酒店不错的,如果不出什么问题,后续出差都住这里
这是一家很棒的酒店,我们已经不是第一次入住了。每次都保持着高水准,无论是入住手续、房间的清洁度、洗漱用品的配备、洁白的床单和毛巾,都无可挑剔。酒店内还带有一个很棒的Spa,并且费用已包含在房费内,里面有土耳其浴、桑拿和恒温24°C的泳池,非常舒适。强烈推荐大家预订含早餐的房间,早餐是自助餐形式,达到欧洲水平,所有食物都非常美味,摆放也很精致。酒店所有的员工都非常礼貌。唯一的缺点是,如果您不提前预订停车位,就真的没有地方停车了,而且停车位的预订系统也非常糟糕。
前台一个名叫亚历山德拉的女士态度很糟糕。她完全无法解决酒店因错误安排房间而造成的问题。她一直推诿说“是预订网站的错,是任何人的错,反正不是我们的错”。
我预订了一间带景观的房间,想在新年假期一览克拉斯诺达尔的美景,因为我是这个城市的访客。我支付了比普通无景观房更多的费用。但预订部搞错了,给了我一间没有景观的房间,也没有任何道歉,还一直说让我“去跟预订网站的预订部协商”。他们拿来一张A4纸,上面不是我的预订号,也不是我的预订日期,但却有我的个人信息,还特意强调说这“不是他们的问题”。
我在这家酒店得到了很好的休息,也享受了水疗服务,酒店本身也很漂亮、维护得很好,但前台的工作人员实在有待改进。我建议经理在招聘员工时更用心,或者调整一下他们的服务话术。我喜欢这家酒店,也喜欢万豪旗下的所有酒店。
地理位置绝佳,员工也很礼貌。唯一美中不足的是床垫有点旧了,没那么舒服了。
酒店和房间都很棒。前台员工很礼貌,详细介绍了酒店设施。我们住在了14层,能看到城市美景。房间很干净,空气清新,各种必需品一应俱全,包括浴袍和舒适的拖鞋。强烈推荐这家酒店。
市中心一家不错的酒店。21楼的餐厅饭菜很美味。酒店附近有很多咖啡馆。
我们住在8楼。房间宽敞、干净又舒适。
没有听到任何噪音。
入口处至少有两名保安。
我不是第一次住这家酒店了,一如既往地一切都非常棒。不过这次房间的景色没那么好,但酒店服务还是10分。祝愿酒店生意兴隆,顾客多多!干净、优质、最好的服务!
酒店员工非常有礼貌且热情友好,值得特别称赞和感谢!正是他们让我在酒店的住宿体验非常愉快!
早餐很美味,菜品选择丰富。
房间一尘不染。
非常喜欢这家酒店。地理位置很好,水疗中心也很棒。早餐我特别满意,工作人员会立即响应并尽力解决我的问题。强烈推荐!
很棒的酒店,万豪一如既往地出色。我们住在14楼,视野很好。水疗区也不错,尤其喜欢土耳其浴室。
酒店不错的,如果不出什么问题,后续出差都住这里
这是一家很棒的酒店,我们已经不是第一次入住了。每次都保持着高水准,无论是入住手续、房间的清洁度、洗漱用品的配备、洁白的床单和毛巾,都无可挑剔。酒店内还带有一个很棒的Spa,并且费用已包含在房费内,里面有土耳其浴、桑拿和恒温24°C的泳池,非常舒适。强烈推荐大家预订含早餐的房间,早餐是自助餐形式,达到欧洲水平,所有食物都非常美味,摆放也很精致。酒店所有的员工都非常礼貌。唯一的缺点是,如果您不提前预订停车位,就真的没有地方停车了,而且停车位的预订系统也非常糟糕。
前台一个名叫亚历山德拉的女士态度很糟糕。她完全无法解决酒店因错误安排房间而造成的问题。她一直推诿说“是预订网站的错,是任何人的错,反正不是我们的错”。
我预订了一间带景观的房间,想在新年假期一览克拉斯诺达尔的美景,因为我是这个城市的访客。我支付了比普通无景观房更多的费用。但预订部搞错了,给了我一间没有景观的房间,也没有任何道歉,还一直说让我“去跟预订网站的预订部协商”。他们拿来一张A4纸,上面不是我的预订号,也不是我的预订日期,但却有我的个人信息,还特意强调说这“不是他们的问题”。
我在这家酒店得到了很好的休息,也享受了水疗服务,酒店本身也很漂亮、维护得很好,但前台的工作人员实在有待改进。我建议经理在招聘员工时更用心,或者调整一下他们的服务话术。我喜欢这家酒店,也喜欢万豪旗下的所有酒店。
地理位置绝佳,员工也很礼貌。唯一美中不足的是床垫有点旧了,没那么舒服了。
酒店和房间都很棒。前台员工很礼貌,详细介绍了酒店设施。我们住在了14层,能看到城市美景。房间很干净,空气清新,各种必需品一应俱全,包括浴袍和舒适的拖鞋。强烈推荐这家酒店。
市中心一家不错的酒店。21楼的餐厅饭菜很美味。酒店附近有很多咖啡馆。
我们住在8楼。房间宽敞、干净又舒适。
没有听到任何噪音。
入口处至少有两名保安。
我不是第一次住这家酒店了,一如既往地一切都非常棒。不过这次房间的景色没那么好,但酒店服务还是10分。祝愿酒店生意兴隆,顾客多多!干净、优质、最好的服务!
酒店员工非常有礼貌且热情友好,值得特别称赞和感谢!正是他们让我在酒店的住宿体验非常愉快!
早餐很美味,菜品选择丰富。
房间一尘不染。
非常喜欢这家酒店。地理位置很好,水疗中心也很棒。早餐我特别满意,工作人员会立即响应并尽力解决我的问题。强烈推荐!
很棒的酒店,万豪一如既往地出色。我们住在14楼,视野很好。水疗区也不错,尤其喜欢土耳其浴室。