酒店回复: 尊敬的宾客您好：对于您所述的问题，我们真的感觉百口莫辩，首先我们酒店是美的空调制冷，制热，抽湿，送风4个模式全部都有，房间的遥控器上的模式您可以自行设定，为什么会有您所说的只能送风，难道是我们为了省这一点点电费不给你用？其次，您说洗发水沐浴露是山寨的，要是我可以回复图片就好了，正经的亮莊大品牌国货，亮莊的莊字是正确的，而不是化妆的妆字，所有的进货凭证和妆字号资格证我们全都有，而且袋子上方三分之一处是有开口的，顺着就撕开了，我们也没有必要去投机取巧节省这一点点的客耗品成本，再者，房间窗户都有安装限位，距离是十五公分，这是消防的规定，是为了避免出现翻阅窗户这样的安全隐患。您说的该装吹风机的地方没装，是为了避免吹风机滑落水池造成安全隐患，新的吹风机放置在房间桌子上。至于您说的床头桌，那是跟床头以及桌椅都是一模一样的花色，竖着放是因为尺寸可丁可卯有点挤到床上的被子，并不是您所说的淘来的二手货，我们有更大的精选系列的房间，宽敞且壁纸地板没有磨损，您入住期间若是有任何问题以及不满意的地方，可以联系我们的工作人员为您调换或者也可以为您升级房间，这样您也住舒服了，我们也完成了服务闭环，再或者您看到房间实在不满意也可以申请退款，未能达到您的满意入住，我们向您致歉，再次感谢您的入住，祝您旅途愉快。

酒店回复: 感谢您的认可与分享，能让您住得满意我们很开心。看到您给予的肯定，我们也会继续保持服务品质，努力为每一位客人提供更舒适的入住体验。期待您下次光临时能感受到更多温暖与贴心，祝您生活愉快，出行顺利！

酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！很抱歉让您产生了不好的入住体验，从您的照片中我们意识到工作中的疏漏，我们向您真诚致歉，酒店位于学步桥以及丛台公园商圈，周边吃喝玩乐很方便，我们价格优惠，麻雀虽小五脏俱全，酒店致力于为您提供贴心的服务，您有任何不满意可以随时为您调换房间，再次感谢您的入住，祝您生活愉快。