给女朋友在他们宾馆定了个大床房，进房间20分钟，因为房间里有异味装还有门要用很大力气才关得上，女孩子一个人住有点怕，想去找前台去退房，前台大妈脾气火爆的很，欺负一个小姑娘，还谎称说把房间弄乱了，她又不抽烟，床都没躺上去，厕所都没上一个，怎么弄乱法。就房间就一直给我发微信，摆明了就是不给退，入住20分钟了，后来和客服反馈老板死活不给退款，行我认了，一百来块钱也不多，但是你们尚客优一个连锁酒店，一个酒店前台天王**的态度对待顾客，我还是第一次见。各位请注意！入住20分钟花了100多，后来还是去别的酒店开的房。