酒店地理位置优越,步行可达地铁站和高铁站,中餐厅味道好,客房漂亮舒适,窗外景色宜人,房间卫生打扫干净,下次还会选择住这里。
酒店环境5分
服务五分
地理位置5分
酒店设施五分
早餐因为没睡好.没起来去吃不做评价
夜班副经理服务态度0分
前一晚发生了些意外.四点入住.五点多客房夜床服务因按门铃没回应直接刷卡开门惊吓到了我正在熟睡的女友以为我回来了
我们入住后她就睡死了.我悄悄下楼去酒吧喝酒
然后突然接到消息说有人开门进入以为是我回来了
我赶紧上楼查看了
我认为客服服务员没有什么问题,按流程办事,但是夜班副经理的专业度.和态度实在是让人大打折扣.
因为我经常住我知道需要按勿打扰.但是真没想到四点入住的五点多会刷卡进人开夜床.
住了几十年五星酒店从没遇到过这么不专业的,刚办理完入住的客人会不知道房间内有人
anyway,最后送的两杯子她还蛮喜欢.就不给你们一星差评了.给你们个五星希望你们能和全球四季一样
入住前询问客人需不需要你们的夜床服务. 希望下次来能有改变
地理位置无敌,楼下就是购物公园,吃喝玩乐一站搞定。房间保养得非常好, minimalist的风格深得我心,洗浴用品是欧珑的,味道高级又好闻。早餐的班尼迪克蛋是亮点,工作人员记住我的咖啡习惯,这种被重视的感觉真好。完美的一次Staycation!
在深圳度假 没赶上回程的飞机 前几天都在佳兆业万豪(离机场很远的海边)住 不想来回跑 害怕再赶不上 就近找了个好点的酒店住 只能说深圳四季无愧Four Seasons这个招牌 进去办入住 前台小哥服务态度超级好 而且超有亲和力 比起其他一些酒店冷冰冰和机械的态度 这点必须值得夸一夸 然后就是大堂 采光真的无敌!酒吧旁边摆着一架三角钢琴 我们正好看到有人在演奏 微微的阳光撒下来简直让人赏心悦目 让我对酒店的第一印象打了极高的分数 说说房间 我很高兴的是房间里的音响真的音质很棒 而且风景绝佳 虽然楼层不高(我个人比较喜欢住很高的酒店)但对面的高楼大厦完全能感觉到深圳的繁华 整个酒店的地理位置也相当好 四季对面就是丽思 离机场只有十公里左右 旁边就是步行街 去哪里都相当方便 晚上十点多我们在大堂的酒吧喝了几杯调酒 氛围真的超Chill 说完了优点来提提几点小建议 第一就是大堂酒吧关门时间也太太太太早啦!晚上11点就停止营业 前台小哥还笑着打趣道“我也觉得酒应该要凌晨喝才对” 希望酒吧可以开到凌晨 让我们多坐一坐聊聊天吹吹风感受一下深圳 还有就是希望门口迎宾能够更贴心一点 因为我们是四个人 坐的商务车到达 每个人都有行李 希望迎宾能够更迅速的反应 多让两个人来帮忙拿行李 而不是一个人做思想斗争 思考怎么拿完我们所有人的行李 但这些都是小问题 总而言之 这次四季的体验完全就是一次很标准的奢华酒店体验 望酒店能够继续努力 维持住四季的招牌和服务 期待下一次入住可以有更多惊喜的地方
服务:这一点我真的必须重点提一下!!!关注酒店服务的,真的可以无条件选这家。当天到的比较早,又是从南京飞深圳,气温相差很大,工作人员很耐心的接待和协调房间,并且主动咨询和提供换衣服的地方。Nancy小姐姐接待很温柔很有耐心,手写的欢迎卡真是打动我了,还有附近的游玩地图很实用;同时当天前台的值班经理也很耐心的与我们分享周边的商圈,真的很赞哦!
环境:酒店地段很不错,福田会展中心对面,周围吃喝玩乐完全不用担心,去哪都很方便,甚至去香港也有口岸
设施:四季在深圳相对来说是老牌酒店,在香港住过一次之后就想着体验下咱们内地的,该有的都有,也都没有问题,对于我来说很满意了;尤其浴室的地面防滑又不硌脚,不需要防滑垫,下水很快,是我目前住过酒店里面体验和功能性最好的(我的关注点可能有点奇怪)
两次入住四季着实被种草了,期待下一次与四季的相会,一样很开心很舒服的深圳之行
过来深圳跨年 住了两天还比较舒适之后又从携程续住一晚 床上用品非常舒服 洗护用品很好尤其润肤油 味道好闻 早餐很丰盛 🚽卫生有待加强啊 自动马桶也不好用 还不如用普通的
之前一直纠结去四季还是Ritz Carlton,看评价说不干净很久隔音不好什么的就想着换对面Ritz,结果错过换的时间,那就给四季一个机会。去到没有房间但前台说好了会回给我电话,我刚去吃午餐就打给我说房间OK了,效率挺快。进入房间非常干净没有网上说的旧或者污渍,床品也很柔软,晚上睡觉也很安静楼下是有酒吧但隔音挺好的呀,每个工作人员都很有礼貌和满满的亲和力,下次出差还会再来。
设施:游泳池Gym干净整洁
服务:耐心细致周到
除夕入住,服务水准在线。就是春节人多,早餐需要等位。整体住的很舒适,套餐赠送的小朋友福利小朋友也很开心!窗外景色不错!
四季的服务、卫生、设施均不错;周边的可选餐厅挺多;周末晚上周边的KTV声音有点大且会过零点,不知当地对此如何管理的,期待有改进。
服务和环境都非常好,但3012房间有点小瑕疵。淋浴间的大理石座椅上有红色的印记,但酒店的解决方式很好,主动提出换房间,我觉得麻烦就没换。随后赠送了甜品并在离开的时候赠送了巧克力。
酒店地理位置优越,步行可达地铁站和高铁站,中餐厅味道好,客房漂亮舒适,窗外景色宜人,房间卫生打扫干净,下次还会选择住这里。
酒店环境5分
服务五分
地理位置5分
酒店设施五分
早餐因为没睡好.没起来去吃不做评价
夜班副经理服务态度0分
前一晚发生了些意外.四点入住.五点多客房夜床服务因按门铃没回应直接刷卡开门惊吓到了我正在熟睡的女友以为我回来了
我们入住后她就睡死了.我悄悄下楼去酒吧喝酒
然后突然接到消息说有人开门进入以为是我回来了
我赶紧上楼查看了
我认为客服服务员没有什么问题,按流程办事,但是夜班副经理的专业度.和态度实在是让人大打折扣.
因为我经常住我知道需要按勿打扰.但是真没想到四点入住的五点多会刷卡进人开夜床.
住了几十年五星酒店从没遇到过这么不专业的,刚办理完入住的客人会不知道房间内有人
anyway,最后送的两杯子她还蛮喜欢.就不给你们一星差评了.给你们个五星希望你们能和全球四季一样
入住前询问客人需不需要你们的夜床服务. 希望下次来能有改变
地理位置无敌,楼下就是购物公园,吃喝玩乐一站搞定。房间保养得非常好, minimalist的风格深得我心,洗浴用品是欧珑的,味道高级又好闻。早餐的班尼迪克蛋是亮点,工作人员记住我的咖啡习惯,这种被重视的感觉真好。完美的一次Staycation!
在深圳度假 没赶上回程的飞机 前几天都在佳兆业万豪(离机场很远的海边)住 不想来回跑 害怕再赶不上 就近找了个好点的酒店住 只能说深圳四季无愧Four Seasons这个招牌 进去办入住 前台小哥服务态度超级好 而且超有亲和力 比起其他一些酒店冷冰冰和机械的态度 这点必须值得夸一夸 然后就是大堂 采光真的无敌!酒吧旁边摆着一架三角钢琴 我们正好看到有人在演奏 微微的阳光撒下来简直让人赏心悦目 让我对酒店的第一印象打了极高的分数 说说房间 我很高兴的是房间里的音响真的音质很棒 而且风景绝佳 虽然楼层不高(我个人比较喜欢住很高的酒店)但对面的高楼大厦完全能感觉到深圳的繁华 整个酒店的地理位置也相当好 四季对面就是丽思 离机场只有十公里左右 旁边就是步行街 去哪里都相当方便 晚上十点多我们在大堂的酒吧喝了几杯调酒 氛围真的超Chill 说完了优点来提提几点小建议 第一就是大堂酒吧关门时间也太太太太早啦!晚上11点就停止营业 前台小哥还笑着打趣道“我也觉得酒应该要凌晨喝才对” 希望酒吧可以开到凌晨 让我们多坐一坐聊聊天吹吹风感受一下深圳 还有就是希望门口迎宾能够更贴心一点 因为我们是四个人 坐的商务车到达 每个人都有行李 希望迎宾能够更迅速的反应 多让两个人来帮忙拿行李 而不是一个人做思想斗争 思考怎么拿完我们所有人的行李 但这些都是小问题 总而言之 这次四季的体验完全就是一次很标准的奢华酒店体验 望酒店能够继续努力 维持住四季的招牌和服务 期待下一次入住可以有更多惊喜的地方
服务:这一点我真的必须重点提一下!!!关注酒店服务的,真的可以无条件选这家。当天到的比较早,又是从南京飞深圳,气温相差很大,工作人员很耐心的接待和协调房间,并且主动咨询和提供换衣服的地方。Nancy小姐姐接待很温柔很有耐心,手写的欢迎卡真是打动我了,还有附近的游玩地图很实用;同时当天前台的值班经理也很耐心的与我们分享周边的商圈,真的很赞哦!
环境:酒店地段很不错,福田会展中心对面,周围吃喝玩乐完全不用担心,去哪都很方便,甚至去香港也有口岸
设施:四季在深圳相对来说是老牌酒店,在香港住过一次之后就想着体验下咱们内地的,该有的都有,也都没有问题,对于我来说很满意了;尤其浴室的地面防滑又不硌脚,不需要防滑垫,下水很快,是我目前住过酒店里面体验和功能性最好的(我的关注点可能有点奇怪)
两次入住四季着实被种草了,期待下一次与四季的相会,一样很开心很舒服的深圳之行
过来深圳跨年 住了两天还比较舒适之后又从携程续住一晚 床上用品非常舒服 洗护用品很好尤其润肤油 味道好闻 早餐很丰盛 🚽卫生有待加强啊 自动马桶也不好用 还不如用普通的
之前一直纠结去四季还是Ritz Carlton,看评价说不干净很久隔音不好什么的就想着换对面Ritz,结果错过换的时间,那就给四季一个机会。去到没有房间但前台说好了会回给我电话,我刚去吃午餐就打给我说房间OK了,效率挺快。进入房间非常干净没有网上说的旧或者污渍,床品也很柔软,晚上睡觉也很安静楼下是有酒吧但隔音挺好的呀,每个工作人员都很有礼貌和满满的亲和力,下次出差还会再来。
设施:游泳池Gym干净整洁
服务:耐心细致周到
除夕入住,服务水准在线。就是春节人多,早餐需要等位。整体住的很舒适,套餐赠送的小朋友福利小朋友也很开心!窗外景色不错!
四季的服务、卫生、设施均不错;周边的可选餐厅挺多;周末晚上周边的KTV声音有点大且会过零点,不知当地对此如何管理的,期待有改进。
服务和环境都非常好,但3012房间有点小瑕疵。淋浴间的大理石座椅上有红色的印记,但酒店的解决方式很好,主动提出换房间,我觉得麻烦就没换。随后赠送了甜品并在离开的时候赠送了巧克力。