酒店回复: Thank you for taking time to leave us the review. We appreciate your feedback and will use it to continue improving our service. We hope to see you again in the near future.Cuong Le - General Manager
酒店回复: Thank you very much for your review. We appreciate your feedback and regret that our brand standard service did not meet your expectation. We hope to welcome you again in the near future.Cuong Le - General Manager
酒店回复: Thank you very much for your review. We appreciate your feedback and will use it to continue improving our service. We hope to see you again in the near future.Cuong Le - General Manager
酒店回复: Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced and for the discomfort caused during your stay. Please rest assured that we are reviewing these matters with our team.We truly appreciate your kind words about our staff and hope to have the opportunity to provide you and your family with a better experience in the future.Cuong Le - General Manager
酒店回复: Wow, what a wonderful review and stunning photos! Thank you for taking the time to share your feedback and capture the gorgeous views from our hotel. We hope to welcome you back again soon!Hotel Management.
酒店回复: Thank you so much for sharing your feedback with us. Your kind words is our big motivation. We look forward to welcoming you back again soon and enjoy the best and highest view from our Suite room on 26th floor.Hotel Management
酒店回复: Thank you so much for leaving your feedback. We will take all of your comments on board and we are sorry to hear that our service did not meet your expectation this time.Hope to be considered again in the near future.Hilton Garden Inn Danang
酒店回复: Hi Yiyi Thank you for sharing your detailed review. We are glad you enjoyed the stay overall.We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future. Hotel Management Team
酒店就在美溪沙滩对面,过个马路就是,玩沙滩很方便。我们订的海景房,绝美海景一览无余,体验感拉满。优点说完了,说说缺点:酒店没有一次性拖鞋,洗漱用品需要主动索要。另外,携程说的有中文前台,结果也没有。总体来说,不影响整体体验。但是,酒店早餐真的没有什么吃的,希望有所改善吧。
酒店不提供牙刷等洗护用品,只有洗手液洗发水沐浴露之类。牙刷是每天去前台要的。我们定的时候就知道我们是入住三人,但是第一天早餐他们说是两人,后来他们自己交涉才知道搞错。每天水也不提供足,也是去要了,毛巾也是。后来投诉给携程,反馈说,酒店是为了环保才这样的,我醉了。后来携程补了积分给我。
这片沙滩相对安静,那就意味着周边吃喝不是特别方便,如果不是我们这次入住了最大的套房我可能也不会推荐大家入住这个酒店。也就是说,酒店的100平米套房是值得入住的,房间很大,但只有一个大号双人床,酒店的早餐餐厅很小,供应的早餐也不丰富。我们入住的这两天,负责煮粉的工作人员一直是一张困脸,我想他一定很累,而且这边服务餐食的工作人员不佩戴透明口罩。
房间的淋浴🚿不好调节,小朋友洗澡特别不方便,要自己用手拿
服务:拿行李的人员🙎特别友好,离开也帮忙拿行李,赞👍
楼下早餐🥣的人员也很棒,微笑服务
前台入住的不太好,临时加了一晚房,一间大床,一间双床,大床价格高一些,加订的一晚点错了都是双床的,她给我后面都换成价格低的双床,开始不知道,进入房间才发现,算了不计较了
卫生:楼顶泳池🏊消毒水过量,卫生不达标,小朋友游完泳全身爆发红色寻麻疹,越来严重,非常糟心。给她洗澡头发都是消毒水味,全身皮肤不好👎
这种海景房朝东直面大海,海景漂亮,早上可在阳台观日出,房间面积挺大,十分舒适,卫生间大且带浴缸,牙刷等物不主动提供,房间设施齐全,干净整洁。海景房虽然临街,关上阳台门,还是挺安静的,不影响睡眠。早餐挺不错,西式、越式结合,品种挺多,肉类、鸡蛋、牛奶、沙拉和水果配齐。酒店在岘港海滩的北部,距市中心及C位海滩有二公里路程,酒店过马路即是沙滩,酒店后面有便利超市,前门左转有海鲜餐厅及BIDV柜员机,挺方便的。缺点是玻璃瓶瓶装水免费限量供应,每个房间2- 4瓶水,越南酒店不成文的规定?总之,可向自由行的朋友们推荐。
景色很好,站在阳台上几乎能俯瞰整条海岸线,我的楼层是19楼,最高的客房楼层应该是27楼?可以主动跟前台要一个更高的楼层。早餐就是花园的正常水平,人很多,我感觉一般。客房打扫的还是很干净,只是洗漱用具需要主动要,不然一般不提供。押金是2m,退房押金秒到账。如果预算尚可并且想看海景可以选择!
这家酒店离moc quan很近。其他都不错,美中不足就是1.淋浴头设计不合理,但话说回来越南酒店大多数都这样。
2.第一晚给我联通房,隔音太差。
住客大多数是拆腻子,素质比较差比较吵
优点是安静,没有美溪沙滩正对马路那排酒店那么吵,缺点是对比起来还是有点偏了,设施有点旧了,服务一般般,洗漱用品要额外找前台,效率很慢,此外,喜欢给中国人尾房,提前备注了也没用,一定要check in的时候再强调一下。
打一分是因为不能给打负分。在岘港我们住了5家酒店,这家是最贵也是最最最差的一家。
首先是平台问题,平台显示2023年开业,实际这酒店老旧的估计可以参加成人礼了。
服务:没有服务,排队很混乱,导致顾客之间发生口角。
卫生:老旧差,一进房间浓浓的发霉味道扑面而来,一晚上熏死了,不得不一直开着窗。
设施:房间设计不合理,这么小的房间床头方向这样,床头后面的那个矮墙经常会撞胳膊。空调关不掉。不提供一次性洗漱用品需要去前台要。
希尔顿怎么能做成这样!太离谱了!如果是考虑位置选这家,那可以换隔壁几家了,都是新开的酒店位置房间景色和这个几乎一样,设施新服务好。
补充一下很有年代感的房卡。还有去酒店要的一次性剃须刀设计有问题,用完脸上有很多细小的伤口(图片慎点,有可能引起不适)
四星商务酒店的水平,住的双床房,房间面积比较宽敞。有海景,第一张图是晴天从阳台看出去,比较不错。早餐一般,选择很少,估计也就好点三星酒店水平。不过,这次在越南期间的酒店早餐都没有特满意的,感觉这边通病。第二张楼顶无边泳池,身体特殊情况没有体验,晚上和白天都上去看了看,景观不错,小型健身房在泳池上方,也还可以。楼下有便利店,走几步有餐厅,步行可以轻松到美溪沙滩核心位置。酒店,综合考虑可以给到4-4.5的评分。住宿期间洗手池塞子的连接开关故障,很快来修理,可惜治标不治本,第二天又坏了。卫生属于此类大连锁酒店通病,不是特别精细,但也没有什么大的毛病。