这次入住体验特别好!酒店装修简约大气,环境干净整洁,视觉感受很舒服~ 重点要夸夸工作人员Ella,服务特别周到贴心,主动帮忙办理续房手续,还耐心协调调整房型,全程态度热情又高效,体验感拉满,推荐大家入住!
这家店非常离谱,定之前确认了房间能否投屏,得到肯定回复后定来过跨年夜看球,结果10点到了酒店之后,发现投不了屏,问酒店,酒店说系统维修所以没办法投屏,并且说整个酒店所有房间都没办法投屏。很无语。我们放在餐厅的蛋糕也说10点会送到房间,结果快11点都没送到。酒店打扫阿姨会在我们没出电梯的时候挤进来,然后质问出电梯的我们到底是不是住客。只能说再不会预定。设计师酒店也完全没看出来有什么特别的,还是老老实实定洲际希尔顿这种老牌酒店吧
每次从香港去深圳,只要会逛万象城基本上都会订这家酒店,交通方便、闹中取静。喜欢大堂的书吧,房间也很宽敞明亮,还配有一些健身器材。管家式服务,最近一次是Ella接待的,非常为客人着想。
商务出差锁定罗湖木棉花!作为华润中心的一部分,毗邻地王大厦、京基100、罗湖万象城等商务地标,福田会展中心10分钟车程可达,谈事出行都高效。房间可灵活变身小型会议间,办公桌宽敞、多规格插座+高速WiFi,办公需求全满足。床品支撑力强,搭配智能睡眠监测相关设施,24小时前台+行李寄存、熨衣设备等服务超实用,小南洋餐厅的餐食美味又省时,整体体验专业又贴心,前台房间提前安排妥当,入住流程丝滑。更要夸夸Joy,特别贴心地帮我申请了延迟退房,让我能从容处理完事情再退房。服务满分,值得推荐!
距离深圳站就一个地铁站的路程,交通方便。前台接待的员工热情有礼。关键是床铺舒服,多个沙发适合窝着看书准备材料。唯一可以考虑改善的就是房间的椅子,有点小了,对着电脑工作坐久了不太舒服。请酒店的管理人员考虑换一把椅子吧。
这次来深圳预订了深圳罗湖木棉花酒店,到店后被告知原定的房间只剩最后一间 2 楼,本还略有遗憾,没想到前台 Joy 特别贴心,直接免费帮我升级到了 7 楼最高楼层,
升级后的房间超级宽敞,采光和视野都特别好,完全超出预期~ Joy 的服务特别周到,全程态度亲和,主动为客人解决需求的样子真的很圈粉!
这次入住深圳罗湖木棉花酒店住的很开心,前台服务很贴心,仪式感细节满分!SISSIE服务很好住宿环境也很让人满意,无论是餐品口味还是环境都非常超预期。点赞!
说是离店退押金,我12点退的房到下午四点都没退给我,这效率也太低了吧
整体感觉还行,卫生不错,噪音也很小,但是卫生间里的热水即使冷水打到最高档还是很烫
淋浴间往外推门的时候,门很容易打到洗手台,我都怕门碎了
健身房器材偏少一点,最后想出去的时候,那个按键我按了四次才开了门、需要检修一下了
最后门面上的服务还是挺好的,接待人员也很有礼貌,会主动打招呼
位置优越啊,很好找,酒店服务非常好,所遇到的工作人员都很优秀很有礼貌,并主动询问是否舒适、满意。房间干净整洁,附近逛街吃饭都十分方便,小住一晚全部人都很满意,酒店简介的照片实物与事实相符的,没有骗我,以后还来的,加油!
这次入住深圳罗湖木棉花凯悦尚选酒店,最惊喜的莫过于前台 Sissies 的服务,必须专门写条好评好好夸一夸!
刚到酒店就被大堂的书香氛围吸引,而 Sissies 的热情直接让旅途疲惫消散大半。办理入住时她动作麻利又细致,主动核对我的预订信息,还贴心询问是否需要高楼层或安静朝向的房间,全程笑容亲切,讲解酒店设施时条理清晰 —— 从 9 号线鹿丹村地铁站的出口位置,到小南洋餐厅的特色菜品,
顺带提一句,酒店本身也很值得推荐:房间干净整洁,床品柔软舒适,开窗就能看到街景,迷你吧和欢迎水果一应俱全;地理位置更是没话说,步行到万象城只要几分钟,不管是逛街还是出行都超级方便。但真正让这次入住成为 “满分体验” 的,还是 Sissies 的优质服务。
这次入住体验特别好!酒店装修简约大气,环境干净整洁,视觉感受很舒服~ 重点要夸夸工作人员Ella,服务特别周到贴心,主动帮忙办理续房手续,还耐心协调调整房型,全程态度热情又高效,体验感拉满,推荐大家入住!
这家店非常离谱,定之前确认了房间能否投屏,得到肯定回复后定来过跨年夜看球,结果10点到了酒店之后,发现投不了屏,问酒店,酒店说系统维修所以没办法投屏,并且说整个酒店所有房间都没办法投屏。很无语。我们放在餐厅的蛋糕也说10点会送到房间,结果快11点都没送到。酒店打扫阿姨会在我们没出电梯的时候挤进来,然后质问出电梯的我们到底是不是住客。只能说再不会预定。设计师酒店也完全没看出来有什么特别的,还是老老实实定洲际希尔顿这种老牌酒店吧
每次从香港去深圳,只要会逛万象城基本上都会订这家酒店,交通方便、闹中取静。喜欢大堂的书吧,房间也很宽敞明亮,还配有一些健身器材。管家式服务,最近一次是Ella接待的,非常为客人着想。
商务出差锁定罗湖木棉花!作为华润中心的一部分,毗邻地王大厦、京基100、罗湖万象城等商务地标,福田会展中心10分钟车程可达,谈事出行都高效。房间可灵活变身小型会议间,办公桌宽敞、多规格插座+高速WiFi,办公需求全满足。床品支撑力强,搭配智能睡眠监测相关设施,24小时前台+行李寄存、熨衣设备等服务超实用,小南洋餐厅的餐食美味又省时,整体体验专业又贴心,前台房间提前安排妥当,入住流程丝滑。更要夸夸Joy,特别贴心地帮我申请了延迟退房,让我能从容处理完事情再退房。服务满分,值得推荐!
距离深圳站就一个地铁站的路程,交通方便。前台接待的员工热情有礼。关键是床铺舒服,多个沙发适合窝着看书准备材料。唯一可以考虑改善的就是房间的椅子,有点小了,对着电脑工作坐久了不太舒服。请酒店的管理人员考虑换一把椅子吧。
这次来深圳预订了深圳罗湖木棉花酒店,到店后被告知原定的房间只剩最后一间 2 楼,本还略有遗憾,没想到前台 Joy 特别贴心,直接免费帮我升级到了 7 楼最高楼层,
升级后的房间超级宽敞,采光和视野都特别好,完全超出预期~ Joy 的服务特别周到,全程态度亲和,主动为客人解决需求的样子真的很圈粉!
这次入住深圳罗湖木棉花酒店住的很开心,前台服务很贴心,仪式感细节满分!SISSIE服务很好住宿环境也很让人满意,无论是餐品口味还是环境都非常超预期。点赞!
说是离店退押金,我12点退的房到下午四点都没退给我,这效率也太低了吧
整体感觉还行,卫生不错,噪音也很小,但是卫生间里的热水即使冷水打到最高档还是很烫
淋浴间往外推门的时候,门很容易打到洗手台,我都怕门碎了
健身房器材偏少一点,最后想出去的时候,那个按键我按了四次才开了门、需要检修一下了
最后门面上的服务还是挺好的,接待人员也很有礼貌,会主动打招呼
位置优越啊,很好找,酒店服务非常好,所遇到的工作人员都很优秀很有礼貌,并主动询问是否舒适、满意。房间干净整洁,附近逛街吃饭都十分方便,小住一晚全部人都很满意,酒店简介的照片实物与事实相符的,没有骗我,以后还来的,加油!
这次入住深圳罗湖木棉花凯悦尚选酒店,最惊喜的莫过于前台 Sissies 的服务,必须专门写条好评好好夸一夸!
刚到酒店就被大堂的书香氛围吸引,而 Sissies 的热情直接让旅途疲惫消散大半。办理入住时她动作麻利又细致,主动核对我的预订信息,还贴心询问是否需要高楼层或安静朝向的房间,全程笑容亲切,讲解酒店设施时条理清晰 —— 从 9 号线鹿丹村地铁站的出口位置,到小南洋餐厅的特色菜品,
顺带提一句,酒店本身也很值得推荐:房间干净整洁,床品柔软舒适,开窗就能看到街景,迷你吧和欢迎水果一应俱全;地理位置更是没话说,步行到万象城只要几分钟,不管是逛街还是出行都超级方便。但真正让这次入住成为 “满分体验” 的,还是 Sissies 的优质服务。