酒店回复: Dear Valued Guest, Greetings from Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh! Thank you for taking the time to review our Resort, your comments are very much valued. It's our pleasure to note that you had a good time with us - your compliment is a great encouragement to our team to keep up the good work. We wish to welcome you back on your next trip to Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh! Best regards, The Management team
酒店回复: 尊敬的 Pavel762:
非常感谢您分享如此详尽的反馈。我们很高兴得知您喜欢别墅、私人泳池、宽敞的厨房以及前往海滩的电动车接送服务。我们非常荣幸得知您对我们的早餐选择和员工的热情款待感到满意,并为您的完美入住体验增添了光彩。
对于全包套餐在酒水种类和鸡尾酒方面未能完全满足您的期望,我们深表歉意。您的意见非常宝贵,我们将认真审视我们的服务,确保其能够更好地体现我们宾客应享有的品质和多样性。
我们衷心感谢您的赞扬和建设性建议。很高兴能接待您,并期待您再次光临,享受更加愉悦的体验。
此致,
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Уважаемый гость,
Благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам понравилась вилла, собственный бассейн, просторная кухня и удобство электромобиля для поездок к пляжу. Мы рады,что наш завтрак 和 искреннее гостепримство персонала сделали ваше пребывание особенным。
Нам искренне жаль, что пакет «全包» не полностью оправдал ваши ожидания в части разнообрази алкогольных напитков 和 коктейлей。 Ваши замечания очень ценны для нас, и мы обязательно пересмотрим наше предложение, чтобы оно лучше我们将与您联系。
Спасибо за добрые слова и конструктивные рекомендации. Мы были рады принять вас и надеемся снова увидеть вас в будущем, чтобы ваше пребывание стало ещё более приятным。
Суважением,
金兰 KN 天堂温德姆至尊酒店
还不错,都是独栋别墅,有个小泳池,大家共用客厅,有度假感觉,阳光特别好。就是沙滩风太大了,距离有点远
这是一栋很棒、很漂亮的别墅,卧室非常好,每间都有独立的卫生间。泳池很凉爽干净,厨房也很大,总之我们在这里度过了一个非常愉快的假期!度假村里有电瓶车接送,早餐相当不错,选择也挺多。工作人员很优秀,唯一的困难就是语言障碍,但总的来说他们都非常友好。去海滩也有电瓶车接送,去海滩的路上会经过一个非常漂亮的泳池。
唯一美中不足的是,我们选择了每人90万越南盾的全包套餐,里面包含酒水。但后来发现,这个套餐里只有两种当地葡萄酒、伏特加、杜松子酒,好像还有朗姆酒,最让人惊讶和失望的是,只有一种鸡尾酒可选。虽然这款鸡尾酒还不错,但只有一种选择,当然希望能多一些花样,或者至少能有一些基本的选择。
住宿、打高尔夫、游泳、放松,真是太棒了!👍
离市区有点远。
不过,除了金兰的MIA以外,MIA没有接送服务。
其他餐厅会派车来接,所以如果觉得待在度假村无聊,可以去金兰逛逛。
晚上自助餐的工作人员没有明确告知客人用餐时间。我8点20分到的,他们没有说9点就开始收餐线,导致我吃得很不舒服,非常不爽。海滩也不是很漂亮。我下去玩了一会儿就被水母蜇了,实在受不了就上来了。除此之外,服务和设施都还不错,工作人员也很友善。
这真是一个太美的酒店了。
这里有私人泳池,也有好几个公共泳池。海滩俱乐部那边的泳池很棒,大堂那边的泳池也很好。
尤其适合带小朋友的家庭入住。
我非常推荐那些想在度假村里好好放松的人来这里。
不过,酒店离市区有点远,所以去芽庄市区最好乘坐酒店运营的班车。这里不太好叫到Grab。
员工们都非常专业和友善。总的来说,我很满意并会推荐这里。
我们在航班起飞前在这里住了一晚,以便离机场更近。房间宽敞、干净,而且相当私密。隔音效果也很好。
前台没有要求我们支付任何押金(可能是因为我们只住了一晚)。
总的来说,这家酒店很棒,住客素质也很高。
但也有几个重要的问题!
1. 酒店餐厅晚上9:30就关门了。无法点餐送到房间。晚上9:30以后也无法在酒店餐厅用餐。由于酒店地处偏远,离市中心较远,在Grab上点外卖也很困难,Grab上只有几家咖啡馆(菜单上只有咖啡)和当地小吃店可供选择。如果你在晚上9:30以后入住,请做好饿到天亮的准备。
2. 由于酒店位置偏远,附近根本没有出租车,所以无法通过Grab叫出租车去机场。
前台帮我们安排了出租车,但不能刷卡支付,只能付现金!
除此之外,一切都很好,酒店的早餐还不错,工作人员也相当乐于助人。
能和家人一起享受高尔夫和休闲时光真是太好了。
服务很亲切,设施也很干净,我们度过了一个愉快的假期。
这家酒店棒极了,别墅简直奢华!服务、设施、清洁度——一切都达到了最高标准,完全符合五星级酒店的水平。
早餐很丰盛,有当地特色菜也有欧式选择。唯一美中不足的是周围比较无聊,附近几乎什么都没有,但如果想安静地放松和独处,这里绝对是完美的选择。餐厅的食物很美味,份量非常大,请注意,一道菜两个人吃都没问题,但价格确实比芽庄高出不少。还有一个小缺点是,酒店沙滩当时正在进行区域改造,所以没有开放,他们说一周后会重新开放,但对我们来说已经不适用了。真的很可惜,因为那里的海水是蔚蓝色的,海边的山景也很震撼,我们本来非常想在沙滩上好好放松一下!总的来说,我绝对推荐这家酒店,尤其是在这个价格下性价比很高。我们在这里度过了美好的两天!
酒店位置在机场再往下一点的地方。
附近有军事设施,所以早上会听到起床号角声,哈哈。
睡眠质量不好的朋友们请注意一下。
我发邮件说我们是来庆祝结婚纪念日的,结果房间给升级了。
从入住开始就感觉这次旅行很愉快。
第一天天气很好,在泳池玩得很开心。之后风很大,太冷了就没再玩了,呜呜。
早餐一般般。
房间里有几只蚂蚁,但没有被咬到。
能使用餐厅真的很棒。
这里适合家庭出游和朋友聚会。
会考虑再次入住。
工作人员很友好。不过他们英语不太好,我有点听不懂。
选择这家住宿主要就是因为它有游泳池。
早餐很普通,但是有面包。
度假村周边没什么可玩的,所以得到市中心去。
去市中心开车要40多分钟,打车大概要四万韩元。
如果想在市中心玩乐和吃饭,建议住在市中心,然后可以在回国前一两天住在这里放松一下。
虽然看到了蜥蜴和蟑螂,但都只出现过一次,所以还好。
按摩不太专业。