房间很大，各项设施都很干净，卫生整洁，环境优美，前台服务很好，早餐也不错。整体性价比非常高，下次还住这边。
这次入住真的各方面都挺满意的，环境、服务、卫生都没得说。退房后我才发现，不小心把房间里一本挺精致的书当成自己的，给打包带走了。当时心里还挺过意不去的，赶紧主动联系了酒店。本来都做好了被要求寄回或者扣点费用的准备，结果你们猜怎么着？前台小姐姐特别温柔地跟我说：“没关系，您喜欢的话就留着做个纪念吧，很高兴您能喜欢我们酒店的书。希望您下次再来入住！我的天！当时真的有被暖到！这完全不是钱的问题，而是这种被信任和包容的感觉，真的太棒了！ 这种处理方式，格局一下就打开了，比任何广告都让人印象深刻。
星程酒店是我觉得在鹤壁性价比最高的酒店，价格合理，干净整洁卫生，房间很大，床垫枕头都很舒服，不是传统酒店的软床，带着小朋友入住的话很舒服，小朋友在房间跑来跑去都没有问题。早餐也很好吃，每次来都住星程。只是提一个小小的建议，希望酒店可以准备一些床围栏，因为如果带小孩的话还是会跟爸爸妈妈一起睡，但是还是会担心小朋友掉床，所以如果有床围栏的话就更好了，整体来说还是不错的，
房间很干净，服务也很好，房间很大
星程住过很多次，鹤壁这家卫生 餐食 服务都很到位，在被告知衣服要急用的时候，大厅的服务人员帮我洗衣服熨衣服，非常认真负责，点赞
房间宽敞整洁，空调制暖效果好，房间安静，早餐也很不错。前台的小姐姐很热情，还给免费升级了房间，真是太棒了。
酒店是一家高品质的酒店。其位置优越，交通便利，周边设施齐全。酒店内部装修精美，房间宽敞明亮，床品舒适，卫生条件优秀。服务人员态度热情周到，提供专业的接待和服务。餐饮方面，品种丰富，口味上乘。此外，酒店还设有健身房、游泳池等设施，满足宾客的休闲需求。总之，洛阳希尔顿花园酒店是商务出行和休闲度假的理想选择。
房间倒是特别大，前台小哥和客房大姐服务很热情，但是房间的死角卫生太多了，一次性拖鞋上都是发霉的点点，特别是床单被套上面，掀开以后是黑色的点点，好在给前台沟通后客房大姐及时帮忙更换了。希望你们以后检查床单和房间的时候认真一点，最重要的就是，希望你们检测一下给你们洗布草的厂家吧，我们家孩子还有老人，从住的时候开始身上起红色的疙瘩，超级大的扁皮疙瘩，本身以为只是孩子皮肤薄，是蚊子咬的，没有想到我们家的老人也起了一身，到现在还没有好，这肯定不是一般的蚊虫叮咬的，我们入住之前的酒店也没有发生过这样的事。其他的都可以忍受，睡了一晚上成这样真的很让人上火！！！！！真的希望你们做酒店的可以好好消消毒，真心确实的留意一下我们入住酒店的用品安全卫生问题。本身以为入住华住旗下的酒店最起码卫生问题不用担心，没有想到居然这么差！！！简直了！！！
位置非常好 紧挨着淇河，站在楼上，淇河就在眼前，600米左右就是CBD和金沙滩，周边环境也不错，带停车场车位多，停车方便。
服务好，房间干净卫生，推荐入住，很好的体验，推荐推荐推荐推荐
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