4.7 分, 很好 97%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (602)待改善 (16)有图 (61)
5.0

M14096**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-24发表| 家庭亲子 | 大嘴猴主题loft大床房

跟朋友一起订了两个亲子房,小朋友很喜欢,有赠送大嘴猴的小书包,滑梯秋千玩得可开心了。一直问我什么时候再来住。还有各种小朋友洗护用品,太贴心了

  • 酒店回复:好心情才会有好风景,好眼光才会有好发现,好思考才会有好主意,好的旅途生活当然要选择好的酒店,澳斯特酒店公寓,您旅途的最佳选择。
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    有用 1
5.0

_WeChat271415**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-13发表| 商务出差 | 观景loft双床房

我也不记得我是第几次入住奥斯特酒店公寓了,反正我每次来珠海都是入住这家店,很舒服,很干净,服务态度很好,性价比超高的一个酒店公寓!

  • 酒店回复:么么哒,送上一个吻,您太识货了!爱您的心如滔滔江水不可收拾,我们的努力都是有价值的,让我默默地哭一会。。。要常来呦!
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    有用 2
4.8

蒙城六月 点评新星

2020-02入住,2020-03-03发表| 朋友出游 | 观景loft双床房

周围环境挺清静的,在小区里。疫情期间登记检查得很到位。门卡有问题但是工作人员蛮友好地表示他就在旁边值班,有需要可以随时帮忙。Loft麻雀虽小 五脏俱全。干净整洁。床垫软硬度适中。就是洗浴间太小干湿区没办法分开,洗澡之后洗浴间整个湿乎乎有点难过。

  • 酒店回复:给您带来不好的感受,我们十分惭愧,我会面壁思过,画圈改正,积极改造,努力争取您的肯定,要常来呦!
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    有用 1
5.0

M42441**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-30发表| 朋友出游 | 观景loft双床房

超赞!才190块一晚!看评价里面的差评吓了一跳!酒店很气派!双层房间爽啊!因为新装修全都设施都很舒适干净!开趴或者酒店一日游很可!如果要去关口要走十几分钟去搭车!离关口距离也没有很远!推荐!

  • 酒店回复:么么哒,送上一个吻,您太识货了!爱您的心如滔滔江水不可收拾,我们的努力都是有价值的,让我默默地哭一会。。。要常来呦!
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    有用 6
5.0

1390253**** 点评达人

2020-05入住,2020-06-01发表| 独自旅行 | 观景loft大床房

公寓型酒店,位置在吉大区,不算闹市。楼下有个便利店,购物还蛮方便,023的前台小姐姐服务态度很好,17层的服务员也很不错 ;很有礼貌,唯一不足就是洗澡的水不稳定,总的来讲,性价比挺高的

  • 酒店回复:您太可爱了,都是您的爱,让我们更好成长,感谢您的肯定,常回家来看看呦!;
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    有用 1
4.5

_WeChat281784**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-13发表| 情侣出游 | 观景loft双床房

位置好 离海岸近 房间环境好 窗户很大 观景非常方便 有洗衣机冰箱空调 缺点就是 隔音不太好 还有热水供应不足 热水水压不够

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好!非常感谢您的点评和良好建议。给您带来不好的感受,我十分惭愧,为您提供最优质的入住体验是酒店最大的追求!关于沐浴以及隔音的问题,我已记录在案,并会马上改进。正是如您一样的客人对我们不断关心和督促,才使我们不断发现工作中的问题,不断进步,我们将不断创新,继续努力,为您提供更优质的服务,酒店全体员工期待您的下次光临!
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    有用 1
5.0

JacketJack 点评达人

2020-03入住,2020-03-26发表| 商务出差 | 观景loft双床房

第二次来入住了,还是很不错,前台服务员很有礼貌,疫情期间也管理到位,很放心的入住👍

  • 酒店回复:您喜欢就好,澳斯特永远是您的家。爱您哟!欢迎常回家看看哦!要常来呦
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    有用 4
1.0

M17799**** 点评专家

2019-11入住,2019-11-06发表| 独自旅行 | 山景loft豪华大床房

本来回来后很忙,现在实在是忍不住要吐槽一番,一直用携程订房,也相信携程的推荐,这次订了推荐的四星澳斯特酒店,首先我下了高铁打车过去跟师傅说去拱北澳斯特酒店,司机完全不知道这个地方在哪里,要我们自己导航过去,距离我下车的高铁站有五六公里远,下车后还找了几分钟才看到酒店的入口,都没有明显的标志,一栋楼除了他们还有其它的酒店,其实就是公寓,瞬间就感觉档次降低了,到了大堂更是瞠目了,就那么小小一眼看完的跟快捷酒店差不多的大堂,前台坐着玩手机,走到柜台才抬起头来,想着新的酒店应该可以,办完入住就进房间了,房间的装修不敢恭维,可以看图,要多粗糙有多粗糙,就那么急着赚钱?房间的热水器,洗衣机,冰箱线纵横交错在一起,裸露在外面,美观否?机顶盒就放在电视上,不好看就算了,如果掉下来摔坏了又说不清了,房间里的水壶都是污垢,不敢用,因为给了钱不能取消,就将就住一晚,打开被子长长的一条头发,是酒店赠送的,不收费的吧,订的时候没看到有早餐的,早上想在酒店吃方便一些,然而没有早餐,连餐厅都没有,旁边只有一个湘菜馆,说是什么老字号了,然后其它什么吃的都没有,最后只能叫了外卖,真是愉快的一次体验,对了,洗手间是没有冲凉房的,跟厕所连在一起,所以冲了凉要穿鞋进去上厕所鞋就会湿,不穿鞋就要洗脚再擦干穿鞋,刷新了我对四星酒店的认识。

  • 酒店回复:尊敬的客人,您好!感谢您抽出宝贵时间对珠海澳斯特酒店进行诚挚的点评。给您带来不好的感受,我十分惭愧,为您提供最优质的入住体验是酒店最大的追求!关于您提的问题,我已记录在案,并会马上改进。再次向您致歉,如果您觉得房间有任何问题都可以联系前台帮您换房间,如无法解决您的需求您可致电我们的经理为您解决,我们一定竭诚为您服务,请您一定要给我们改正错误的机会,期待您的再次光临,检查我有木有改好
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    有用 19
2.5

7蓉宝宝 点评达人

2020-05入住,2020-05-28发表| 商务出差 | 观景loft大床房

房间不错,就是前台服务太差,一点服务意识也没,像我欠他似的。能不能培训下,我住你家房子还要看你脸色吗,什么玩意!有本事不要做服务员做老板去啊!!你们老板知道你这样吗!

  • 3天后追加:好评感觉像刷的一样,房间也没那么完美,看了其他的差评,全部都是前台服务差
  • 酒店回复:尊敬的客人,您好!感谢您抽出宝贵时间对珠海澳斯特酒店进行诚挚的点评。给您带来不好的感受,我十分惭愧,为您提供最优质的入住体验是酒店最大的追求!您有任何问题都可拨打总机电话,我们一定会处理到您满意为止,也希望您能给我们提供更多的信息去处理,您的反馈我已经记录在案,并会马上改进。再次向您致歉,请您一定要给我们改正错误的机会,期待您的再次光临,检查我有木有改好。
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    有用 1
4.8

M365975**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-15发表| 家庭亲子 | 观景loft双床房

上下层公寓式,小朋友很喜欢。可能是新的,房间里配套的都很齐全,很新,被子床铺很干净。停车场内的指引不清晰,但胜在免费。从酒店到拱北打车十多块,到沃尔玛那边也是10块,挺方便。

  • 酒店回复:5分5分,强烈要求被表扬,想得到您5分完美的肯定
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