前台热情专业，客房整洁温馨，床品舒适柔软，智能设施完善。隔音效果一流，酒店餐厅价格实惠，品种丰富且美味，地理位置优越，邻近色达游客中心及商圈，出行购物便捷
发布于甘肃
11月10日入住酒店，在床单上发现毛发，因为酒店价格确实也很优惠，也没有过多要求，只是联系前台安排打扫一下。前台表示打扫的工作人员已经下班，同时也表示无法更换房间。换房间并不是我提出的，是前台自己直接提的。前台表示可以直接退房走人。然后我第一次致电携程平台，在客服调解下，前台给换了两次房间，一个窗户有问题打不开，另一个采光有问题。接着，前台应该是与上级沟通后，由自己来更换房间布草。因为房间本身价格优惠，我也就没有再提出别的要求。看着前台实在也不容易，房间的椅子，我还帮忙搬过去了。
在晚上使用卫生间的时候，我发现洗手盆有血迹，马桶没有冲干净。但是因为比较晚了，再加上白天麻烦了前台这么久，我也想着凑合一天就好了。
但是在11月11日早晨7点左右，我起床准备洗漱，发现没有热水。放了约25分钟的热水，最后热水这边完全没有水出来了，只有纯冷水。我给前台打了电话，前台表示，这个问题出现过，但是没有办法解决。因为实在忍无可忍了，我提出马上退房、退费离开。前台表示没办法。
后来，我再次致电携程客服，帮忙协调。此时我也已经下楼在大堂等着了。最后前台告诉我可以先退房，退费的事情要等待经理上班。于是我就先行离开了。
离开后不久，就收到了酒店拒绝退款的消息。最终是携程平台解决的问题。酒店经理到目前，没有任何说法，也没有任何致电道歉。
建议其他旅客，不要再预定此酒店，除非可以接受上面全部的问题。
相信所有人都可以通过我的评论和店家的说法中，分辨出谁是谁非。不管是换房间，还是发现污物，我都是本着大事化小小事化了的想法，而且房间价格确实也很便宜，这一点也无需店家再次强调，我自己已经说过了。所以，我才没有退单，继续入住。早上的时候，没有热水，但是致电前台也无法解决。所以才提出的退房。前台工作人员也表示，也不是一个客人有反馈过这个问题，所以也很理解给我造成的不方便。我不知道这个店家答复是什么人答复的，但是我从头到尾都是很客观地在描述，不知道为什么店家这么激动，使用这样的攻击性语言。
酒店离兰州大学很近，在学校周边性价比最高，设施一般，不过兰州住宿房间通常都不大
离地铁站不到500米，离火车站也很近，没有电梯，不过也就3层楼
除了离火车站近，其它都无法形容，洗发水是袋装的，房间里吹空调像发动机，还一直在漏水，门没法反锁，厕所透明，墙皮老化，地面脏，恶心到吐
也不知道所谓的精品连锁酒店精在哪？和哪家连锁的？？？
没住过这么无语的酒店！！！一开始订的大床房结果厕所满地板的水，马桶盖也全是水，而且马桶盖上也有一根长头发，再一看床上也还有四五根长头发！！！保洁怎么怎么打扫的？！然后我去跟前台要求换一个房间，前台换了一个双床房给我。进了双床房发现床上又有两三根长头发！！！马桶又是湿的！！！墙角还有根烟头！！！厕所的通风扇也是坏的，墙壁靠近空调也是烂的。简直无语透顶。两个房间卫生环境令人堪忧！！！差评。
连电梯都没有。
适合赏风景
进房子有一股味道，不过一会儿就没了。不过一百元左右还不错，和前台说不要临街的房子，临街的房子如果有炸街的有点吵。
设施：设施齐全空调水暖都有
卫生：还不错
环境：在兰大附近，火车站也不远
一年到头出差，轻易不给评论的，这个我真要评论下，并且还是差评。
放假的空调一开，那个声音跟战斗机一样。
兰州的价格这个性价比真不能说好，房间一瓶水都没有，退房的时候前台说，我们有，你得要。
入住这家酒店，是因为当时去到兰州太晚了，看在火车站附近，而且价钱不贵。跟一般的酒店比，属于偏下，设施稍微有些偏旧，电视放不出来。门口地板是坏的，这怎么也应该修一下吧，万一人摔倒了呢。其他的但是还过得去
设施简陋，收费偏高，与宣传图相差太大。洗漱用具不全，洗发水和沐浴露像是那种“零售体验装”的小袋；浴室内的浴巾破旧，上面有一些星点的污渍不敢用；房间内没有配备矿泉水；室内小空调噪音大，重要的是空调的排水管在屋内的桌子上用一个1.5升的农夫山泉水瓶在接；没有擦鞋布；窗户虽是双层，但是不对称，只能打开一小点儿；墙体的壁纸边边角角都已开胶没有维修；酒店的无线无法连接，安装酒店的提示扫码，始终处于连接状态；隔音效果差，住隔壁的十二点左右回来吵闹声听的清清楚楚。
前台热情专业，客房整洁温馨，床品舒适柔软，智能设施完善。隔音效果一流，酒店餐厅价格实惠，品种丰富且美味，地理位置优越，邻近色达游客中心及商圈，出行购物便捷
发布于甘肃
11月10日入住酒店，在床单上发现毛发，因为酒店价格确实也很优惠，也没有过多要求，只是联系前台安排打扫一下。前台表示打扫的工作人员已经下班，同时也表示无法更换房间。换房间并不是我提出的，是前台自己直接提的。前台表示可以直接退房走人。然后我第一次致电携程平台，在客服调解下，前台给换了两次房间，一个窗户有问题打不开，另一个采光有问题。接着，前台应该是与上级沟通后，由自己来更换房间布草。因为房间本身价格优惠，我也就没有再提出别的要求。看着前台实在也不容易，房间的椅子，我还帮忙搬过去了。
在晚上使用卫生间的时候，我发现洗手盆有血迹，马桶没有冲干净。但是因为比较晚了，再加上白天麻烦了前台这么久，我也想着凑合一天就好了。
但是在11月11日早晨7点左右，我起床准备洗漱，发现没有热水。放了约25分钟的热水，最后热水这边完全没有水出来了，只有纯冷水。我给前台打了电话，前台表示，这个问题出现过，但是没有办法解决。因为实在忍无可忍了，我提出马上退房、退费离开。前台表示没办法。
后来，我再次致电携程客服，帮忙协调。此时我也已经下楼在大堂等着了。最后前台告诉我可以先退房，退费的事情要等待经理上班。于是我就先行离开了。
离开后不久，就收到了酒店拒绝退款的消息。最终是携程平台解决的问题。酒店经理到目前，没有任何说法，也没有任何致电道歉。
建议其他旅客，不要再预定此酒店，除非可以接受上面全部的问题。
相信所有人都可以通过我的评论和店家的说法中，分辨出谁是谁非。不管是换房间，还是发现污物，我都是本着大事化小小事化了的想法，而且房间价格确实也很便宜，这一点也无需店家再次强调，我自己已经说过了。所以，我才没有退单，继续入住。早上的时候，没有热水，但是致电前台也无法解决。所以才提出的退房。前台工作人员也表示，也不是一个客人有反馈过这个问题，所以也很理解给我造成的不方便。我不知道这个店家答复是什么人答复的，但是我从头到尾都是很客观地在描述，不知道为什么店家这么激动，使用这样的攻击性语言。
酒店离兰州大学很近，在学校周边性价比最高，设施一般，不过兰州住宿房间通常都不大
离地铁站不到500米，离火车站也很近，没有电梯，不过也就3层楼
发布于甘肃
除了离火车站近，其它都无法形容，洗发水是袋装的，房间里吹空调像发动机，还一直在漏水，门没法反锁，厕所透明，墙皮老化，地面脏，恶心到吐
也不知道所谓的精品连锁酒店精在哪？和哪家连锁的？？？
没住过这么无语的酒店！！！一开始订的大床房结果厕所满地板的水，马桶盖也全是水，而且马桶盖上也有一根长头发，再一看床上也还有四五根长头发！！！保洁怎么怎么打扫的？！然后我去跟前台要求换一个房间，前台换了一个双床房给我。进了双床房发现床上又有两三根长头发！！！马桶又是湿的！！！墙角还有根烟头！！！厕所的通风扇也是坏的，墙壁靠近空调也是烂的。简直无语透顶。两个房间卫生环境令人堪忧！！！差评。
连电梯都没有。
适合赏风景
进房子有一股味道，不过一会儿就没了。不过一百元左右还不错，和前台说不要临街的房子，临街的房子如果有炸街的有点吵。
设施：设施齐全空调水暖都有
卫生：还不错
环境：在兰大附近，火车站也不远
发布于甘肃
一年到头出差，轻易不给评论的，这个我真要评论下，并且还是差评。
放假的空调一开，那个声音跟战斗机一样。
兰州的价格这个性价比真不能说好，房间一瓶水都没有，退房的时候前台说，我们有，你得要。
入住这家酒店，是因为当时去到兰州太晚了，看在火车站附近，而且价钱不贵。跟一般的酒店比，属于偏下，设施稍微有些偏旧，电视放不出来。门口地板是坏的，这怎么也应该修一下吧，万一人摔倒了呢。其他的但是还过得去
设施简陋，收费偏高，与宣传图相差太大。洗漱用具不全，洗发水和沐浴露像是那种“零售体验装”的小袋；浴室内的浴巾破旧，上面有一些星点的污渍不敢用；房间内没有配备矿泉水；室内小空调噪音大，重要的是空调的排水管在屋内的桌子上用一个1.5升的农夫山泉水瓶在接；没有擦鞋布；窗户虽是双层，但是不对称，只能打开一小点儿；墙体的壁纸边边角角都已开胶没有维修；酒店的无线无法连接，安装酒店的提示扫码，始终处于连接状态；隔音效果差，住隔壁的十二点左右回来吵闹声听的清清楚楚。