环境地理位置优越，设施配置齐全。
这家酒店位置绝佳，风景优美，充满历史气息，而且交通极其便利。它位于市中心，步行即可到达所有地方。服务一流，每个人都非常乐于助人。酒店建筑本身也美得令人难以置信。强烈推荐！
绝对完美的酒店，地理位置理想。前台的 Francesco 非常愿意竭尽全力确保您的入住体验完美。酒店的维护非常好，给我们留下了深刻的印象。酒店超出了我们的预期。迫不及待想再来！
佛罗伦萨市中心的一颗真正的宝石。我们住在 Giotto 套房，从客厅和卧室都能看到大教堂的美丽景色。套房内有第二间带淋浴的浴室，非常棒。工作人员友好而乐于助人。我们为我们的旅行安排了前往酒店和火车站的司机，两位司机都很棒。我一定会再次入住。
我们非常惊喜地发现了这家酒店。起初，狭小的入口和前台会让人失望，但一旦我们进入房间，我们就会屏住呼吸。大教堂的景色令人惊叹，装饰也非常有品位。我们有宽敞的小型套房，可舒适地容纳 4 人，配有两个独立的浴室。如果您想充分享受佛罗伦萨，强烈推荐这家酒店。
客户服务太糟糕了，我们本来打算在露台上使用按摩浴缸，这也是预订房间的主要原因。到达后，我们被告知由于天气下雨，我们不能使用它，因为他们的电器在雨中使用不安全！我投诉了，但一直被工作人员和管理人员敷衍了事。我们在到达之前从未被告知我们可能无法充分使用这些设施，按摩浴缸是这间套房花这么多钱的主要原因。他们还会试图敲诈你任何额外的服务，我要求他们报价，让他们安排出租车来机场接我们，他们说要 100 英镑。我刚刚自己找了出租车，花了 35 英镑！我不介意加价，但 150% 就是个笑话。
位置无可挑剔，房间（至少是我们住的房间）宽敞、现代、家具齐全，但不可能是五星级酒店，我真的不确定它是否是四星级……服务肯定比这低。我和我的朋友预订这家酒店很大程度上是因为他们的泳池可以俯瞰整个城市，令人惊叹不已。游泳池在我们住宿期间关闭，并且在我们使用的两个评论网站或美国运通预订网站上都没有提及。 （他们在自己的网站上的某个地方注意到了这一点，我们只有在亲自被告知它已关闭后才访问过）我们的房间有桑拿浴室和热水浴缸，坐在热水浴缸中时，我注意到房间内多个地方都有霉菌生长，并突然停止使用它。我试图预订他们的水疗中心。他们没有。他们会带您去其他地方的场外水疗中心。他们通常有 1 名工作人员在场，考虑到他们的“大厅”对于 2 人以上来说非常拥挤，这是有道理的。多付几百欧元就能住到真正的五星级酒店。
我们住得很愉快。一切都是一流的。优越的地理位置，美丽的住宿，塔楼的历史非常棒。我们在意大利度过了夏天，多纳蒂豪华塔酒店无疑会出现在我们再次入住的候选名单上！纳什奢华获批！
不要预订这家酒店。一晚没有空调，三晚没有热水，这是不可接受的，尤其是考虑到我们付了多少钱。没有经理值班，甚至在晚上 9 点到早上 8 点之间也没有人在前台工作。我们在那里的时候，他们一直在解决维护问题，但他们从未告诉我们真相，否则我们就会搬走。他们唯一的让步是让我们去隔壁更好的 HOTEL BRUNELLESCHI 洗澡。我再也不会住在这里了，因为显然存在严重的维护问题，即使改建成酒店也没有解决。我非常失望，因为我以为这家酒店会是赢家，但我更失望的是他们缺乏运营和客户服务准备。买家要小心！
很棒的酒店！地理位置优越，位于历史中心，步行即可完成所有活动。设施完善，非常干净，房间很大，很新，同时保留了历史细节。重点赞扬弗朗西斯科的服务，他为我们提供了很多建议，非常细心。我们还会再次入住这家酒店！
环境地理位置优越，设施配置齐全。
这家酒店位置绝佳，风景优美，充满历史气息，而且交通极其便利。它位于市中心，步行即可到达所有地方。服务一流，每个人都非常乐于助人。酒店建筑本身也美得令人难以置信。强烈推荐！
绝对完美的酒店，地理位置理想。前台的 Francesco 非常愿意竭尽全力确保您的入住体验完美。酒店的维护非常好，给我们留下了深刻的印象。酒店超出了我们的预期。迫不及待想再来！
佛罗伦萨市中心的一颗真正的宝石。我们住在 Giotto 套房，从客厅和卧室都能看到大教堂的美丽景色。套房内有第二间带淋浴的浴室，非常棒。工作人员友好而乐于助人。我们为我们的旅行安排了前往酒店和火车站的司机，两位司机都很棒。我一定会再次入住。
我们非常惊喜地发现了这家酒店。起初，狭小的入口和前台会让人失望，但一旦我们进入房间，我们就会屏住呼吸。大教堂的景色令人惊叹，装饰也非常有品位。我们有宽敞的小型套房，可舒适地容纳 4 人，配有两个独立的浴室。如果您想充分享受佛罗伦萨，强烈推荐这家酒店。
客户服务太糟糕了，我们本来打算在露台上使用按摩浴缸，这也是预订房间的主要原因。到达后，我们被告知由于天气下雨，我们不能使用它，因为他们的电器在雨中使用不安全！我投诉了，但一直被工作人员和管理人员敷衍了事。我们在到达之前从未被告知我们可能无法充分使用这些设施，按摩浴缸是这间套房花这么多钱的主要原因。他们还会试图敲诈你任何额外的服务，我要求他们报价，让他们安排出租车来机场接我们，他们说要 100 英镑。我刚刚自己找了出租车，花了 35 英镑！我不介意加价，但 150% 就是个笑话。
位置无可挑剔，房间（至少是我们住的房间）宽敞、现代、家具齐全，但不可能是五星级酒店，我真的不确定它是否是四星级……服务肯定比这低。我和我的朋友预订这家酒店很大程度上是因为他们的泳池可以俯瞰整个城市，令人惊叹不已。游泳池在我们住宿期间关闭，并且在我们使用的两个评论网站或美国运通预订网站上都没有提及。 （他们在自己的网站上的某个地方注意到了这一点，我们只有在亲自被告知它已关闭后才访问过）我们的房间有桑拿浴室和热水浴缸，坐在热水浴缸中时，我注意到房间内多个地方都有霉菌生长，并突然停止使用它。我试图预订他们的水疗中心。他们没有。他们会带您去其他地方的场外水疗中心。他们通常有 1 名工作人员在场，考虑到他们的“大厅”对于 2 人以上来说非常拥挤，这是有道理的。多付几百欧元就能住到真正的五星级酒店。
我们住得很愉快。一切都是一流的。优越的地理位置，美丽的住宿，塔楼的历史非常棒。我们在意大利度过了夏天，多纳蒂豪华塔酒店无疑会出现在我们再次入住的候选名单上！纳什奢华获批！
不要预订这家酒店。一晚没有空调，三晚没有热水，这是不可接受的，尤其是考虑到我们付了多少钱。没有经理值班，甚至在晚上 9 点到早上 8 点之间也没有人在前台工作。我们在那里的时候，他们一直在解决维护问题，但他们从未告诉我们真相，否则我们就会搬走。他们唯一的让步是让我们去隔壁更好的 HOTEL BRUNELLESCHI 洗澡。我再也不会住在这里了，因为显然存在严重的维护问题，即使改建成酒店也没有解决。我非常失望，因为我以为这家酒店会是赢家，但我更失望的是他们缺乏运营和客户服务准备。买家要小心！
很棒的酒店！地理位置优越，位于历史中心，步行即可完成所有活动。设施完善，非常干净，房间很大，很新，同时保留了历史细节。重点赞扬弗朗西斯科的服务，他为我们提供了很多建议，非常细心。我们还会再次入住这家酒店！