酒店回复: Olá Sra. Vivian, Ficamos muito felizes em saber que sua primeira experiência em Ilhabela foi tão especial e que pudemos contribuir para isso. É ótimo saber que nosso atendimento e localização fizeram a diferença em sua estadia. Agradecemos por recomendar nosso hotel e esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos incríveis na ilha!Até breve!!
酒店回复: Olá, Sr. Thiago, bom dia! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia superou as expectativas e que nosso atendimento fez a diferença na sua experiência conosco.Agradecemos imensamente por compartilhar esse retorno tão positivo, é um incentivo para toda a equipe continuar oferecendo o melhor aos nossos hóspedes.Esperamos revê-los em breve para mais momentos especiais!
酒店回复: Olá! Alinne, boa tarde! Ficamos muito felizes em saber que você amou a sua estadia conosco! Agradecemos imensamente pela recomendação e por destacar a nossa localização. Suas sugestões sobre opções para restrição alimentar no café da manhã são muito valiosas, e vamos considerar isso para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Agradecemos por compartilhar sua opinião e ficamos ansiosos para recebê-los novamente em breve! Até logo!
酒店回复: Olá Srta. Julia, boa tarde! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva. Nossa equipe trabalha com muito carinho para proporcionar o melhor para nossos hóspedes, e saber que gostou de todos os detalhes, como o quarto, o café da manhã e a piscina aquecida, nos deixa muito satisfeitos. Esperamos ansiosamente pela sua próxima visita. Até breve!
酒店回复: Prezado Hospede, Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. É muito gratificante saber que sua estadia foi extremamente satisfatória e que você destacou vários aspectos que contribuíram para tornar sua visita a Ilhabela especial.Ficamos felizes em saber que você apreciou o atendimento de nossa equipe. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço atencioso e prestativo para garantir que cada hóspede se sinta bem cuidado e tenha uma estadia memorável. E ficamos alegres em saber que a localização do hotel e as belezas naturais de Ilhabela contribuíram para sua experiência.Além disso, agradecemos pelo elogio ao nosso restaurante e especialmente à nossa pizza. Estamos contentes que tenha sido uma agradável surpresa e que tenha aproveitado nossa culinária.No que diz respeito ao conforto dos travesseiros, lamentamos qualquer inconveniente causado. Seu feedback é muito importante para nós e será compartilhado com nossa equipe para avaliação e melhoria contínua dos nossos serviços.Mais uma vez, agradecemos por recomendar nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável em Ilhabela.Atenciosamente,Equipe Velas do Engenho
我太喜欢这里了！这是我第一次来伊利亚贝拉岛，一切都完美极了。酒店位置优越，景色优美，员工热情周到，他们还推荐了一个环岛游——乘快艇上山，吉普车返回——简直太棒了！我强烈推荐！
一流的结构
我们住在201号公寓，视野开阔，室内空间也更好。空调出了点小问题（很快就解决了）。由于这个问题无法立即解决，我们被换到了301号公寓，比301号公寓高一级。301号公寓也很棒，但我更满意201号公寓的布局。
两间公寓的视野都很棒。
我们期待着一次愉快的入住体验。结果却让我们惊喜不已：细节之处提升了宾客体验，所有员工从入住到退房都提供卓越的服务。
伊利亚贝拉 (Ilhabela) 的住宿非常棒！
令人惊叹的地方，一流的服务！
酒店维护良好，地理位置优越，景色优美，方便前往商店、餐厅和海滩。
房间很大，阳台可欣赏海景，浴室配有非常好的淋浴！工作人员的服务和关注与众不同，我们得到了极其周到的照顾！我推荐它！
我会再回来的！
超出了我们的预期！房间干净整洁，装饰精美，工作人员非常乐于助人，特别是 Flamboyant 餐厅的 Décio 先生、欢迎我们的 Val 女士和接待处的 Bruno，以及餐厅的服务员，从入住前到退房，他们都非常友好且乐于助人。尽管为了更好地服务我们，酒店在泳池旁边进行了一些装修（预计于 6 月 25 日完工），但这并没有对我们的住宿造成任何影响。我一定会再来并多住几天。我闭着眼睛推荐！
太惊人了！！我们非常喜欢它并且打算再次回来。地理位置优越，面朝海滩，附近有餐厅和市中心。我闭着眼睛推荐它。这里有一个小提示：在早餐时提供更多适合有饮食限制的人的产品，或者在预订时更明确地说明，以便人们在评论中注明。
伊利亚贝拉的绝佳选择
我住在新的酒店大楼里。房间宽敞、宜人、干净，景色优美。酒店拥有一家不错的餐厅和许多休闲放松的空间。位置优越，位于 Perequê 和历史中心之间。住宿期间唯一的缺点是新大楼正在施工，每个人都可以看到，尤其是那些经常光顾游泳池的人。没有什么反对这项工作，这是必要的，但它的进行却很不稳定。管理层收到警报并解决了问题，至少在我离开之前是这样。
很棒的酒店！大房间，很棒的淋浴，一流的床和床单，非常好的早餐，美味的热水游泳池，非常友好的工作人员，我们喜欢一切，会回来的！
一个我会再去的地方。该酒店工作人员非常友好。海湾的景色非常独特。
无可挑剔的服务质量
我对这次经历非常满意。最引起我注意的是所有员工提供的卓越服务。从接待处到客房服务，每个人都非常细心和乐于助人，总是愿意提供帮助并确保您拥有愉快的住宿体验。
酒店的位置也是一个优势。它交通便利，让您可以充分享受伊利亚贝拉的自然美景。我住的房间非常干净，环境温馨舒适。
另一个亮点是酒店的餐厅，尤其是披萨，简直棒极了。这是一个惊喜。
唯一可以改进的是枕头的舒适度，非常软，不太吸引人。
总的来说，我的经历非常积极，我向计划访问伊利亚贝拉的任何人推荐这家酒店。