酒店回复: 尊敬的顾客:您好！ 感谢您的下榻及评价，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可， 您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的， 同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务, 酒店位于南康新区中心地段，地税局对面，距南康社会停车场7分钟车程，从酒店步行5分钟可到南康城市商业中心，享受吃、喝、玩、购、游等配套服务。期待再次光临，祝旅途愉快！！

酒店回复: 金杯银杯不如您的口碑，金奖银奖不如您的夸奖”。非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评的。酒店位于南康新区中心地段，位于地税局旁，距南康社会停车场7分钟车程，从酒店步行5分钟可到南康最大的城市商业中心，享受吃、喝、玩、购、游等配套服务。为阁下提供高品质的贴心服务是我们的荣幸，小维随时待命，请您不要客气，常回家来看看呦！

酒店回复: 尊敬的贵宾您好，很感谢您选择入住维也纳酒店，选择我们酒店时肯定是带着对酒店的认可以及美好的心情的。但是此次未能给您带来满意的入住体验，我们万分的抱歉，根据您反馈的问题，小维会即刻进行上报，后续也会进行调整。在住期间有任何问题，您可扫床头二维码联系酒店宾客服务经理，或者致电前台与我们联系，我们会第一时间为您处理.对于您提到的下水道噪音问题，我们深感抱歉，我们会立即安排工程人员进行检查和处理。关于早餐问题，我们也会重新审视早餐的运营安排，确保客人在用餐时间都能享受到丰富的选择。再次感谢您的提醒，期待您的下次入住!酒店使用五星级专用舒适床垫及布草，精选法国仙维娜洗护用品，不干燥水冷中央空调，每间房独立高端新风系统，三层净化、免费百兆光纤、3秒速热时尚卫浴系统，为您提供艺术、环保、健康、安全、助眠、便捷的360度全方位尊贵入住体验。欢迎您的下次莅临，祝您生活愉快！

酒店回复: 尊敬的宾客： 您好！ 非常感谢您的对我们前台服务的赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞， 也是我们进步的动力， 我们会继续保持热忱， 致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受， 热切期待您的再次光临！ 欢迎您再回来体验。 酒店设有愉梦之床、免费百兆光纤、3秒速热时尚卫浴系统，为您提供艺术、环保、健康、安全、助眠、便捷的360度全方位尊贵入住体验。期待您的下次光临！祝生活愉快！

酒店回复: 看到您的好评，小维心里都乐开了花。 我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验， 看到您的满意和肯定， 我们真的是非常的感动。酒店位于南康新区中心地段，商圈繁华吃喝玩乐一应俱全，同时我们诚挚邀请您加入我们锦江会员可享受免费升级房型、免押金免查房、延迟退房、房价打折等多种会员权益，为阁下提供高品质的贴心服务是我们的荣幸，欢迎您下次光临！

酒店回复: 尊敬的宾客： 您好！ 非常感谢您的对我们前台服务的赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞， 也是我们进步的动力， 我们会继续保持热忱， 致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受， 热切期待您的再次光临！ 欢迎您再回来体验。 酒店设有愉梦之床、免费百兆光纤、3秒速热时尚卫浴系统，为您提供艺术、环保、健康、安全、助眠、便捷的360度全方位尊贵入住体验。期待您的下次光临！祝生活愉快！

酒店回复: 看到您的好评，小维心里都乐开了花。 我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验， 看到您的满意和肯定， 我们真的是非常的感动。酒店位于南康新区中心地段，商圈繁华吃喝玩乐一应俱全，同时我们诚挚邀请您加入我们锦江会员可享受免费升级房型、免押金免查房、延迟退房、房价打折等多种会员权益，为阁下提供高品质的贴心服务是我们的荣幸，欢迎您下次光临！

酒店回复: 尊敬的贵宾您好，很感谢您选择入住维也纳酒店，选择我们酒店时肯定是带着对酒店的认可以及美好的心情的。但是此次未能给您带来满意的入住体验，我们万分的抱歉，根据您反馈的问题，小维会即刻进行上报，后续也会进行调整。在住期间有任何问题，您可扫床头二维码联系酒店宾客服务经理，或者致电前台与我们联系，我们会第一时间为您处理擦伤及下水道堵住等事情。您当时退房到前台反馈时，我们当班人员正在为其他客人办理入住时手续，我们有第一时间回复您不好意思，我们跟工程反馈哦；可能是咱们声音太小了导致您没听清楚，目前已立刻对工程部和前台服务流程进行了优化，确保客人的问题能得到第一时间响应和解决。我们也将对前厅员工进行服务质量的培训，平时工作中我们酒店管理层也将对其加强监督，对于服务态度不好、消极怠工的员工进行严厉批评教育。同时我们也希望获得您的谅解，小维诚挚邀请您在方便时拨打前台电话或者联系大堂经理告诉小维具体细节，以便我们改进。再次对您说声抱歉，我们会再接再厉做到为每一位远道而来的朋友做好细节方面的工作，让您旅途更加舒适。希望您能一如既往的相信我们，也希望您能在下次入住的时候给予我们更多的意见及建议我们去改进。酒店使用五星级专用舒适床垫及布草，精选法国仙维娜洗护用品，不干燥水冷中央空调，每间房独立高端新风系统，三层净化、免费百兆光纤、3秒速热时尚卫浴系统，为您提供艺术、环保、健康、安全、助眠、便捷的360度全方位尊贵入住体验。欢迎您的下次莅临，祝您生活愉快！

酒店回复: 感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店卫生及服务的满意是酒店全体员工工作的动力， 让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择，再次感谢您对小维的厚爱，酒店全体员工期待您的下次光临！

酒店回复: 感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店卫生及服务的满意是酒店全体员工工作的动力， 让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择，再次感谢您对小维的厚爱，酒店全体员工期待您的下次光临！