有点:
酒店位置优越,上高速去机场半小时内就能到达。
面对奥体中心这边的房间城市景色很赞,步行至奥体中心15分钟(路口等红绿灯时间长)。
酒店装修低调大气,房间面积大,比长春的富力万达大很多。这次入住的房型有单独衣帽间,冬季更衣十分便利,也不容易遗漏东西。
酒店早餐不错,食材品质佳。
有待改进:
咖啡杯喝到底了,发现是碎的。需要将相应检查内容落实到标准流程中。
淋浴房内日积月累的霉斑未清洁,需落实浴室检查标准。淋浴房的情况与酒店整体形象不匹配,大大减分。第一次在北方酒店遇到此情况,冲击太大了。
其他:
一楼灯笼酒吧消费无法挂房账,酒吧内不禁烟。
隔了13个月再次来沈阳出差,选择困难症又范了,在喜来登和万达间纠结,前者自己是金卡会员,后者统一房间设计、设计风格和服务印象深刻,最终还是选择了万达。由于✈️大雾航班延误的厉害,直到17日临晨才得以🛫,到酒店以及三点多了,前台考虑到我抵达时间晚,房间做了升级的同时,退房时间延长到了下午三点,主动告知了酒店早餐时间、特别提示房间冰箱饮品收费注意事项。与13个月前相比,能感受到酒店细节上的变化,比如,之前反应电梯提示音小的问题,现在加了额外增加了灯光指示;购物袋终于升级成无纺布的了,不再是纸质手提袋(有机会看看北京万达是不是也这样了,如果能放在房间里而不是电话服务中心索取就更好了;水疗中心也有了(时间紧不知道有木有看哈,没去体验);洗护用品用的是Acca Kappa,尤其是润肤露不再是小瓶迷你装的,冬季用起来很方便,质量也不错。当然个别问题还是有的,比如,电视节目表上有star movie等海外节目,但实际上根本没有,房间配备的精华机滤网要注意及时更新。早餐一如既往,品种丰富,餐具整理也很及时。总的来看,万达品牌下的标准化服务不会踩坑,酒店自身也在不断改变,是值得信赖的酒店品牌。
此次入住体验非常愉快。酒店地理位置便利,周边配套很完善。因为带了小宝宝,酒店特别照顾,房间温馨舒适,隔音效果也不错。所有员工都热情友好,服务态度很好。出门旅游首选万达,确实是一家值得信赖的优质酒店。
发布于辽宁
刚开业的时候去住过感觉很好,多少年过去还是想来住住。感觉不太好。大堂依旧富丽堂皇,但是房间设施已经被盘掉了外皮。更别说游泳池了,虽然不是酒店经营的,但是也实在太陈旧了。服务也不到位,前一天喝完的咖啡,用完的纸巾都没有给补。
酒店入住总共两天,人员服务满意。
住店整体体验感因为入住check in需要收押金和酒店冰箱里需要收费的雪碧可乐搞的以后肯定不会选择万达相关的酒店了,此次出行唯一败笔之处。
不满意的第一个地方,预订了两个房间,一共押金500元,退回478元,因为两个房间,也不好问另一个房间的人消费了什么,但是作为酒店不需要跟客人确认一下消费了什么东西扣了22元吗?钱扣多少都无所谓,觉得酒店服务不到位。第二个就是早餐实在是一般般,没啥可吃的~比较糊弄。都懒得去拍有啥了,谁去谁自己感受吧。体验感极差。对不起这个价格!
个人觉得非常值得,环境距离各个旅行景区都非常近靠近地铁站。很不错的一家五星酒店,酒店保养非常不错很大住的很舒服,个人发自内心评价,服务人员很有眼力见,看到我行李多主动帮忙拿行李。不错
住很多次,增加送餐机器人了房间也有了扫码吐槽功能,看得到老牌星级酒店也在慢慢改变的接地气了,感谢前台温柔热情的小姐姐帮忙简化了押金,房间依旧隔音好景观好很舒适,性价比高。
开了三间房,酒店把两间大床房免费给升级了套房,太贴心了,必须为沈阳万达文华酒店点赞!你最近好,房间好,最关键是前台服务好。下次来沈阳首选。
地理位置好,紧挨着万达广场,吃喝玩乐都有,房间宽敞,服务态度好,停车方便,免费。干净卫生,值得信赖。以后还会入住。
有点:
酒店位置优越,上高速去机场半小时内就能到达。
面对奥体中心这边的房间城市景色很赞,步行至奥体中心15分钟(路口等红绿灯时间长)。
酒店装修低调大气,房间面积大,比长春的富力万达大很多。这次入住的房型有单独衣帽间,冬季更衣十分便利,也不容易遗漏东西。
酒店早餐不错,食材品质佳。
有待改进:
咖啡杯喝到底了,发现是碎的。需要将相应检查内容落实到标准流程中。
淋浴房内日积月累的霉斑未清洁,需落实浴室检查标准。淋浴房的情况与酒店整体形象不匹配,大大减分。第一次在北方酒店遇到此情况,冲击太大了。
其他:
一楼灯笼酒吧消费无法挂房账,酒吧内不禁烟。
隔了13个月再次来沈阳出差,选择困难症又范了,在喜来登和万达间纠结,前者自己是金卡会员,后者统一房间设计、设计风格和服务印象深刻,最终还是选择了万达。由于✈️大雾航班延误的厉害,直到17日临晨才得以🛫,到酒店以及三点多了,前台考虑到我抵达时间晚,房间做了升级的同时,退房时间延长到了下午三点,主动告知了酒店早餐时间、特别提示房间冰箱饮品收费注意事项。与13个月前相比,能感受到酒店细节上的变化,比如,之前反应电梯提示音小的问题,现在加了额外增加了灯光指示;购物袋终于升级成无纺布的了,不再是纸质手提袋(有机会看看北京万达是不是也这样了,如果能放在房间里而不是电话服务中心索取就更好了;水疗中心也有了(时间紧不知道有木有看哈,没去体验);洗护用品用的是Acca Kappa,尤其是润肤露不再是小瓶迷你装的,冬季用起来很方便,质量也不错。当然个别问题还是有的,比如,电视节目表上有star movie等海外节目,但实际上根本没有,房间配备的精华机滤网要注意及时更新。早餐一如既往,品种丰富,餐具整理也很及时。总的来看,万达品牌下的标准化服务不会踩坑,酒店自身也在不断改变,是值得信赖的酒店品牌。
此次入住体验非常愉快。酒店地理位置便利,周边配套很完善。因为带了小宝宝,酒店特别照顾,房间温馨舒适,隔音效果也不错。所有员工都热情友好,服务态度很好。出门旅游首选万达,确实是一家值得信赖的优质酒店。
发布于辽宁
刚开业的时候去住过感觉很好,多少年过去还是想来住住。感觉不太好。大堂依旧富丽堂皇,但是房间设施已经被盘掉了外皮。更别说游泳池了,虽然不是酒店经营的,但是也实在太陈旧了。服务也不到位,前一天喝完的咖啡,用完的纸巾都没有给补。
酒店入住总共两天,人员服务满意。
住店整体体验感因为入住check in需要收押金和酒店冰箱里需要收费的雪碧可乐搞的以后肯定不会选择万达相关的酒店了,此次出行唯一败笔之处。
不满意的第一个地方,预订了两个房间,一共押金500元,退回478元,因为两个房间,也不好问另一个房间的人消费了什么,但是作为酒店不需要跟客人确认一下消费了什么东西扣了22元吗?钱扣多少都无所谓,觉得酒店服务不到位。第二个就是早餐实在是一般般,没啥可吃的~比较糊弄。都懒得去拍有啥了,谁去谁自己感受吧。体验感极差。对不起这个价格!
个人觉得非常值得,环境距离各个旅行景区都非常近靠近地铁站。很不错的一家五星酒店,酒店保养非常不错很大住的很舒服,个人发自内心评价,服务人员很有眼力见,看到我行李多主动帮忙拿行李。不错
发布于辽宁
住很多次,增加送餐机器人了房间也有了扫码吐槽功能,看得到老牌星级酒店也在慢慢改变的接地气了,感谢前台温柔热情的小姐姐帮忙简化了押金,房间依旧隔音好景观好很舒适,性价比高。
开了三间房,酒店把两间大床房免费给升级了套房,太贴心了,必须为沈阳万达文华酒店点赞!你最近好,房间好,最关键是前台服务好。下次来沈阳首选。
发布于辽宁
地理位置好,紧挨着万达广场,吃喝玩乐都有,房间宽敞,服务态度好,停车方便,免费。干净卫生,值得信赖。以后还会入住。