噩梦般的经历：我的房卡开不了门，我放在冰箱里的食物和啤酒不翼而飞，马桶盖没了，空调被拆了也用不了，工作人员还很刻薄。当我投诉时，他们充满了怀疑，甚至指责我撒谎。我问他们有没有酒吧，他们却一直追问我，怀疑我是否真的丢了食物。换房后，新房间的闹钟凌晨3点反复响个不停。第二天我向前台反映了这些经历，第三天我打电话跟进时，那个神经兮兮的男员工絮絮叨叨说了十分钟，基本是在质疑所有发生的事情。这家酒店简直像一艘海盗船，完全是噩梦一场。

抵达后，我的体验非常糟糕，因为两个房间的预订信息丢失了。酒店方面告诉我，******* 从未预订过，而且他们已经没有房间了；到了*******，他们又告诉我，前台工作人员不知道如何下载******* 的预订信息。到最后，我不知道谁说的是实话。那天，他们给我安排的房间和我要求的不一样，第二天还给我升级了房间。但为了解决这个问题，我浪费了4个小时的假期时间。除此之外，一切都非常干净整洁，只是早餐没有微波炉，所以我不得不上楼到房间去加热牛奶，而且大堂也不提供饮用水。