致酒店前台团队:
你们好!
此刻怀着满满的感激之情写下这段话。此次入住,我和我的家人都感受到了远超预期的温暖与惊喜。
特别要感谢前台的工作人员,特别是小谢(又名小彤)。办理入住时,你们亲切的笑容和热情周到的服务态度,瞬间洗去了我们一路的疲惫。更让我们感动的是,你们体贴地为我们免费升级了舒适的大床房,还赠送了美味的早餐。这份意外的礼物,让我们的秋假旅程拥有了一个无比美好的开端。
我的小女儿也特别开心,叮嘱我一定要向各位叔叔阿姨表达感谢。对她而言,这不仅仅是一次住宿,更是一次被温柔以待的快乐体验。
你们的专业与善意,是旅途中最动人的风景。遗憾的是忘记了多拍几张照片,但再次衷心感谢你们的照顾,让我们拥有了如此完美的入住回忆。期待下次再见!
祝工作顺利,万事顺意!
房间阴暗不见天日,图片为白天艳阳高照的时候拍摄!原定入住三晚,但进入房间后,房间黑暗无比,且淋浴间只有浴缸,冲澡需要站到浴缸里,非常容易滑倒,故当场退掉后两晚!酒店存在泄露住客信息的情况,体验很差!
十年前因为工作原因经常性的在西安出差,当时华美达酒店是每次必选的酒店。酒店位置极佳,步行回民巷,鼓楼,钟楼等都在十分钟以内。酒店的服务每次都是超预期,前台的服务员热情主动,为我房间升级,协助递送快递。处处都体现了五星级酒店的标准。特别赞👍👍
特别要感谢前台客服小甘妹妹,让人真正感受到了宾至如归的感觉。热情接待,主动介绍,积极的沟通等,金钥匙的标准,赞了👍👍👍👍👍
发布于陕西
这次入住体验非常好
连住了三天,工作人员态度都非常好,交通非常方便,走路去钟楼地铁站和北大街地铁站都是400来米,走路就到回民街、洒金桥
酒店也很贴心,除了房间,还会在电梯口给客人准备矿泉水
特别感谢小杨
房间非常宽敞,而且酒店早餐品种也很丰富。入住之前就有专人小刘进行确认和房间对接工作,很负责任也很专业👍🏻服务态度这块拿捏住了。出来住酒店最重要的就是卫生和环境嘛!卫生清洁落实到位,大厅和房间内环境令人感到安静和安心。而且地下车库停车很方便。总体来说非常不错的
西安是全国文旅发展的标杆城市,从单纯的文物观光转化为文化沉浸,让千年的历史千年的遗产转化为现代国际大都市的活力。从青甘旅游返回故乡的途中,入住华美达酒店,周围旅游景点多,毗邻美食街,是观光旅游的最佳选择。
早餐咖啡杯还有污渍 换了两次都是有污渍的 服务很好,升级房间~第一次房间很冷,第二次换了一个比较暖和的房间~但是床头插头不太好 很松 充电很麻烦…地理位置不错,去哪都方便~
酒店地理位置在钟楼,出行到各景点非常便利。房间面积虽然不是很大,但整洁舒适,早餐也丰盛。因为到的早拿不到房,前台小甘安排了行李寄存,同时加了联系方式,一旦可以入住了会第一时间通知,非常贴心。礼宾员虽然是一位阿姨,但热情负责,脸上一直挂着笑容。这次家庭出游三晚都住在华美达钟楼店,是此次出游做的最明智的决定之一。
位置不错,就在钟楼附近,但是晚上不吵。
离回民街也很近,附近小吃很多。
早餐还不错,基本的都有,性价比不错。楼层电梯口都有矿泉水不限量提供,服务不错。
就是wifi不行,一直断断续续。
酒店周围吃饭方便,距离洒金桥回民街都很近,市中心位置优越,餐厅在四楼,Betty王登记手续也快,还可以免费停车🅿️
致酒店前台团队:
你们好!
此刻怀着满满的感激之情写下这段话。此次入住,我和我的家人都感受到了远超预期的温暖与惊喜。
特别要感谢前台的工作人员,特别是小谢(又名小彤)。办理入住时,你们亲切的笑容和热情周到的服务态度,瞬间洗去了我们一路的疲惫。更让我们感动的是,你们体贴地为我们免费升级了舒适的大床房,还赠送了美味的早餐。这份意外的礼物,让我们的秋假旅程拥有了一个无比美好的开端。
我的小女儿也特别开心,叮嘱我一定要向各位叔叔阿姨表达感谢。对她而言,这不仅仅是一次住宿,更是一次被温柔以待的快乐体验。
你们的专业与善意,是旅途中最动人的风景。遗憾的是忘记了多拍几张照片,但再次衷心感谢你们的照顾,让我们拥有了如此完美的入住回忆。期待下次再见!
祝工作顺利,万事顺意!
房间阴暗不见天日,图片为白天艳阳高照的时候拍摄!原定入住三晚,但进入房间后,房间黑暗无比,且淋浴间只有浴缸,冲澡需要站到浴缸里,非常容易滑倒,故当场退掉后两晚!酒店存在泄露住客信息的情况,体验很差!
十年前因为工作原因经常性的在西安出差,当时华美达酒店是每次必选的酒店。酒店位置极佳,步行回民巷,鼓楼,钟楼等都在十分钟以内。酒店的服务每次都是超预期,前台的服务员热情主动,为我房间升级,协助递送快递。处处都体现了五星级酒店的标准。特别赞👍👍
特别要感谢前台客服小甘妹妹,让人真正感受到了宾至如归的感觉。热情接待,主动介绍,积极的沟通等,金钥匙的标准,赞了👍👍👍👍👍
发布于陕西
这次入住体验非常好
连住了三天,工作人员态度都非常好,交通非常方便,走路去钟楼地铁站和北大街地铁站都是400来米,走路就到回民街、洒金桥
酒店也很贴心,除了房间,还会在电梯口给客人准备矿泉水
特别感谢小杨
发布于陕西
房间非常宽敞,而且酒店早餐品种也很丰富。入住之前就有专人小刘进行确认和房间对接工作,很负责任也很专业👍🏻服务态度这块拿捏住了。出来住酒店最重要的就是卫生和环境嘛!卫生清洁落实到位,大厅和房间内环境令人感到安静和安心。而且地下车库停车很方便。总体来说非常不错的
西安是全国文旅发展的标杆城市,从单纯的文物观光转化为文化沉浸,让千年的历史千年的遗产转化为现代国际大都市的活力。从青甘旅游返回故乡的途中,入住华美达酒店,周围旅游景点多,毗邻美食街,是观光旅游的最佳选择。
早餐咖啡杯还有污渍 换了两次都是有污渍的 服务很好,升级房间~第一次房间很冷,第二次换了一个比较暖和的房间~但是床头插头不太好 很松 充电很麻烦…地理位置不错,去哪都方便~
酒店地理位置在钟楼,出行到各景点非常便利。房间面积虽然不是很大,但整洁舒适,早餐也丰盛。因为到的早拿不到房,前台小甘安排了行李寄存,同时加了联系方式,一旦可以入住了会第一时间通知,非常贴心。礼宾员虽然是一位阿姨,但热情负责,脸上一直挂着笑容。这次家庭出游三晚都住在华美达钟楼店,是此次出游做的最明智的决定之一。
发布于陕西
位置不错,就在钟楼附近,但是晚上不吵。
离回民街也很近,附近小吃很多。
早餐还不错,基本的都有,性价比不错。楼层电梯口都有矿泉水不限量提供,服务不错。
就是wifi不行,一直断断续续。
酒店周围吃饭方便,距离洒金桥回民街都很近,市中心位置优越,餐厅在四楼,Betty王登记手续也快,还可以免费停车🅿️