【就住了一天半，来敲了五次门，敲门也一点都不礼貌（咚咚咚咚咚咚咚）一直敲，跟催命一样】

【酒店没有供暖系统，晚上没有热水】

大冬天这么冷，外面气温都零下了，我到了以后前台跟我说酒店空调坏了，没办法供暖，只有一个小暖风机，问我能不能接受

我不接受还能咋办？都十点多了让我再重新找个酒店吗？外面那么冷家伙。只能被迫接受了呗，然后她把暖风机拿给我又说“这个不能一直开，最多只能开十个小时”

啥意思诶，开久了会烧吗，我听了这话我也不敢开那么久，回屋开了一会，到我睡之前就把它关了，我害怕它半夜着火

晚上睡觉不得洗洗澡吗，我去洗澡，放热水放了二十分钟，还冰凉，晚上没有热水，没发洗澡，但是酒店服务里明明写着24小时热水供应，我请问呢？

第二天早上十点，催命的来了，咚咚咚咚咚咚咚咚咚咚一直敲门，给我敲醒了，她说要收暖风机检修，咋办，起来穿衣服给她呗，我衣服还没穿好呢，她又来敲门了，我说等一会等一会，穿好衣服把暖风机给她了

第二天下午我回来的早一点，太冷了，想问她要暖风机吹一会，她说“到八点以后才能给”，我就说那我不要了，回房间了。后来八点的时候我正在看电视，又来催命了，（咚咚咚咚咚咚咚）说来送暖风机的，我说我不要了，她走了

我订酒店的时候买的有延迟退房，延迟到4点退房，但是她下午1点50就来敲我门催我退房，又把我敲醒了，我说行一会就下去，我起来洗澡穿衣服，两点半她又来敲门催退房，说已经超时半个小时了，大姐，我买的延迟退房呢？你贪污了吗？