酒店自带一个小型湖景湿地,风景优美,配上高端的酒店设施和一流的服务人员,是放松生活的理想度假选择。酒店的服务人员都很热情主动,配得上高端五星的标准。管家Rachel,全程贴心服务,时刻关心顾客的入住体验,十分用心!感谢酒店和全体工作人员给顾客在这风景优美的环境中有一个完美的度假体验!
管家服务细心到位,有提前联系和及时响应。酒店虽然年份不少了,但维护得还挺好。房间里正面对着富春江,景色极好。
记忆比较深刻的是酒店坐落在山上,自驾上山是一段比较有趣的路程。下午在江边漫步也是很愉快的体验。
餐食也不错,早餐的蟹粉馄饨还有晚餐的白鱼都很鲜美。
作为这么避世的存在,酒店内要是能提供更丰富的体验就更好了。
酒店大堂的那块玻璃设计的很巧妙,不往外延伸,反而向内收缩,在屋檐的里面,站在大堂中央望去,有种电影画面感,真仿佛一副山水画卷展开面前。
订的携程套餐,入住前一天就有管家来加微信,提前了解了车牌,加床等信息,挺好的,有什么需求也立即响应并满足。
配套的餐厅菜烧的不错,连吃了两晚,一天套餐一天单点,菜品都挺合胃口的。
总体来说是一次很圆满的度假,酒店里服务人员都很nice,没什么可挑剔的,都很好,有机会再去其他城市的康莱德住看看。
管家Mia在我们入住期间给予了很多帮助,谢谢🙏🙏
这次临时起意带宝宝,公婆,出门旅游一趟,宝宝半岁了,大家这半年一直在照顾宝宝,在家,哪儿也没去,以前一直周边到处玩儿~这次终于去了想去的桐庐康莱德,这么多年杭州比较好的酒店也都去过啦,不得不说,桐庐康莱德的景色好美!虽然冬天没有绿色,但是有一种荒凉的美~!日落真的超美~在这里游泳了,泳池也很漂亮~管家Jane~非常可爱,服务也很好,长得也很甜~好评,还送了生日蛋糕,我婆婆这个月生日,有宝宝出行还给了围栏~婴儿床~💗推荐需要泡酒店的可以来~唯一有个点就是房间有点干,可以配个加湿器就更好啦!
这次入住杭州桐庐康莱德酒店,堪称我近期旅行中最惊艳的体验。从踏入大堂的那一刻起,山水意境的设计便让人眼前一亮,暖黄灯光与原木装饰相映,瞬间抚平了旅途疲惫。
当然还有最最最最可爱的Joyce,特别可爱的小女孩,特别热情,让我度过了开心幸福的跨年夜。我入住的山景房视野绝佳,幸福感直接拉满。客房用品精致考究,床品柔软亲肤,一夜好眠。
很愉快的新年,也祝Joyce新年快乐。
来过周末的staycation,酒店位置独占一个山头,风景和环境都非常好。整体来说体验和感受还是很好的!
👍:
1. 餐厅的餐品出品很好吃,不管是中餐还是西餐,食材合味道都很不错
2. 前台服务整体比较热情周到
3. 房间卫生很OK
待改进:
1. 中午餐厅的服务员太少,整体管理偏松散。可能是用餐客人不多,无人在餐厅门口迎宾,想要吃饭在门口见没有人也不知道到底开不开门。卡座上很多食物残渣没有清理…传菜必经之路上有清洁阿姨在清洁油烟机,但菜品上没有笊篱…
2. 早餐的选择过少
Justin管家在我们入住之前就加了我的微信,并询问了我们的出行情况很贴心的给小朋友准备了拖鞋和牙刷个人非常满意到的时候房间也提前准备好了,还有欢迎水果元旦期间能订到这个价格的房间总体还是性价比非常高的,下次有机会还是会和亲人朋友一起过来
房间很大很温馨,窗外景色惊艳,仿佛置身山水画卷
管家tina服务态度很好,随时响应顾客需求,这次来给家人庆祝生日,也很贴心的帮忙准备了房屋装饰、蛋糕、蜡烛刀叉等,让我们度过了完美的旅程~
希望酒店可以有更多游乐设施,活动较其他度假酒店比较少
一个月内来了两次,客服妹妹Marry一切都安排得刚刚好,带孩子来过生日,贴心的安排了蛋糕,蛋糕的品质非常好,水果新鲜,做工认真优良。还有房间的生日布置,孩子非常喜欢。酒店一如既然的优秀,环境没得说,早餐每款点心和菜品品质都非常好,服务员主动热情。游泳池好漂亮,水质非常好,总得来说,无可挑剔,还会再来的。
有管家mia提前联系确认到店时间和车牌号 还帮忙预约了晚餐位置
到店后淡季直接给升级了套房 房间各项维护的都不错
冬天有种淡淡的美 准备好下次来避暑了
酒店自带一个小型湖景湿地,风景优美,配上高端的酒店设施和一流的服务人员,是放松生活的理想度假选择。酒店的服务人员都很热情主动,配得上高端五星的标准。管家Rachel,全程贴心服务,时刻关心顾客的入住体验,十分用心!感谢酒店和全体工作人员给顾客在这风景优美的环境中有一个完美的度假体验!
管家服务细心到位,有提前联系和及时响应。酒店虽然年份不少了,但维护得还挺好。房间里正面对着富春江,景色极好。
记忆比较深刻的是酒店坐落在山上,自驾上山是一段比较有趣的路程。下午在江边漫步也是很愉快的体验。
餐食也不错,早餐的蟹粉馄饨还有晚餐的白鱼都很鲜美。
作为这么避世的存在,酒店内要是能提供更丰富的体验就更好了。
酒店大堂的那块玻璃设计的很巧妙,不往外延伸,反而向内收缩,在屋檐的里面,站在大堂中央望去,有种电影画面感,真仿佛一副山水画卷展开面前。
订的携程套餐,入住前一天就有管家来加微信,提前了解了车牌,加床等信息,挺好的,有什么需求也立即响应并满足。
配套的餐厅菜烧的不错,连吃了两晚,一天套餐一天单点,菜品都挺合胃口的。
总体来说是一次很圆满的度假,酒店里服务人员都很nice,没什么可挑剔的,都很好,有机会再去其他城市的康莱德住看看。
管家Mia在我们入住期间给予了很多帮助,谢谢🙏🙏
这次临时起意带宝宝,公婆,出门旅游一趟,宝宝半岁了,大家这半年一直在照顾宝宝,在家,哪儿也没去,以前一直周边到处玩儿~这次终于去了想去的桐庐康莱德,这么多年杭州比较好的酒店也都去过啦,不得不说,桐庐康莱德的景色好美!虽然冬天没有绿色,但是有一种荒凉的美~!日落真的超美~在这里游泳了,泳池也很漂亮~管家Jane~非常可爱,服务也很好,长得也很甜~好评,还送了生日蛋糕,我婆婆这个月生日,有宝宝出行还给了围栏~婴儿床~💗推荐需要泡酒店的可以来~唯一有个点就是房间有点干,可以配个加湿器就更好啦!
这次入住杭州桐庐康莱德酒店,堪称我近期旅行中最惊艳的体验。从踏入大堂的那一刻起,山水意境的设计便让人眼前一亮,暖黄灯光与原木装饰相映,瞬间抚平了旅途疲惫。
当然还有最最最最可爱的Joyce,特别可爱的小女孩,特别热情,让我度过了开心幸福的跨年夜。我入住的山景房视野绝佳,幸福感直接拉满。客房用品精致考究,床品柔软亲肤,一夜好眠。
很愉快的新年,也祝Joyce新年快乐。
来过周末的staycation,酒店位置独占一个山头,风景和环境都非常好。整体来说体验和感受还是很好的!
👍:
1. 餐厅的餐品出品很好吃,不管是中餐还是西餐,食材合味道都很不错
2. 前台服务整体比较热情周到
3. 房间卫生很OK
待改进:
1. 中午餐厅的服务员太少,整体管理偏松散。可能是用餐客人不多,无人在餐厅门口迎宾,想要吃饭在门口见没有人也不知道到底开不开门。卡座上很多食物残渣没有清理…传菜必经之路上有清洁阿姨在清洁油烟机,但菜品上没有笊篱…
2. 早餐的选择过少
Justin管家在我们入住之前就加了我的微信,并询问了我们的出行情况很贴心的给小朋友准备了拖鞋和牙刷个人非常满意到的时候房间也提前准备好了,还有欢迎水果元旦期间能订到这个价格的房间总体还是性价比非常高的,下次有机会还是会和亲人朋友一起过来
房间很大很温馨,窗外景色惊艳,仿佛置身山水画卷
管家tina服务态度很好,随时响应顾客需求,这次来给家人庆祝生日,也很贴心的帮忙准备了房屋装饰、蛋糕、蜡烛刀叉等,让我们度过了完美的旅程~
希望酒店可以有更多游乐设施,活动较其他度假酒店比较少
一个月内来了两次,客服妹妹Marry一切都安排得刚刚好,带孩子来过生日,贴心的安排了蛋糕,蛋糕的品质非常好,水果新鲜,做工认真优良。还有房间的生日布置,孩子非常喜欢。酒店一如既然的优秀,环境没得说,早餐每款点心和菜品品质都非常好,服务员主动热情。游泳池好漂亮,水质非常好,总得来说,无可挑剔,还会再来的。
有管家mia提前联系确认到店时间和车牌号 还帮忙预约了晚餐位置
到店后淡季直接给升级了套房 房间各项维护的都不错
冬天有种淡淡的美 准备好下次来避暑了