酒店地理位置极佳，就在校园里，紧邻超市和餐馆。LP蒸汽船餐厅也在步行距离内。
我们房间没有暖气，酒店也没有给我们换房间。我80岁的老母亲冷，我们去拿毯子，夜班工作人员连连道歉。第二天早上我们下楼吃早餐，结果晚了20分钟才开始。最后我还是拿到了5000美元的补偿。
隔壁就有一家杂货店，而且社区环境安静，可以放松身心。
这是我住过的最差的酒店。
我们入住的三天里，房间都没打扫过。我们要求打扫时，他们竟然撒谎！第一个人说他们隔天才打扫一次。所以我等了一天，还是没打扫——我们投诉了很多次之后，他们才过来，只清理了浴室和垃圾桶，床也没铺！客房主管撒谎说我们告诉他们晚点再来，这根本不是事实。我们想吃早餐，等了45分钟都没人送来。我们再次询问，他们说马上就来，结果15分钟过去了，还是没来！最后我们只好出去吃早餐。
当我们到达酒店办理入住时，发现房间不见了……前一天晚上我打电话给万豪庭院酒店，告知他们会晚到。他们说会帮我们办理入住。结果到了之后发现没有房间，只好取消了在*******的预订，重新预订了原本预订的两天，结果住了三天。我们原本预订的是周五到周一，周六到的，周一退房，所以这次入住体验非常糟糕。我们联系的那位是夜班员工，他保证我们到的时候一定能拿到房间。他说还没人联系我。他是当夜班的唯一员工。我认得他的声音，我见过他，就是他。而且，他们没有把我的万豪积分或奖励用在这次预订上，所以我所有的积分都白花了。总而言之，这次通过*******和万豪酒店的经历非常糟糕。我打了四通电话才联系上*******，最后才拿到退款，但到现在还没收到。
我们9月26日凌晨2点半办理入住，前台那位年轻女士态度粗鲁、极不专业，说话声音小得几乎听不清，然后就走开了，我们根本没法问任何人。
三楼的制冰机坏了，房间里一股汗臭味，床单闻起来像粪便。
总而言之，员工非常不专业，到处都臭气熏天，以后绝不会再来这里了。
现在的淋浴间流行半玻璃、无门的设计。我再也不想住这种浴室设计的酒店了。这家酒店的水溅得不多，整个浴室都水汽弥漫。淋浴喷头太便宜了，水喷得到处都是。这种淋浴间毫无私密性可言。
房间里的电视在床的右边，躺在床上根本看不了。
设计这个房间和浴室的人显然从未用过这种设计的浴室或房间。
大堂工作人员对夜间服务员进行了特别培训
他们给我安排了和我上次住的房间一样的房间，并对地毯、沙发床和房间的所有其他区域进行了深度清洁。
这是一家非常漂亮、干净且便利的酒店。员工通常都很友善，但是办理入住时，前台接待员（Rya）却非常粗鲁、无知且不专业。
即使我已经通过Orbitz支付了杂项费用，他们还是从我绑定的信用卡里扣了款。现在电话也不回，也不解决问题。客户服务太差劲了。
酒店地理位置极佳，就在校园里，紧邻超市和餐馆。LP蒸汽船餐厅也在步行距离内。
我们房间没有暖气，酒店也没有给我们换房间。我80岁的老母亲冷，我们去拿毯子，夜班工作人员连连道歉。第二天早上我们下楼吃早餐，结果晚了20分钟才开始。最后我还是拿到了5000美元的补偿。
隔壁就有一家杂货店，而且社区环境安静，可以放松身心。
这是我住过的最差的酒店。
我们入住的三天里，房间都没打扫过。我们要求打扫时，他们竟然撒谎！第一个人说他们隔天才打扫一次。所以我等了一天，还是没打扫——我们投诉了很多次之后，他们才过来，只清理了浴室和垃圾桶，床也没铺！客房主管撒谎说我们告诉他们晚点再来，这根本不是事实。我们想吃早餐，等了45分钟都没人送来。我们再次询问，他们说马上就来，结果15分钟过去了，还是没来！最后我们只好出去吃早餐。
当我们到达酒店办理入住时，发现房间不见了……前一天晚上我打电话给万豪庭院酒店，告知他们会晚到。他们说会帮我们办理入住。结果到了之后发现没有房间，只好取消了在*******的预订，重新预订了原本预订的两天，结果住了三天。我们原本预订的是周五到周一，周六到的，周一退房，所以这次入住体验非常糟糕。我们联系的那位是夜班员工，他保证我们到的时候一定能拿到房间。他说还没人联系我。他是当夜班的唯一员工。我认得他的声音，我见过他，就是他。而且，他们没有把我的万豪积分或奖励用在这次预订上，所以我所有的积分都白花了。总而言之，这次通过*******和万豪酒店的经历非常糟糕。我打了四通电话才联系上*******，最后才拿到退款，但到现在还没收到。
我们9月26日凌晨2点半办理入住，前台那位年轻女士态度粗鲁、极不专业，说话声音小得几乎听不清，然后就走开了，我们根本没法问任何人。
三楼的制冰机坏了，房间里一股汗臭味，床单闻起来像粪便。
总而言之，员工非常不专业，到处都臭气熏天，以后绝不会再来这里了。
现在的淋浴间流行半玻璃、无门的设计。我再也不想住这种浴室设计的酒店了。这家酒店的水溅得不多，整个浴室都水汽弥漫。淋浴喷头太便宜了，水喷得到处都是。这种淋浴间毫无私密性可言。
房间里的电视在床的右边，躺在床上根本看不了。
设计这个房间和浴室的人显然从未用过这种设计的浴室或房间。
大堂工作人员对夜间服务员进行了特别培训
他们给我安排了和我上次住的房间一样的房间，并对地毯、沙发床和房间的所有其他区域进行了深度清洁。
这是一家非常漂亮、干净且便利的酒店。员工通常都很友善，但是办理入住时，前台接待员（Rya）却非常粗鲁、无知且不专业。
即使我已经通过Orbitz支付了杂项费用，他们还是从我绑定的信用卡里扣了款。现在电话也不回，也不解决问题。客户服务太差劲了。