酒店回复: Estimada Alejandro, agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos que no se haya cumplido con su solicitud de dos camas y entendemos la importancia de estas preferencias para su comodidad. Sus comentarios sobre el servicio de limpieza y la falta de amenidades también son valiosos y serán considerados para mejorar nuestra atención. En cuanto a la comunicación, tomaremos medidas para asegurar que se brinde información clara y en el idioma adecuado. Apreciamos su feedback y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.

酒店回复: Estimada Liliana, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en su reciente estancia. Nos complace saber que encontró una buena relación calidad-precio y que la ubicación fue de su agrado. Su opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier requerimiento adicional que pueda tener. Saludos cordiales.

酒店回复: Estimada Ana, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido completamente satisfactoria y que haya encontrado inconvenientes en su habitación. Sus comentarios son muy valiosos y los tomaremos en cuenta para realizar las mejoras necesarias en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que, a pesar de estos inconvenientes, encontró aspectos positivos en su visita. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una experiencia más placentera en el futuro. Agradecemos su comprensión y confianza.