酒店回复: Die Zusatzgebühr ist berechtigt - der Hund schlief mit im Bett - die Gebühr hat mit der Hundegröße nichts zu tun - die Hundehaare müssen überall entfernt werden.
酒店回复: Schade dass es Ihnen nicht sauber genug war. Ich möchte mich dafür noch einmal entschuldigen. Wir haben auf ihren Wunsch hin noch einmal nachgeputzt. Am Vormittag des Anreisetages wurde die Wohnung noch frisch gereinigt. Nachts 24 Uhr sind sie angereist. Wir liegen mitten in der Natur und sind am Rande des Nationalparks und haben deshalb sehr schnell immer wieder Fliegen, Spinnen und Mücken in den Zimmern.
酒店回复: Wir bedauern, dass die Ausstattung in unserem Schloss nicht in vollem Umfang Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dennoch möchte ich einige Ihrer Aussagen richtig stellen: Die Möblierung in dem Apartment 29 entspringt den original Möbeln des Grafen von Klot-Trautvetter, die handgefertigt in Italien hergestellt wurden. Das Schloss ist sehr hochwertig saniert worden, und auch der Boden ist ein sehr hochwertiger Eichenboden, der sehr wohl schallisoliert worden ist. Leider mussten wir tatsächlich unsere guten Küchenuntensilien in etwas weniger hiochwertige umtauschen, da die ursprünglichen - insbesondere das Besteck und die Messer - einen erheblichen Schwund erlitten.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
气氛非常好。价格还可以。工作人员非常好。
酒店回复: Dankeschön
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
美丽又安静的地方！
住宿环境优美，安静祥和。厨房设施齐全。在具有现代感的城堡中穿着新颖、清新、奢华。
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酒店回复: Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wünschen Ihnen alles Gute.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
肠道
酒店回复: Vielen lieben Dank
3.0分
家庭亲子
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Good location and well renovated building, with well appointed apartment. Timely communications enabled easy access. Alas, the bed was very creaky and uncomfortable, and there was no laundry available, despite this being listed on ******* as the first item of ‘popular amenities’, and when asked the management agent’s suggestion was merely that there was a launderette in the town: 15 minutes drive away! Disappointing
酒店回复: Schade dass es Ihnen nicht gefallen hat.
5.0分
其他
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I liked the castle and the lovely park around. The rooms are nicely furnished and the kitchen functional. The booking and on-site support were carried out by a very dedicated employee, Mrs. Ebert.
酒店回复: Vielen lieben Dank, kommen Sie gerne wieder.
入住美丽吕根岛附近的城堡
美丽的城堡，公寓全新装修。宽敞的空间，配备齐全的私人厨房。您可以带着狗狗入住！最近的超市距离这里约5分钟车程，周一至周六营业。15分钟车程外就是规模相当大的城市施特拉尔松德。从那里可以通过一座桥前往吕根岛，那里有许多温馨的小村庄和美丽的白色沙滩。
床很不舒服，我们到达时房间里有很多蚊子。
我发现一只小狗每晚 15 欧元的额外费用非常昂贵，每晚价格超过 120 欧元。
公寓很棒，很宽敞，有一个运转良好的厨房。缺点是厨房里有垃圾，地板上有沙子，还有死的和活的昆虫+蜘蛛网。这拖累了原本美好的体验。
如果您喜欢和平与安静，那么这里就是您该去的地方。我们住在14号公寓。楼下有客厅、厨房和浴室。楼上一间卧室。美丽的大窗户不幸的是只能部分变暗，因此大量的光线进入睡眠区。你会觉得城堡里只有你一个人，因为你真的什么也没听到。厨房实在是不够厚。平底锅坏了，严重损坏，没有烤箱盘子。酒吧很差，特别是考虑到附近没有餐馆和商店，所以要自己做饭。浴室很整洁，没有地方存放自行车，所以我们把它们带到了房间🤭
没有“高档生活文化”只有低级平庸
霍恩多夫城堡的广告标题是“高档生活文化”。房子没有达到这个要求：家具部分是宜家制造的（例如宜家Lack），整个地板显然是没有撞击噪音的（每块地板都吱吱作响），餐具是最便宜的（可能是金属板），瓷器是“亚马逊基本”。床吱吱作响，令人难以忍受。照明由最便宜的塑料走廊/浴室灯组成，运营商本身远非“平庸的家居装饰”。
气氛非常好。价格还可以。工作人员非常好。
美丽又安静的地方！
住宿环境优美，安静祥和。厨房设施齐全。在具有现代感的城堡中穿着新颖、清新、奢华。
肠道
Good location and well renovated building, with well appointed apartment. Timely communications enabled easy access. Alas, the bed was very creaky and uncomfortable, and there was no laundry available, despite this being listed on ******* as the first item of ‘popular amenities’, and when asked the management agent’s suggestion was merely that there was a launderette in the town: 15 minutes drive away! Disappointing
I liked the castle and the lovely park around. The rooms are nicely furnished and the kitchen functional. The booking and on-site support were carried out by a very dedicated employee, Mrs. Ebert.