酒店回复: Hi, Viktor! We regret the unpleasant experience you had with us. We shall strive to meet up to your expectations so that we can make your stay comfortable with us. Looking forward to welcoming you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Ava
这绝对是我通过Trip.com预订过的酒店中最糟糕的一次体验。一开始酒店就找不到我的预订信息，这在之前通过Trip.com预订从未发生过。于是我联系了Trip.com客服，客服人员也一直在协助我。大约45分钟后，酒店前台告诉我他会让我办理入住。在登记了我的信息后，他竟然要求我支付额外费用。他声称酒店不接受Trip.com上的低价优惠，酒店有自己的最低价格规定。如果我预订的金额低于酒店的最低价格，顾客就必须补齐差价。在我支付了这笔钱后，我来到了房间，简直是打开了一个新世界的大门。感觉他们上次打扫房间还是在印度尼西亚独立的时候。太可怕了！洗手间更是无法用言语形容！水竟然是黑色的！你在洗手间里待得越久，你就会变得越脏！我绝对不会向任何人推荐这家酒店！
这个价位也就这样了，不建议住，太差。
价格和应用程序显示的不符，有额外收费。
我已经预订并支付了费用，但到了酒店却被告知没有空房。这太令人失望了。
很差很差很差
还不错，位置非常好。
没有卫生纸
淋浴时没有床单
烟头上有洞的 Lea 床单
没有发生排水
我只是路过来到 Probolingo 住了一晚。坦皮亚托酒店非常近，很容易找到。办理入住手续时，我们被要求支付额外费用，该费用是网页上显示价格的两倍。进入房间后，我们发现我们得到的比我们付出的要多得多。我们在窗帘和角落后面发现了无数的网和蜘蛛，浴室里长出了很多蚂蚁和全新的霉菌，看起来就像《最后生还者》中的一集。床单看起来像是对洗衣机和烘干机过敏的后果，不知何故仍然设法得到