酒店回复: Dear Giovanna,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had such a memorable stay and that you enjoyed the beautiful views, the convenient location, and the comfort of the room. It's great to know that our communication and amenities helped make your stay even smoother. We truly appreciate your recommendation and would love to welcome you back soon!Best regards,Julie
地理位置优越。干净整洁,服务一流。我只是把设施从五星降到了四星,因为空调漏水到厨房橱柜上了。不过,当我反映后,他们很快就派人过来了。我绝对会推荐这个地方。
超棒的酒店和住宿体验
我们度过了一段美好的时光!我们的房间美极了,阳台可以俯瞰河景,还有来来往往的贡多拉。我们欣赏了一场小夜曲,真是太棒了!酒店很漂亮,非常干净,地理位置也绝佳!!步行到圣马可广场或里亚托桥都很近。房间里的咖啡机和饮用水都很棒!
入住前和入住期间的沟通都非常及时。退房后,我们可以把行李寄存在一楼的储物柜里,这非常方便。他们甚至在返回火车站之前在大堂里安排了卫生间。我们希望很快能再次入住,强烈推荐!
客户服务极差,几乎没有任何服务,员工粗鲁傲慢,即使我提出了合理的投诉,他们也从未提供任何折扣。请尽量避开这家公司。
并未说明该酒店是数字酒店。这个地方和位置非常难找。早上我们入住酒店,把行李放在房间里,没人要求付费。我们以为会像其他酒店一样在出口处收取。然而,到了晚上,在雨中,门的密码被更改了,并声明不付钱就不允许进入。据说可以在入住酒店时付款。 淋浴坏了,房间从来没有打扫过。我们离开时非常不开心。
地理位置优越,交通便利,方便游览周边景点。运河景色优美,我花了几个小时观察船夫和来往的人群,真是太棒了!
地理位置优越,房间漂亮,空调很好,面积适中,使用应用程序和密码即可轻松进入
运河景色非常漂亮。不过有个小缺点:送货司机有点吵。所有东西都在运河对面!
靠近圣马可广场
不容易找到,尤其是在晚上。
行李存储设施非常非常有限。 (仅 4 盒)
干净舒适的房间
一切正常,我们真的很喜欢这个位置和地方,公寓前面有一个公共建筑工地,在我们预订房间之前没有任何信息。
太棒了!!!无与伦比的位置,一切都无可挑剔!