Roxy Sematan Villa & Townhouse – 我的真实体验
优点:
1. 员工细心周到,积极主动,会打电话确认延迟入住或抵达。
2. 早餐选择多样。
3. 价格合理——非节假日普通周末,豪华特大号床间每晚含税约287.98马币;房间宽敞。
4. 提供免费Wi-Fi,连接方便,信号良好。
5. 提供免费电瓶车服务,可在别墅和新楼之间接送。
6. 入住和退房流程顺畅高效。
7. 夜晚环境安静。
8. 有电梯可供使用,客人也可选择楼梯。
有待改进之处:
1. 床单不干净,有明显的污渍和痕迹。
2. 浴室旁边的地板有损坏。
3. 成人泳池经常被玩耍的孩子们占据,而不是在游泳,这让成人很难放松。
4. 周末时,食物很快就会吃完,且没有及时补充,食物和咖啡的等待时间长,并且没有足够的桌子让客人舒适就座。
简短总结:
优点:员工细心、入住/退房顺畅、Wi-Fi良好、房间宽敞、夜晚安静、早餐多样、电瓶车服务、有电梯。
缺点:床单不干净、地板损坏、成人泳池拥挤、周末餐饮服务慢。
总的来说,仍然是一家适合入住和放松的好酒店。
我预订了两套联排别墅和一个双人大床房,和家人一起住在Roxy Sematan联排别墅区。虽然别墅很宽敞,但我们的入住体验在好几个方面都令人失望。
1. 前台接待人员态度不友好,没有告知重要细节,比如早餐的安排——我们根本不知道早餐是在别墅对面叫做“New Roxy”的另一栋楼里供应的。
2. 联排别墅很难找,没有任何清晰的指示牌。我们只在停车场区域看到了单元号。
3. 墙壁上有污渍,而且有很浓的烟味。墙上还有很多蚂蚁。
4. 环境也非常嘈杂,楼上的住客每天下午4点到晚上10点都播放震耳欲聋的音乐,简直就像在夜店一样,非常恼人。
5. 卫生条件很差,别墅内和早餐区都有很多苍蝇。
总的来说,这家酒店在服务、清洁和维护方面都需要大幅改进。我们不推荐那些希望享受安静舒适假期的有小孩或老人的家庭入住。
服务总体不错,就是联排别墅没有提供吹风机,而且水龙头的水有点脏(有点棕色)。早餐很好吃,但素食选择有限,不过总体来说还是不错的。
我最近入住了这家酒店,总体来说,这是一次愉快而放松的体验。这次住宿的亮点无疑是海滩——干净、安静,而且维护得非常好。这里是放松身心、享受大自然的完美地点。
房间本身舒适宽敞,布局合理。不过,我觉得清洁度有待提高。有些地方,特别是角落和浴室表面,似乎在清洁时被忽略了。这不是一个大问题,但确实影响了房间的整体印象。如果客房服务团队能再多加注意一点,肯定会大大提升住宿品质。
早餐相当不错,选择多样。食物新鲜,并且定期补充。虽然不算特别豪华,但足以让人满意地开始新的一天。
员工们普遍很有礼貌也很乐于助人。入住手续办理得很顺利,我们很欣赏他们在整个住宿期间友善的态度。话虽如此,我们与他们的互动不多,所以除了基本服务之外,我无法对他们的服务评价太多。
至于设施,一切都运转正常——从空调到水压。虽然不奢华,但足以提供舒适的住宿体验。公共区域维护得很好,酒店整体氛围也很放松。
如果能在房间清洁度上再多下点功夫,员工们再热情一些,这家酒店绝对有潜力提供一次真正卓越的体验。我仍然会推荐它,特别是给那些寻求宁静海滩度假的人。为了海滩和宁静的氛围,我还会再来。
这个地方很不错。前台服务有待提高。联排别墅很好。
他的前台的人很好当时我的手机落在柜台他还帮我保管并且还要打电话确认是不是我的。态度也很好。早餐很丰富。很好吃!环境很舒适。不过我们那天住的别墅有一点点霉味。沙发也发霉了。如果可以改进希望越来越好。如有改进会更加好。环境很漂亮!很赞!
一般般吧。
一切都很好,设施非常令人满意。干净,有大大的游泳池和美丽的海滩😍
不错的地方。
短期城市度假的好去处,安静祥和。
Roxy Sematan Villa & Townhouse – 我的真实体验
优点:
1. 员工细心周到,积极主动,会打电话确认延迟入住或抵达。
2. 早餐选择多样。
3. 价格合理——非节假日普通周末,豪华特大号床间每晚含税约287.98马币;房间宽敞。
4. 提供免费Wi-Fi,连接方便,信号良好。
5. 提供免费电瓶车服务,可在别墅和新楼之间接送。
6. 入住和退房流程顺畅高效。
7. 夜晚环境安静。
8. 有电梯可供使用,客人也可选择楼梯。
有待改进之处:
1. 床单不干净,有明显的污渍和痕迹。
2. 浴室旁边的地板有损坏。
3. 成人泳池经常被玩耍的孩子们占据,而不是在游泳,这让成人很难放松。
4. 周末时,食物很快就会吃完,且没有及时补充,食物和咖啡的等待时间长,并且没有足够的桌子让客人舒适就座。
简短总结:
优点:员工细心、入住/退房顺畅、Wi-Fi良好、房间宽敞、夜晚安静、早餐多样、电瓶车服务、有电梯。
缺点:床单不干净、地板损坏、成人泳池拥挤、周末餐饮服务慢。
总的来说,仍然是一家适合入住和放松的好酒店。
我预订了两套联排别墅和一个双人大床房,和家人一起住在Roxy Sematan联排别墅区。虽然别墅很宽敞,但我们的入住体验在好几个方面都令人失望。
1. 前台接待人员态度不友好,没有告知重要细节,比如早餐的安排——我们根本不知道早餐是在别墅对面叫做“New Roxy”的另一栋楼里供应的。
2. 联排别墅很难找,没有任何清晰的指示牌。我们只在停车场区域看到了单元号。
3. 墙壁上有污渍,而且有很浓的烟味。墙上还有很多蚂蚁。
4. 环境也非常嘈杂,楼上的住客每天下午4点到晚上10点都播放震耳欲聋的音乐,简直就像在夜店一样,非常恼人。
5. 卫生条件很差,别墅内和早餐区都有很多苍蝇。
总的来说,这家酒店在服务、清洁和维护方面都需要大幅改进。我们不推荐那些希望享受安静舒适假期的有小孩或老人的家庭入住。
服务总体不错,就是联排别墅没有提供吹风机,而且水龙头的水有点脏(有点棕色)。早餐很好吃,但素食选择有限,不过总体来说还是不错的。
我最近入住了这家酒店,总体来说,这是一次愉快而放松的体验。这次住宿的亮点无疑是海滩——干净、安静,而且维护得非常好。这里是放松身心、享受大自然的完美地点。
房间本身舒适宽敞,布局合理。不过,我觉得清洁度有待提高。有些地方,特别是角落和浴室表面,似乎在清洁时被忽略了。这不是一个大问题,但确实影响了房间的整体印象。如果客房服务团队能再多加注意一点,肯定会大大提升住宿品质。
早餐相当不错,选择多样。食物新鲜,并且定期补充。虽然不算特别豪华,但足以让人满意地开始新的一天。
员工们普遍很有礼貌也很乐于助人。入住手续办理得很顺利,我们很欣赏他们在整个住宿期间友善的态度。话虽如此,我们与他们的互动不多,所以除了基本服务之外,我无法对他们的服务评价太多。
至于设施,一切都运转正常——从空调到水压。虽然不奢华,但足以提供舒适的住宿体验。公共区域维护得很好,酒店整体氛围也很放松。
如果能在房间清洁度上再多下点功夫,员工们再热情一些,这家酒店绝对有潜力提供一次真正卓越的体验。我仍然会推荐它,特别是给那些寻求宁静海滩度假的人。为了海滩和宁静的氛围,我还会再来。
这个地方很不错。前台服务有待提高。联排别墅很好。
他的前台的人很好当时我的手机落在柜台他还帮我保管并且还要打电话确认是不是我的。态度也很好。早餐很丰富。很好吃!环境很舒适。不过我们那天住的别墅有一点点霉味。沙发也发霉了。如果可以改进希望越来越好。如有改进会更加好。环境很漂亮!很赞!
一般般吧。
一切都很好,设施非常令人满意。干净,有大大的游泳池和美丽的海滩😍
不错的地方。
短期城市度假的好去处,安静祥和。