错。我们住的是套房,很舒适。优点:房间很舒适,配有小厨房和可以制冰的全尺寸冰箱。清洁度:可以更好。除非您入住超过七天,否则没有人打扫房间。没有免费早餐,但考虑到房间的风格,我还会再次入住,所以总的来说,这家酒店物有所值。
我要求加毛巾,结果他们没有。到了酒店后,我付了预订的所有天数的房费,还付了押金,这在任何酒店都很常见,但在我离开之前,他们又多收了我一些钱。我给了两星,因为房间很干净,而且很新。
洗衣房的门锁需要修理。
员工很棒,非常友好。洗衣房的门锁已经两个多月用房卡打不开了,一直没修好,所以我们只能麻烦前台工作人员帮忙开门。工作人员很乐意帮忙,这点很好。
我不得不等了 10 分钟才有人来为我们办理入住手续,除此之外,这是一次愉快的住宿。
他们先是告诉我们每7天才打扫一次。结果我们住了超过1天,不得不换了新的毛巾。我们一到房间,维修人员就把门打开了,说是要换电池。前台只是说……房间里应该没人。然后进门前不用敲门。什么事都没有。以后再也不住这里了。
没有工作人员为我们办理入住。我们到达时,还有好几家人在等着。我们不得不离开,另找一家酒店,结果花费更多,而且离我们要去的地方更远。
已经过了入住时间,我的房间还没准备好。前台人员工作很慢,而且不友好。
The room smelled gross and there was dry blood on the bathroom wall. Definitely will not be going back.
出差住的,服务很亲切,房间也很干净,非常满意。
感谢酒店为我准备好所有要求。
如果下次再来,还会选择这里。