住宿条件完美，但有一点需要注意：房间是靠窗的。我们住的是二楼的套房，四面都是窗户，几乎到处都是相邻的阳台，窗帘都是不透明的。所以，你只能选择有限的视野、四面八方的视野，或者完全看不到风景。

不过，哪里不对劲呢？厨房水槽里的水里漂浮着死虫子。排水管打不开。卧室的衣柜里还有活虫子。是的，我甚至还拍了照片向前台反映情况。我说可以给一点补偿……是的，我们会处理的……但直到我们离开，什么事都没发生……我们一点也不喜欢这样……退房的时候，为了安全起见，他们甚至都没问我们是否一切安好。

当然，这种事情可能会发生，但作为一家酒店，你必须得守规矩……

除此之外，一切都很好，我们还会再来的。

入住和退房非常不人性化。

遗憾的是，酒店里的所有员工几乎都不会说德语……在德语国家，这有点难。

员工不太以顾客为中心；客人不太受重视。

食物选择基本上还不错。

一些餐厅员工表现突出。比如丹尼尔，他非常有礼貌，也很细心。

健身区可以更好地维护。

套房：大小合适，但缺少存放三人衣物的空间。

房间里没有青少年浴袍：他们说没有儿童浴袍。

点评：令人失望的住宿体验——性价比令人失望

我们原本期待着一次轻松的入住，但却在很多方面感到失望。这家酒店乍一看可能看起来很高档，但遗憾的是，这种印象与实际情况不符。

位置和周边环境：

酒店周边极其安静——几乎是过于安静了。任何想换个环境、寻找附近餐厅或商店的人都会感到失望。如果没有车，你在这里几乎是与世隔绝的。到了晚上，酒店外也没有任何活动或餐饮选择。

设施和建筑：

酒店非常宽敞，但有时弯弯曲曲，不必要。通往客房或康体区的道路有时出奇地长且陡峭——这并不理想，尤其对于老年人或带小孩的家庭来说。陡峭的山路不仅费力，而且路标也很模糊。

康体区和泳池：

康体区是一个主要的批评点：相对于酒店的规模和入住人数来说，它太小了。泳池很小，躺椅也很少，很难放松。任何期待长时间健康度假的人都会失望。

服务和餐饮：

遗憾的是，服务也令人失望。例如，晚餐无法预订，只能预订一晚，必须预订整个住宿期间的晚餐。每人39欧元，

数量而非质量

首先，优点：房间现代而宽敞，酒吧的服务非常出色。

不太愉快的一面是，食物（我们住的是半膳）一直很糟糕，最能说明这一点的例子是：用 2/3 的水稀释的橙汁。无论是自助餐还是点菜，一切都是不冷不热的，不新鲜，也没有调味。 - 不过，选择范围很大。

我们还发现没有遮盖的室外区域，这很遗憾。

令人遗憾的是，你几乎可以看到每个房间，当然，每个人也都可以看到。

整个住宿期间的座右铭：无阶级弥撒

不幸的是，这里的性价比根本不合适。装潢漂亮、时尚，但服务和友好度却有很多不足之处。往返房间需要走几公里的路，乘多部电梯和楼梯。不适合健康假期，健康区太小了，尤其是对于这么大的酒店来说。当孩子们玩耍时，它就像一个室内游泳池。房间里有胶囊咖啡机，但是没有牛奶，甚至没有瓶装水。我们感觉自己就像一个数字；看不到奥地利的温暖和舒适的痕迹。我们在那里住了一晚并期待着四道菜的菜单。不幸的是，那里的自助餐很一般，我们的心情也随之低落。总体而言，我们认为这家酒店是一家较好的滑雪酒店，仅此而已。对于你得到的东西来说太贵了。绝对不会再来。