酒店地理位置优越，靠近一个大型购物中心。
房间很干净，每天都有彻底打扫。
工作人员非常友好和乐于助人。
入住期间，至少要去 Aurum 餐厅吃一次晚餐。那里的食物很棒，氛围和服务也很好。
从接待到客房，一切都符合预期，服务更是超乎想象地棒！
莱昂纳多酒店独具一格……我们在莱昂纳多酒店的两居室豪华套房住了四晚。抵达后，我们惊喜地受到了热情友好的工作人员的欢迎，并拥有一个漂亮的接待区和休息室。酒店各处的艺术品令人叹为观止，更增添了入住高端酒店的整体感觉。起初我们的预订出现了一些问题，但佩内洛普非常乐于助人，确保我们能够顺利入住。享用完酩悦香槟迎宾饮品后，我们被带至设施齐全的套房，套房内配备了我们所需的一切，让我们住得舒适惬意。单点早餐品质很高（虽然有时上菜较慢），而且选择丰富，足以满足每个人的需求。早餐的摆盘非常精致，我们每天早上离开酒店时都感到心满意足，准备好迎接新的一天。总而言之，这是一家地理位置优越、环境优美的酒店。工作人员的细心周到让酒店更加温馨舒适，他们随时准备满足您的所有需求。特别感谢 Penelope、Bobo（又名总裁）、Paulina、Tshepo 和 Ray（杰出安全门卫）！！很棒的团队！
搬运工是最好的，专业、乐于助人、非常友善。风景很美。房间干净漂亮，但他们偷了我们的衣服、夹克和凉鞋，却懒得赔偿。当我阅读评论时，我注意到我不是唯一一个东西被偷的客人。
这家酒店可能是最差的酒店之一。它给人的感觉是五星级的体验，但可以肯定的是，它提供的服务根本不存在。你得到的只是道歉。他们举办疯狂的派对，非常吵闹。清洁工作很差。食物很糟糕。景色不足以弥补停电期间空调持续不足的缺陷。
我在这家酒店住了很长一段时间。它就像有故障的塔楼，装扮成价格过高和“豪华”的东西，但实际上，它相当可悲。什么都不起作用。他们欺骗你，却不承担任何责任。我真的宁愿住在假日酒店。
如果您想长期入住，请远离这里。人们整晚在走廊里喝酒、抽**。经理们非常清楚这一点，但并不介意。女士们也进进出出……如果您想好好休息，就不要去那里。
卓越的单元，漂亮的建筑、大堂和便利设施。地理位置优越，靠近桑顿市曼德拉广场。
与其他卓越的单元、建筑和服务相比，自助早餐相当普通。
入住期间，我到前台报告我的网络连接问题。不幸的是，前台那位先生的回复既傲慢又不专业。他暗示说问题可能是因为我在看 Netflix，我觉得这句话既冒昧又不合适，尤其是当时我并没有在看任何流媒体。即使我在看，这样的评论也是不合适的。
当我问他在五星级酒店看 Netflix 是否会造成问题时，他回答说，Leonardo 不是酒店，而是住宅。这种居高临下的态度不是我对贵酒店声誉的期望。
我认为所有客人都应该受到尊重，这种不屑一顾的行为是不可接受的。我相信这个问题会得到迅速解决，以确保未来不会再出现类似的态度。
我在这里住了两晚。不幸的是，这两晚的 WiFi 都无法正常工作，我不得不激活漫游服务才能使用。
我向前台投诉，他们最终给了我 3 个不同的 WiFi 密码。我决定亲自去解释这个问题，但我得到的答案却很粗鲁，毫无道理。接待员傲慢无礼，态度消极。
我深感失望。这么好的酒店竟然提供这种服务，真是太可惜了。这是我第一次也是最后一次来这个地方。基础设施非常好，但我个人对服务的体验很糟糕。
酒店地理位置优越，靠近一个大型购物中心。
房间很干净，每天都有彻底打扫。
工作人员非常友好和乐于助人。
入住期间，至少要去 Aurum 餐厅吃一次晚餐。那里的食物很棒，氛围和服务也很好。
从接待到客房，一切都符合预期，服务更是超乎想象地棒！
莱昂纳多酒店独具一格……我们在莱昂纳多酒店的两居室豪华套房住了四晚。抵达后，我们惊喜地受到了热情友好的工作人员的欢迎，并拥有一个漂亮的接待区和休息室。酒店各处的艺术品令人叹为观止，更增添了入住高端酒店的整体感觉。起初我们的预订出现了一些问题，但佩内洛普非常乐于助人，确保我们能够顺利入住。享用完酩悦香槟迎宾饮品后，我们被带至设施齐全的套房，套房内配备了我们所需的一切，让我们住得舒适惬意。单点早餐品质很高（虽然有时上菜较慢），而且选择丰富，足以满足每个人的需求。早餐的摆盘非常精致，我们每天早上离开酒店时都感到心满意足，准备好迎接新的一天。总而言之，这是一家地理位置优越、环境优美的酒店。工作人员的细心周到让酒店更加温馨舒适，他们随时准备满足您的所有需求。特别感谢 Penelope、Bobo（又名总裁）、Paulina、Tshepo 和 Ray（杰出安全门卫）！！很棒的团队！
搬运工是最好的，专业、乐于助人、非常友善。风景很美。房间干净漂亮，但他们偷了我们的衣服、夹克和凉鞋，却懒得赔偿。当我阅读评论时，我注意到我不是唯一一个东西被偷的客人。
这家酒店可能是最差的酒店之一。它给人的感觉是五星级的体验，但可以肯定的是，它提供的服务根本不存在。你得到的只是道歉。他们举办疯狂的派对，非常吵闹。清洁工作很差。食物很糟糕。景色不足以弥补停电期间空调持续不足的缺陷。
我在这家酒店住了很长一段时间。它就像有故障的塔楼，装扮成价格过高和“豪华”的东西，但实际上，它相当可悲。什么都不起作用。他们欺骗你，却不承担任何责任。我真的宁愿住在假日酒店。
如果您想长期入住，请远离这里。人们整晚在走廊里喝酒、抽**。经理们非常清楚这一点，但并不介意。女士们也进进出出……如果您想好好休息，就不要去那里。
卓越的单元，漂亮的建筑、大堂和便利设施。地理位置优越，靠近桑顿市曼德拉广场。
与其他卓越的单元、建筑和服务相比，自助早餐相当普通。
入住期间，我到前台报告我的网络连接问题。不幸的是，前台那位先生的回复既傲慢又不专业。他暗示说问题可能是因为我在看 Netflix，我觉得这句话既冒昧又不合适，尤其是当时我并没有在看任何流媒体。即使我在看，这样的评论也是不合适的。
当我问他在五星级酒店看 Netflix 是否会造成问题时，他回答说，Leonardo 不是酒店，而是住宅。这种居高临下的态度不是我对贵酒店声誉的期望。
我认为所有客人都应该受到尊重，这种不屑一顾的行为是不可接受的。我相信这个问题会得到迅速解决，以确保未来不会再出现类似的态度。
我在这里住了两晚。不幸的是，这两晚的 WiFi 都无法正常工作，我不得不激活漫游服务才能使用。
我向前台投诉，他们最终给了我 3 个不同的 WiFi 密码。我决定亲自去解释这个问题，但我得到的答案却很粗鲁，毫无道理。接待员傲慢无礼，态度消极。
我深感失望。这么好的酒店竟然提供这种服务，真是太可惜了。这是我第一次也是最后一次来这个地方。基础设施非常好，但我个人对服务的体验很糟糕。