不错,比想象中好的多,离景区的下车站点特别近,一下车走二步就到了
发布于河南
这酒店不提供水,水壶也没有,马桶漏水,洗澡喷头是坏的。这是正常酒店吗?这是携程这么大品牌合作的商家码?
跟老板反应,老板说不准备干了,就干这几天就停业了,能有电,能有热水就不错了,让我们凑合着住吧(这是老板的原话)!!!这是你们携程网的服务体系吗?咱们携程网的酒店服务标准降到如此低了吗?我订房时平台上介绍可没说这酒店什么都不行啊?周围这么多酒店,我不相信都是这样的服务态度。这酒店别说280一天,这冲这设备,冲这个服务,我觉得连30都不值。还不能退款!!!这还讲理吗?
这是最差的一个酒店,最差的,最差的。
不过携程服务还是很棒的,积极协调处理,还给了合理的补偿。
老板的回复说明还是没有认识到自己的问题,还把责任推给客人,我们不是上你家借住!!!我们是花钱住,要个枕头,要个椅子,你们给了,就很骄傲吗?我反应的问题哪一个不是事实?就这服务水平和意识也就这样了
设施:陈旧
卫生:一般
环境:楼下是商铺,晚上比较吵
服务:房间有霉味。定的双人间,结果是通铺,床与床未隔开,
宾馆离凤凰山索道很近
一般吧,景区里的民宿
服务态度极其差,而且他给安排跟照片相反的放假,让你加钱钱给你换放假,而且卫生极其差,是我有史以来住过最恶心的房间。
满意的,挺不错
差到极点,请广大网友避坑
有点乱,其他都好
服务态度不好,跟前台沟通浪费了很多时间,并且我在平台上订的房间他后台竟然不清楚到底几点退房,破坏了我们的心情,而且地方距离岸上乘车点还有好一段距离需要自己走过去。房间内部热水壶很脏无法自己烧水喝,浴室很简陋,连一个香皂或者洗手液都没有,没有抽纸,只有两个卷纸,内部还是空心的,厕所和浴室底部没有隔开,洗澡水之间渗透到马桶边上,洗手池下面的柜子还是坏的。我定的亲子房,3个成人和1个孩子,但是房间里只有3双拖鞋,并且鞋子上很脏,连一次性鞋套竟然都没有。一次性牙刷可能之前被拆开过但是忘记换里面全是水。空调反应很慢,不太制冷。总之避雷吧各位,给我的印象真的不好
不值一提不值一提不值一提
不错,比想象中好的多,离景区的下车站点特别近,一下车走二步就到了
发布于河南
这酒店不提供水,水壶也没有,马桶漏水,洗澡喷头是坏的。这是正常酒店吗?这是携程这么大品牌合作的商家码?
跟老板反应,老板说不准备干了,就干这几天就停业了,能有电,能有热水就不错了,让我们凑合着住吧(这是老板的原话)!!!这是你们携程网的服务体系吗?咱们携程网的酒店服务标准降到如此低了吗?我订房时平台上介绍可没说这酒店什么都不行啊?周围这么多酒店,我不相信都是这样的服务态度。这酒店别说280一天,这冲这设备,冲这个服务,我觉得连30都不值。还不能退款!!!这还讲理吗?
这是最差的一个酒店,最差的,最差的。
不过携程服务还是很棒的,积极协调处理,还给了合理的补偿。
老板的回复说明还是没有认识到自己的问题,还把责任推给客人,我们不是上你家借住!!!我们是花钱住,要个枕头,要个椅子,你们给了,就很骄傲吗?我反应的问题哪一个不是事实?就这服务水平和意识也就这样了
发布于河南
设施:陈旧
卫生:一般
环境:楼下是商铺,晚上比较吵
服务:房间有霉味。定的双人间,结果是通铺,床与床未隔开,
宾馆离凤凰山索道很近
发布于河南
一般吧,景区里的民宿
发布于河南
服务态度极其差,而且他给安排跟照片相反的放假,让你加钱钱给你换放假,而且卫生极其差,是我有史以来住过最恶心的房间。
发布于河南
满意的,挺不错
发布于河南
差到极点,请广大网友避坑
有点乱,其他都好
服务态度不好,跟前台沟通浪费了很多时间,并且我在平台上订的房间他后台竟然不清楚到底几点退房,破坏了我们的心情,而且地方距离岸上乘车点还有好一段距离需要自己走过去。房间内部热水壶很脏无法自己烧水喝,浴室很简陋,连一个香皂或者洗手液都没有,没有抽纸,只有两个卷纸,内部还是空心的,厕所和浴室底部没有隔开,洗澡水之间渗透到马桶边上,洗手池下面的柜子还是坏的。我定的亲子房,3个成人和1个孩子,但是房间里只有3双拖鞋,并且鞋子上很脏,连一次性鞋套竟然都没有。一次性牙刷可能之前被拆开过但是忘记换里面全是水。空调反应很慢,不太制冷。总之避雷吧各位,给我的印象真的不好
不值一提不值一提不值一提