前台小耿服务很热情,酒店环境很好,周边设施齐全。房间有浴缸,孩子玩的很开心。
酒店大门正对安师大北门,非常近,适合在学生及家长订住。条件设施还可以,住的感觉还不错,价格也不错,旁边有商区,万达商场也不远,离轻轨站一二百米,交通方便。
前台接待人员与酒店标榜的四星级标准严重不符,办理入住过程以及入住期间多次出入途径大堂前台,所见到的每一位大堂工作人员都全程冷脸没有任何笑容面对客人,并且当下正处于中国春节假期期间,整个大堂冷清至极,连背景音乐都没有,让入住客人没有体验到酒店该具备的基本服务能力及良好的入住体验。
房间硬件设施老化,我入住的是双人间,但是一次性用品按单人配备,浴帽、发梳只给一只,棉签、剃须刀不配备,一次性浴缸泡澡垫和一次性马桶垫这种卫生必需品需要购买才能使用。洗浴间只给洗发水沐浴露,没有护发素护肤乳,在我询问后,她们的回复是“我们房间不配备护发素和护肤乳,如果你自己没带,我给你问一下有没有”,这是一位客房部管理层的工作态度及服务标准?so,我需要自己带齐所有物品来入住这家酒店!
早餐问题这里不赘述,如有必要会再说明。
基于以上,需要平台及时调整该酒店的评级标准。不要欲盖弥彰误导消费者,否则将以《消费者权益保护法》第8条第20条,《广告法》第28条向平台提出申诉。
酒店总体还不错,离地铁站不远,还有万达广场等商圈。房间装修有点老了,卫生间的淋浴房有点小,但是卫生间很大。
设施老旧需要装修改善!
房间特别好,空调也很舒服,还是智能的马桶干湿分离。床特别舒服。出差每次都会想自己这里。希望下次带家人还有朋友们。特别喜欢芜湖的晚上。去河边吹风。还有特色的美食。下次出差选择这里。
前台晴晴服务态度蛮好
非常好的酒店,住得非常满意,地理位置也非常优越,是一家非常好的酒店,下次来芜湖的话还会地址,OKOKOK
酒的干净卫生,周边清净安静、早餐丰富、工作人员非常熟练专业!由于我们全家三人入住,还额外赠送了一份早餐,非常感谢!
还可以,不少年头了,来芜湖经常住还可以,不少年头了,来芜湖经常住还可以,不少年头了,来芜湖经常住还可以,不少年头了,来芜湖经常住
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