亮点

1. 这家酒店地理位置优越，无与伦比。出门就是各式各样的美食选择，从快餐到各国特色菜应有尽有，还有大量的咖啡馆、酒吧和公共交通。SkyBus机场大巴站就在街角，非常方便。

2. 我遇到的每一位员工都非常友好、平易近人，并且真心乐于助人。他们训练有素，积极主动地提供优质服务。

3. 房间本身宽敞而现代。无论是白天从窗户看到的城市景观还是夜晚的灯光都非常美妙，而且家具看起来很新，保养得很好。

4. 酒店提供一些非常棒的设施，包括健身房、图书馆和一整套康体区。室内游泳池即使在墨尔本寒冷的夜晚也加热得很舒适，还配有桑拿和气泡水疗，让入住体验更像是在度假村。

有待改进之处

1. 房间的设置感觉有点奇怪。我预订的是一居室套房，但却被安排到了一间两居室公寓，主卧室被锁起来了。我完全理解我只付了一间房的钱，但知道“我的”房间里有一部分我无法使用，感觉还是有点奇怪。就我个人而言，我会更喜欢一个完整的一居室布局，并且可以完全使用所有空间。

2. 我被“允许”入住的卧室也没有独立的空调。它依靠客厅的空调来保持凉爽，而那间被锁起来的主卧则有自己的空调系统。这种设计有时会让人感到不太舒服，尤其是在夜间。

3. 沙发有一种难闻的、类似尿液的气味，这让我们不太愿意在客厅休息。

4. 大门的锁生锈且僵硬，开关起来很麻烦。

5. 房间里没有座机可以联系前台，所以唯一的选择就是亲自下楼。有几次，即使在办公时间，前台也无人值守（可能是因为一名员工同时处理多项任务）。如果住的时间更长，这会非常不方便。

6. 尽管泳池设施很棒，但常常很拥挤。这些公共设施是酒店住客和公寓居民共享的，但这影响了放松的氛围。

我还会再住这里吗？是的，很可能。主要是因为无与伦比的地理位置、一流的设施和友好的员工。但我确实认为酒店需要注意细节，才能与他们声称的“奢华”相符。