老牌五星酒店,前台客房服务到位,有求必应,期间换房也做了升级,服务态度必须好评;设计装修略显老旧,但房间宽敞明亮、干净整洁、设施齐全、风景一流,体验总体不错;早餐中规中矩;位置紧挨天鹅湖,附近商场不少,酒店大堂打车非常方便,附件有地铁站,出行比较便利,入住性价比高。
发布于安徽
首先地理位置合肥核心地段,合肥市政府前面最中轴位置,住二晚享受一下风水最好的地方,升官发财哦!前面天鹅湖合肥明信片去观看景色无论白天黑夜都需要去观赏一下,早餐丰盛,五星级标准,而且今年市政府规定不允许餐饮,酒店涨价,合肥春晚分会场,值得参观!
这次在亚朵、全季和老牌五星之间纠结,最终选了老五星,整体没失望。
酒店硬件确实有年代感,房间设施偏旧,卫生一般,床单被套没有经常换,希望后续能升级改善。但服务态度不错,响应及时,还有下午茶可以体验。早餐品类很丰盛,吃得很满足。
最大亮点是位置绝佳,一线湖景视野开阔,景观加分。
总结:硬件一般,但服务、餐食和湖景都很能打,性价比在线。
初三办理的入住,两个女前台接待,其中一个拉着脸跟欠他****是的,已经备注房间按着,不要角落,电梯房,一开始给我安排的角落里,最后又给我改成电梯房,大过年本来不想搭理她,但是给我气的还是干起来了,接待根本就不会说人话,不给他上上课,根本制不住,还有就是洗漱用品最好自己带,只有洗发和沐浴露,连护发的都没有,还五星呢,真不如亚朵什么的,人家至少还是三件套。好的一方面就是地理位置相当不错,左边一个万达广场,右边一个银泰百货,吃饭购物不用担心,周围环境也不错,出门就是公园,空气清新。
房间够大干净,枕头太软不舒服,窗外风景无敌好,春节期间的灯光秀一览无余很漂亮。
服务:碰到的前台服务一般,还不如全季。餐厅擦桌子的服务员食物残渣都没擦掉,让她再擦一下,她很不耐烦地说:“别那么讲究你自己擦一下啊。”通过这两件事我以为当地就是这样的服务。但后来碰到当地其他餐饮、商业的服务人员都很好,说话也和气。
酒店位置非常棒,位于市中心的天鹅湖畔,闹中取静,环境非常美。周边很繁华,有广场公园,有高耸的写字楼、也有购物中心,吃饭购物非常方便。自驾途径合肥选择此地休息一晚,晚上步行到附近银泰广场里的半勺酒店用餐,然后沿着天鹅湖散步回酒店,酒店早餐很丰富,设施稍显旧,但很干净,非常完美的住宿体验,值得推荐。
连续三年春节除夕选择天鹅湖大酒店👍服务热情细致周到👍特别这次带小宝宝和老人,酒店提供婴儿床及轮椅👍入住快捷,停车方便,早餐丰盛👍美丽灯光秀,最美湖景房👍感谢每一位热情服务的工作人员❤️❤️
这次入住体验非常满意!酒店环境优雅,楼下就是天鹅湖公园广场,离万达也很近,房间打扫得很干净,采光和视野都很好。房间院跳整个天鹅湖,服务人员态度友好贴心,有需求响应及时。性价比很高,住得舒心又安心,下次还会选择这里,必须五星!
十年前住过一次,过去这么多年了,该酒店服务质量有增无减。房间装修虽有一丁点退变,但不影响身住的舒适。每次外出回来总能看到门锁上挂着一个手提袋,里面装有水果和小点心🥧
几年前住过好几次,当时觉得很不错,窗外风景也很加分。这次有一点点失望,设施肉眼可见地旧了,整个环境散发出一股陈旧的气息。透过玻璃也看不真切窗外。怎么说呢,底子还在的,希望有机会焕发出新的生机吧。
老牌五星酒店,前台客房服务到位,有求必应,期间换房也做了升级,服务态度必须好评;设计装修略显老旧,但房间宽敞明亮、干净整洁、设施齐全、风景一流,体验总体不错;早餐中规中矩;位置紧挨天鹅湖,附近商场不少,酒店大堂打车非常方便,附件有地铁站,出行比较便利,入住性价比高。
发布于安徽
首先地理位置合肥核心地段,合肥市政府前面最中轴位置,住二晚享受一下风水最好的地方,升官发财哦!前面天鹅湖合肥明信片去观看景色无论白天黑夜都需要去观赏一下,早餐丰盛,五星级标准,而且今年市政府规定不允许餐饮,酒店涨价,合肥春晚分会场,值得参观!
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这次在亚朵、全季和老牌五星之间纠结,最终选了老五星,整体没失望。
酒店硬件确实有年代感,房间设施偏旧,卫生一般,床单被套没有经常换,希望后续能升级改善。但服务态度不错,响应及时,还有下午茶可以体验。早餐品类很丰盛,吃得很满足。
最大亮点是位置绝佳,一线湖景视野开阔,景观加分。
总结:硬件一般,但服务、餐食和湖景都很能打,性价比在线。
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初三办理的入住,两个女前台接待,其中一个拉着脸跟欠他****是的,已经备注房间按着,不要角落,电梯房,一开始给我安排的角落里,最后又给我改成电梯房,大过年本来不想搭理她,但是给我气的还是干起来了,接待根本就不会说人话,不给他上上课,根本制不住,还有就是洗漱用品最好自己带,只有洗发和沐浴露,连护发的都没有,还五星呢,真不如亚朵什么的,人家至少还是三件套。好的一方面就是地理位置相当不错,左边一个万达广场,右边一个银泰百货,吃饭购物不用担心,周围环境也不错,出门就是公园,空气清新。
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房间够大干净,枕头太软不舒服,窗外风景无敌好,春节期间的灯光秀一览无余很漂亮。
服务:碰到的前台服务一般,还不如全季。餐厅擦桌子的服务员食物残渣都没擦掉,让她再擦一下,她很不耐烦地说:“别那么讲究你自己擦一下啊。”通过这两件事我以为当地就是这样的服务。但后来碰到当地其他餐饮、商业的服务人员都很好,说话也和气。
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酒店位置非常棒,位于市中心的天鹅湖畔,闹中取静,环境非常美。周边很繁华,有广场公园,有高耸的写字楼、也有购物中心,吃饭购物非常方便。自驾途径合肥选择此地休息一晚,晚上步行到附近银泰广场里的半勺酒店用餐,然后沿着天鹅湖散步回酒店,酒店早餐很丰富,设施稍显旧,但很干净,非常完美的住宿体验,值得推荐。
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连续三年春节除夕选择天鹅湖大酒店👍服务热情细致周到👍特别这次带小宝宝和老人,酒店提供婴儿床及轮椅👍入住快捷,停车方便,早餐丰盛👍美丽灯光秀,最美湖景房👍感谢每一位热情服务的工作人员❤️❤️
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这次入住体验非常满意!酒店环境优雅,楼下就是天鹅湖公园广场,离万达也很近,房间打扫得很干净,采光和视野都很好。房间院跳整个天鹅湖,服务人员态度友好贴心,有需求响应及时。性价比很高,住得舒心又安心,下次还会选择这里,必须五星!
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十年前住过一次,过去这么多年了,该酒店服务质量有增无减。房间装修虽有一丁点退变,但不影响身住的舒适。每次外出回来总能看到门锁上挂着一个手提袋,里面装有水果和小点心🥧
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几年前住过好几次,当时觉得很不错,窗外风景也很加分。这次有一点点失望,设施肉眼可见地旧了,整个环境散发出一股陈旧的气息。透过玻璃也看不真切窗外。怎么说呢,底子还在的,希望有机会焕发出新的生机吧。
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