酒店回复: Dear Guest, Thanks for this glowing review of your recent experience.We are thrilled that you had such a positive experience with our hotel's environment and service quality. The spacious accommodations and comprehensive facilities are key aspects we take pride in.Our team is committed to maintaining high cleanliness standards, and we are glad this contributed to your comfort.All of the team look forward to seeing you again in the future.Best regards,Kaouther Fezari, Guest Experience
非常棒的酒店 服务很好 下次如果有需要放松什么的还是想来这个酒店 地理位置也不错 靠近机场
带阳台房就是一个摆设 完全不打扫 体验非常不好 不隔音 设施老化 周边都在建设 尘土飞扬 如果想要吃中餐得出去远的地方 周边都是中东地区的人居住较多
太棒了
床特别特别软,一张床就像在坑里一样,睡觉都爬不出来。腰特别酸疼。隔音确实不怎么好,隔壁上厕所关门都能听得到。声音很大。其他服务都很好,服务可以给10分。
体验不太好。我预订了一个房间,但被换成了另一个房间,而我预付的房费也被扣了。直到第二天,我才住上我预订的那个房间。而且房间浴室里有蟑螂。第二天早上,我被走廊里的吵闹声吵醒,是工作人员和一位客人发生了争执。
这家酒店非常棒,奢华,设施也很出色。
美中不足的是一位名叫奥萨马(Osama)的员工。我向他反映,我等了一个小时才拿到房间,但他竟然没有道歉,也不在意,还说这很正常。他说,是阿拉伯顾客退房慢导致了房间延迟。
此外,他还冒充经理,这涉及到接待方面的问题。
我只在这里住了两晚,但体验感极差。房间不干净,家具很旧,毯子脏得好像被老鼠啃过一样,而且房间里有一股难闻的气味。我没有向前台投诉,主要是因为我没时间。新年过后我去那里出差,心思都在工作上,大部分时间都在外面。其次,如果他们连这些显而易见的大问题都不重视,那我也没什么好说的了。总之,我再也不会踏进这家酒店半步。
酒店老旧,已经达不到5星标准,附近是工地,房间卫生一般,床居然是可以移动的,没有固定好,整体入住体验很一般,不推荐
一切都很好,地理位置优越。早餐非常美味,我儿子很喜欢。Bheaven餐厅棒极了。员工服务非常出色,尤其是Cristina。
环境:非常宽敞明亮舒适
服务:很周到非常贴心
设施:很齐全房间很大
卫生:每天打扫卫生都很及时