酒店环境很好。前台小姐姐Ayla很温柔,办理入住很顺利。房间比较大,装修很温馨,房间里面打扫的都很干净。酒店公共活动区域很大,还有儿童活动室。早餐种类很丰富,味道也很好。很适合家庭旅游。周围有很多都可以玩的地方,楼下的商场还有超市,买东西很方便。外面的欢乐海岸晚上还有马戏团表演。距离深圳湾公园也很近,很方便过去转转。交通也很方便,坐地铁到南山和福田都很近。距离世界之窗和东部华侨城也很近,住在这里去玩也很方便。这次入住体验很好,还会再来。
入住整体还算不错吧,房间也大,过年期间入住,酒店生意很好,房间一直打扫不出来一大堆人在大堂等,前台也忙得跟打仗一样,但酒店也算有条不紊,忙中有序,后面等到三点多了房间依然没打扫好,前台的一位男经理亲自上房间帮我们打扫,先给我们打扫了一间卧室出来让小朋友休息,工作人员也不容易,也都尽力了,5星好评给酒店所有的工作人员
特别无语的一次入住体验,颠覆了我对五星级酒店的认知,入住到现在最差的五星级酒店!!
我们订的三房,提前两个月就预定了,是当天下午2:30之前办的入住,那时候告知房间还没有好,并且叮嘱我们正常入住时间是下午3:00。等到了下午3:00我们再去问又被告知要再等两个小时,说另外再开一间不同房型的房间给我们休息,等打扫好了再搬回去。于是我们和前台battle了两次,结果叫来了值班经理,值班经理答应说三点半可以入住。
入住了之后我还是反馈要跟他计较这半小时,毕竟这还是在我们battle两次之后的结果,他们就给了一个水幕秀的五张门票,我网上查了一下网络售价大概一张六七十的样子,非常抠。
更让人无语的是后面一天发现了蟑螂,叫人来进行处理,他们就把蟑螂抓了,地板拖一下就好了,然后作为补偿就每天提供一份欢迎水果,非常抠。
卫生打扫也非常不专业,每天就换一下毛巾收一下垃圾,浴室地面也不打扫,铺床的时候每天都会动我放在床上的睡衣,把我的睡衣放在边上的桌子上或者放在边上的行李箱上,体验感非常差。
硬件设施也很差,那个地板走路的时候会发出咯吱咯吱的声音,电吹风也是很老式的那种(现在外面健身房都不用那种了)。早上的早餐可选的种类也很少。
回来之后找携程反馈,携程帮忙联系酒店,酒店给的回复是以后来可以升级房间。天啊!我已经定了最好的房间了,都这个样子,谁还敢再来?!
整个酒店对于服务的主动性非常差,硬件设备也不好,保洁卫生也不好,4000左右一晚的价格,根本不值这个价,我不知道他的好评是怎么来的,建议各位朋友谨慎选择这家酒店!!!
此次入住深圳万豪行政公寓,收获了一段非常舒心的体验。特别感谢前台Louis,Joey专业而温暖的服务,他高效办理入住,并主动介绍酒店设施与周边信息,其细致的关怀让独自出差的我倍感安心。公寓房间宽敞整洁,设施完善,服务响应迅速。整体而言,是一次物超所值的住宿,Louis和Joey的出色表现尤为加分,值得推荐!
发布于上海
深圳万豪行政公寓的住宿体验无可挑剔,服务、餐饮、设施全在线,尤其要夸经理 Joey!check-in 时他高效专业,详细介绍 24 小时健身房、3 楼景观露台,还贴心分享周边攻略。
房间宽敞洁净,眺望华侨城美景;餐饮丰富美味,从早餐到正餐都精致可口。3 楼露台休闲小坐超惬意;24 小时健身房设施齐全,满足随时锻炼需求。Joey 的服务更是暖心,随口提的需求总能快速响应,全程细致周到。无论商务出行还是度假,这里都能带来 “家外之家” 的舒适与安心,相当满意!
还是可以的,品牌在这里。第二次入住了,前台服务好。入住效率快,主要是这里的人很容易沟通,沟通起来很顺畅,遇到一些插曲,前台经理都帮忙解决了了,整个流程都让我们感觉到她是站在客人的角度来考虑,处理结果满意。这次预定也更优惠,携程也是很靠谱的。酒店周围环境好。酒店房间又大又干净。早餐的拉面比较好吃,吃了两碗。下次再见了。!
设施:完善。
卫生:干净。
设施:优美。
卫生:很好。
这次入住体验堪称完美,必须认真好评!
酒店的地理位置超便利,步行十五分钟就能抵达地铁站,周边商场、餐厅一应俱全,不管是旅游打卡还是日常出行都格外省心。大堂装修简约又有格调,暖调灯光搭配恰到好处的绿植,前台Cara服务更是加分项,办理入住高效快捷,还耐心讲解了酒店设施和周边游玩攻略,态度热情又专业。
早餐的种类更是惊喜满满,中西式菜品琳琅满目,新鲜水果、现烤面包、热菜主食一应俱全,食材新鲜味美,能满足不同口味需求。
从入住到退房,全程都感受到了酒店的专业与贴心,性价比超高,绝对是下次再来的首选!已经推荐给身边的朋友,也希望酒店能一直保持这样的高品质服务~
时隔不久,我再次选择入住深圳欢乐海岸万豪行政公寓,本以为第一次的完美体验已是顶峰,没想到二刷依旧被狠狠打动,这家酒店真的值得无限回购!
最让人念念不忘的,还是前台员工 Louis 和 Joey 的服务,用 “无可挑剔” 形容毫不为过。这次提前告知了出行时间,刚到酒店前台两人就热情地喊出我的名字,那种被记挂的亲切感瞬间涌上心头。办理入住时,他们依旧保持着高效又贴心的节奏,不仅快速完成手续,还主动询问我们此次的出行规划,结合季节特点推荐了湿地公园的最佳游览路线,连 “早晚时段人少、适合散步吸氧” 的细节都考虑到了,全程耐心细致,让人倍感舒心。
入住期间,“随传随到” 的服务响应更是让我们印象深刻。第二天清晨计划去湿地公园晨练,担心路线不熟悉,联系 Louis 咨询时,他不仅详细讲解了步行路线,还特意打印了一份简易地图,标注了沿途的洗手间和休息区,全程周到又高效,完全不用我们多费心。
酒店的位置更是一大亮点!紧邻湿地公园,在房间就能看到满眼绿意,清晨能听到鸟鸣,傍晚能伴着微风散步,空气清新宜人。无论是想亲近自然,还是前往欢乐海岸商圈逛街觅食,交通都十分便捷,地理位置得天独厚,这也是我二刷的重要原因。
房间的硬件设施依旧在线,整洁舒适,配套齐全,迷你吧里的免费饮品依然贴心,床品柔软亲肤,让人一夜好眠。更难得的是,酒店的服务始终保持着高水准,除了 Louis 和 Joey,其他员工也同样热情周到,从保安人员到餐厅服务员,都能感受到他们的专业与真诚。
二刷欢乐海岸万豪行政公寓,再次印证了它的完美服务。优越的地理位置、贴心周到的服务、舒适的居住环境,每一点都让人满意。特别点名表扬 Louis 和 Joey,感谢你们用高效又温暖的服务,让这次旅程更加圆满。未来无论是商务出行还是家庭旅游都很合适
我想分享一段因为一位优秀员工而变得格外美好的入住经历。
抵达深圳欢乐海岸万豪行政公寓时,我其实有些疲惫。但前台员工 louis的笑容和问候立刻让人放松下来。他不仅迅速办好了手续,更细心观察到我疲惫的状态 ,随后快速办理手续。这种超越工作流程的、发自内心的关怀,让我瞬间感受到了“宾至如归”这四个字的分量。
当然,酒店的硬件也同样出色。我入住的房间安静到让我惊讶——完全听不到走廊和户外的噪音,这对于睡眠浅的我来说简直是福音。房间宽敞明亮,设施一应俱全。
感谢louis和整个团队,你们的用心让这次住宿从“满意”升级为“难忘”。我会因为这份服务的温度而再次选择这里。
定的套房,带着菲佣和孩子一起来深圳住,房间非常大,特别是客厅,简约装修像家里一样,公寓还提供了婴儿床,孩子睡的很好,早餐中规中矩但是牛肉拉面很好吃。服务人员都很有礼貌并且乐于帮忙,看我带着孩子要泡奶粉给房间提供了多几瓶水。点外卖有机器人送到房间,很快很及时。酒店旁边就是购物中心,呆了三天两晚都没有离开欢乐海岸这个片区,该有的全都有,playroom也很好,人不是很多,偶尔几个孩子一起玩。整体上大家都很满意,特别感谢工作人员Louis,连续三天去前台都是他在,帮忙解决了很多问题。非常感谢他!我们经常来深圳度过周末,以后还是会优先选择这里的!
酒店环境很好。前台小姐姐Ayla很温柔,办理入住很顺利。房间比较大,装修很温馨,房间里面打扫的都很干净。酒店公共活动区域很大,还有儿童活动室。早餐种类很丰富,味道也很好。很适合家庭旅游。周围有很多都可以玩的地方,楼下的商场还有超市,买东西很方便。外面的欢乐海岸晚上还有马戏团表演。距离深圳湾公园也很近,很方便过去转转。交通也很方便,坐地铁到南山和福田都很近。距离世界之窗和东部华侨城也很近,住在这里去玩也很方便。这次入住体验很好,还会再来。
入住整体还算不错吧,房间也大,过年期间入住,酒店生意很好,房间一直打扫不出来一大堆人在大堂等,前台也忙得跟打仗一样,但酒店也算有条不紊,忙中有序,后面等到三点多了房间依然没打扫好,前台的一位男经理亲自上房间帮我们打扫,先给我们打扫了一间卧室出来让小朋友休息,工作人员也不容易,也都尽力了,5星好评给酒店所有的工作人员
特别无语的一次入住体验,颠覆了我对五星级酒店的认知,入住到现在最差的五星级酒店!!
我们订的三房,提前两个月就预定了,是当天下午2:30之前办的入住,那时候告知房间还没有好,并且叮嘱我们正常入住时间是下午3:00。等到了下午3:00我们再去问又被告知要再等两个小时,说另外再开一间不同房型的房间给我们休息,等打扫好了再搬回去。于是我们和前台battle了两次,结果叫来了值班经理,值班经理答应说三点半可以入住。
入住了之后我还是反馈要跟他计较这半小时,毕竟这还是在我们battle两次之后的结果,他们就给了一个水幕秀的五张门票,我网上查了一下网络售价大概一张六七十的样子,非常抠。
更让人无语的是后面一天发现了蟑螂,叫人来进行处理,他们就把蟑螂抓了,地板拖一下就好了,然后作为补偿就每天提供一份欢迎水果,非常抠。
卫生打扫也非常不专业,每天就换一下毛巾收一下垃圾,浴室地面也不打扫,铺床的时候每天都会动我放在床上的睡衣,把我的睡衣放在边上的桌子上或者放在边上的行李箱上,体验感非常差。
硬件设施也很差,那个地板走路的时候会发出咯吱咯吱的声音,电吹风也是很老式的那种(现在外面健身房都不用那种了)。早上的早餐可选的种类也很少。
回来之后找携程反馈,携程帮忙联系酒店,酒店给的回复是以后来可以升级房间。天啊!我已经定了最好的房间了,都这个样子,谁还敢再来?!
整个酒店对于服务的主动性非常差,硬件设备也不好,保洁卫生也不好,4000左右一晚的价格,根本不值这个价,我不知道他的好评是怎么来的,建议各位朋友谨慎选择这家酒店!!!
此次入住深圳万豪行政公寓,收获了一段非常舒心的体验。特别感谢前台Louis,Joey专业而温暖的服务,他高效办理入住,并主动介绍酒店设施与周边信息,其细致的关怀让独自出差的我倍感安心。公寓房间宽敞整洁,设施完善,服务响应迅速。整体而言,是一次物超所值的住宿,Louis和Joey的出色表现尤为加分,值得推荐!
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深圳万豪行政公寓的住宿体验无可挑剔,服务、餐饮、设施全在线,尤其要夸经理 Joey!check-in 时他高效专业,详细介绍 24 小时健身房、3 楼景观露台,还贴心分享周边攻略。
房间宽敞洁净,眺望华侨城美景;餐饮丰富美味,从早餐到正餐都精致可口。3 楼露台休闲小坐超惬意;24 小时健身房设施齐全,满足随时锻炼需求。Joey 的服务更是暖心,随口提的需求总能快速响应,全程细致周到。无论商务出行还是度假,这里都能带来 “家外之家” 的舒适与安心,相当满意!
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设施:优美。
卫生:很好。
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酒店的地理位置超便利,步行十五分钟就能抵达地铁站,周边商场、餐厅一应俱全,不管是旅游打卡还是日常出行都格外省心。大堂装修简约又有格调,暖调灯光搭配恰到好处的绿植,前台Cara服务更是加分项,办理入住高效快捷,还耐心讲解了酒店设施和周边游玩攻略,态度热情又专业。
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入住期间,“随传随到” 的服务响应更是让我们印象深刻。第二天清晨计划去湿地公园晨练,担心路线不熟悉,联系 Louis 咨询时,他不仅详细讲解了步行路线,还特意打印了一份简易地图,标注了沿途的洗手间和休息区,全程周到又高效,完全不用我们多费心。
酒店的位置更是一大亮点!紧邻湿地公园,在房间就能看到满眼绿意,清晨能听到鸟鸣,傍晚能伴着微风散步,空气清新宜人。无论是想亲近自然,还是前往欢乐海岸商圈逛街觅食,交通都十分便捷,地理位置得天独厚,这也是我二刷的重要原因。
房间的硬件设施依旧在线,整洁舒适,配套齐全,迷你吧里的免费饮品依然贴心,床品柔软亲肤,让人一夜好眠。更难得的是,酒店的服务始终保持着高水准,除了 Louis 和 Joey,其他员工也同样热情周到,从保安人员到餐厅服务员,都能感受到他们的专业与真诚。
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我想分享一段因为一位优秀员工而变得格外美好的入住经历。
抵达深圳欢乐海岸万豪行政公寓时,我其实有些疲惫。但前台员工 louis的笑容和问候立刻让人放松下来。他不仅迅速办好了手续,更细心观察到我疲惫的状态 ,随后快速办理手续。这种超越工作流程的、发自内心的关怀,让我瞬间感受到了“宾至如归”这四个字的分量。
当然,酒店的硬件也同样出色。我入住的房间安静到让我惊讶——完全听不到走廊和户外的噪音,这对于睡眠浅的我来说简直是福音。房间宽敞明亮,设施一应俱全。
感谢louis和整个团队,你们的用心让这次住宿从“满意”升级为“难忘”。我会因为这份服务的温度而再次选择这里。
定的套房,带着菲佣和孩子一起来深圳住,房间非常大,特别是客厅,简约装修像家里一样,公寓还提供了婴儿床,孩子睡的很好,早餐中规中矩但是牛肉拉面很好吃。服务人员都很有礼貌并且乐于帮忙,看我带着孩子要泡奶粉给房间提供了多几瓶水。点外卖有机器人送到房间,很快很及时。酒店旁边就是购物中心,呆了三天两晚都没有离开欢乐海岸这个片区,该有的全都有,playroom也很好,人不是很多,偶尔几个孩子一起玩。整体上大家都很满意,特别感谢工作人员Louis,连续三天去前台都是他在,帮忙解决了很多问题。非常感谢他!我们经常来深圳度过周末,以后还是会优先选择这里的!