非常满意。下次再来
非常棒的入住体验,酒店服务超级灵活周到!早上6点退房,还要坐5个小时的车去PPS机场,酒店团队贴心地为我们准备了水和三明治,真是太贴心了!非常感谢你们的周到服务。
房间本身也超级干净整洁,维护得非常好。装修风格也很有品味。床是我最近睡过最舒服的床!
我们于2025年11月预订了这处房产,计划前往菲律宾旅行,并在爱妮岛停留,但我们绝对不推荐它……
我们原计划在这个地方度过不到一周的蜜月。 只住了一晚后我们就决定离开这家酒店,因为房间状况很糟糕。 我们发现的一些最严重的事情:脏兮兮的床单、被黄色液体和头发弄脏的床垫套、浴室墙壁上的蜘蛛网……在向酒店工作人员展示房间后,我们对房间的肮脏条件感到厌恶,表示我们关心退款请求和提前退房。工作人员非常粗鲁,拒绝给我们退款。 更严重的是,我们已经通过Booking封锁了该酒店,尽管酒店本身在Booking页面上的房间描述与实际情况不符,但该酒店同样否认任何责任,也不接受退款。 我们将被迫采取合法行动。 我绝对不推荐这个地方,尽管一切都要求每晚相当高的费用(如果与该地区的其他设施相比)。 远离这个“酒店”!!!
我们对这家精品酒店寄予厚望 - 照片看起来棒极了,评论也很棒。可惜,这些都不符合我们的体验。这是我们在菲律宾的最后一站,我们对其他所有住宿都留下了热烈的评论!!抵达后,酒店提供免费出租车服务,提前几周预订。当我们到达机场时,面包车司机决定将付费客人送到另一家酒店,让我们被困在机场。我们给酒店打电话,他们说我们应该等下一辆出租车,但出租车比预定时间晚了 40 分钟才到!从酒店的酒吧、餐厅和房间看出去,景色确实很美,但酒店本身却很破旧,到处都是破损的固定装置,建筑材料玷污了海滩的外观(见图)。工作人员并不是特别乐于助人 - 他们没有意识到漫长的等待,多个请求都被忽略了。例如,阳台上只有一把小椅子,当我们要求再来一把时,他们说他们会解决这个问题,然后我们就没有听到其他消息了。抵达时,WiFi 也断了,尽管他们告诉我们恢复后会通知我们,但我们再也没有收到他们的消息。我们每天都检查,即使恢复了,它实际上也无法覆盖卧室或餐厅,因此只能在小型前台空间使用。虽然我们原以为这是一家小型精品酒店,但早餐时吵闹的孩子让它变得不那么愉快/浪漫。再加上等待一个小时的食物,这不是一天最好的开始,推迟了我们的乘船之旅,但早餐本身很美味!但不推荐玉米片作为零食 - 不新鲜而且便宜(见图)!!!考虑到我们支付的价格,我们在市中心找到了更好、更实惠的住宿,所以建议在预订前四处看看!
我拥有最棒的酒店体验。酒店非常舒适。我们的房间太棒了!房间宽敞,闻起来很香。而且拥有绝佳的海滨景色,尤其是在日落时分!工作人员也很热情周到,确保满足我们的所有要求。10/10 强烈推荐!
这家酒店的服务从一开始就很棒。他们提前一个月联系我安排了(免费)机场接送服务,态度也很友好。当我在机场受到迎接时,他们让我感到非常受欢迎,这不仅仅是五星级酒店通常提供的礼貌服务,工作人员真的很友好、很贴心。我住的是海景房(所有房间都面朝大海),从阳台上可以看到美丽的景色。两间泳池景观房还可以直接通往游泳池,但游泳池很少使用,所以我可以想象,如果能有一个私人游泳池就好了。游泳池很小,但大小合适,而且很深,考虑到你可能一个人在里面。房间宽敞干净,他们每天都会打扫。阳台门锁有些问题,但两次他们都马上修好了。淋浴喷头也有些问题,但我不想抱怨一切。早餐很棒,包含在房费内,现点现做!另外,还有一个好处,如果你愿意的话,他们会把早餐送到你的房间,这样你就可以在空调房里吃早餐了,这很好。缺点是房间里有一个扩散器,他们一定是用它来掩盖难闻的味道,但它的味道实在是太大了——我一进房间就把它关了,但 4 天后我仍然能闻到它。对强烈气味敏感的人不太适合。房间里也可以使用一些离床更近的插座和/或 USB 插座。进城很方便,大约 10 分钟,100 比索——但晚上远离城镇还是不错的。缺点是,从我的房间听到马路声音很响,窗帘不能完全遮光。前台有 24/7 保安。每周有 Wi-Fi,没什么用。大堂没有手机服务,但我的房间里没有 2 块钱。这家酒店似乎比该地区的其他酒店贵一点,但服务很好。如果我回到爱妮岛,我还会回到这里。
非常适合爱妮岛的酒店。位置很棒,离市中心稍远。从我们深夜办理入住到退房时准备好午餐,工作人员都很棒。团队很年轻,非常专业。餐厅的食物可能是爱妮岛最好的。我们住的是泳池套房,非常宽敞,非常干净!他们只有 7 间客房,因此可以为所有客人提供特殊待遇
如果不是旺季价格非常昂贵,我们会给这家可爱的“住宿加早餐”更高的评价。这是一个迷人的地方,景色非常美丽,尤其是全景套房,宽敞舒适,设有户外座位,每晚都能欣赏到壮观的日落景色。遗憾的是,客厅的窗户没有清洗,事实上沾满了灰尘,在为旺季或任何季节做准备时,这是完全不可接受的。首先说优点...前台的 Zenobia 和 Emm 是两位真正的宝石,他们非常努力地让事情顺利进行,并尽最大努力接待客人。其他工作人员大多年轻热情,但缺乏经验,有些人的英语水平有限。每个人都很友善,心怀善意。如果您收取 2 星级或 3 星级的价格,那还好,但价格高于马尼拉半岛酒店的俱乐部楼层套房,请振作起来。我不会责怪员工,这个地方管理不善。除了整理床铺外,几乎没有其他家务服务(甚至有一天忘记了),酒店餐厅的服务混乱且不一致,员工无权当场做出决定,总是需要“向主管或经理”咨询要求等。此外,与爱妮岛游艇俱乐部的关系似乎主要是销售私人旅游……团体旅游的要求导致我不得不自己组织团体旅游。公平地说,他们确实提供了比其他旅游更高水平的服务,但不要指望他们能提供太多帮助来组织团体旅游。爱妮岛本身很可爱,但最多只值得呆几天。有环岛游,很快就会让人觉得重复,还有大陆上的 3 个非常漂亮的海滩。对我们来说,6 天的时间太长了。总之,我们喜欢爱妮岛和 Frangiapani 的团队,因为他们很亲切友好,但觉得对于他们收取的价格,他们需要提供更好、更专业的产品,并提供与价格相符的服务。
提前付款时要当心!我预订了灵活价格并提前付款。不幸的是,由于生病,我不得不取消预订。我已超出取消期限,应获得全额退款。我已经追讨了一个月,但仍然一无所获。我只能留下评论,希望 Frangipani 的人最终能退还我的预订款。
非常满意。下次再来
非常棒的入住体验,酒店服务超级灵活周到!早上6点退房,还要坐5个小时的车去PPS机场,酒店团队贴心地为我们准备了水和三明治,真是太贴心了!非常感谢你们的周到服务。
房间本身也超级干净整洁,维护得非常好。装修风格也很有品味。床是我最近睡过最舒服的床!
我们于2025年11月预订了这处房产,计划前往菲律宾旅行,并在爱妮岛停留,但我们绝对不推荐它……
我们原计划在这个地方度过不到一周的蜜月。 只住了一晚后我们就决定离开这家酒店,因为房间状况很糟糕。 我们发现的一些最严重的事情:脏兮兮的床单、被黄色液体和头发弄脏的床垫套、浴室墙壁上的蜘蛛网……在向酒店工作人员展示房间后,我们对房间的肮脏条件感到厌恶,表示我们关心退款请求和提前退房。工作人员非常粗鲁,拒绝给我们退款。 更严重的是,我们已经通过Booking封锁了该酒店,尽管酒店本身在Booking页面上的房间描述与实际情况不符,但该酒店同样否认任何责任,也不接受退款。 我们将被迫采取合法行动。 我绝对不推荐这个地方,尽管一切都要求每晚相当高的费用(如果与该地区的其他设施相比)。 远离这个“酒店”!!!
我们对这家精品酒店寄予厚望 - 照片看起来棒极了,评论也很棒。可惜,这些都不符合我们的体验。这是我们在菲律宾的最后一站,我们对其他所有住宿都留下了热烈的评论!!抵达后,酒店提供免费出租车服务,提前几周预订。当我们到达机场时,面包车司机决定将付费客人送到另一家酒店,让我们被困在机场。我们给酒店打电话,他们说我们应该等下一辆出租车,但出租车比预定时间晚了 40 分钟才到!从酒店的酒吧、餐厅和房间看出去,景色确实很美,但酒店本身却很破旧,到处都是破损的固定装置,建筑材料玷污了海滩的外观(见图)。工作人员并不是特别乐于助人 - 他们没有意识到漫长的等待,多个请求都被忽略了。例如,阳台上只有一把小椅子,当我们要求再来一把时,他们说他们会解决这个问题,然后我们就没有听到其他消息了。抵达时,WiFi 也断了,尽管他们告诉我们恢复后会通知我们,但我们再也没有收到他们的消息。我们每天都检查,即使恢复了,它实际上也无法覆盖卧室或餐厅,因此只能在小型前台空间使用。虽然我们原以为这是一家小型精品酒店,但早餐时吵闹的孩子让它变得不那么愉快/浪漫。再加上等待一个小时的食物,这不是一天最好的开始,推迟了我们的乘船之旅,但早餐本身很美味!但不推荐玉米片作为零食 - 不新鲜而且便宜(见图)!!!考虑到我们支付的价格,我们在市中心找到了更好、更实惠的住宿,所以建议在预订前四处看看!
我拥有最棒的酒店体验。酒店非常舒适。我们的房间太棒了!房间宽敞,闻起来很香。而且拥有绝佳的海滨景色,尤其是在日落时分!工作人员也很热情周到,确保满足我们的所有要求。10/10 强烈推荐!
这家酒店的服务从一开始就很棒。他们提前一个月联系我安排了(免费)机场接送服务,态度也很友好。当我在机场受到迎接时,他们让我感到非常受欢迎,这不仅仅是五星级酒店通常提供的礼貌服务,工作人员真的很友好、很贴心。我住的是海景房(所有房间都面朝大海),从阳台上可以看到美丽的景色。两间泳池景观房还可以直接通往游泳池,但游泳池很少使用,所以我可以想象,如果能有一个私人游泳池就好了。游泳池很小,但大小合适,而且很深,考虑到你可能一个人在里面。房间宽敞干净,他们每天都会打扫。阳台门锁有些问题,但两次他们都马上修好了。淋浴喷头也有些问题,但我不想抱怨一切。早餐很棒,包含在房费内,现点现做!另外,还有一个好处,如果你愿意的话,他们会把早餐送到你的房间,这样你就可以在空调房里吃早餐了,这很好。缺点是房间里有一个扩散器,他们一定是用它来掩盖难闻的味道,但它的味道实在是太大了——我一进房间就把它关了,但 4 天后我仍然能闻到它。对强烈气味敏感的人不太适合。房间里也可以使用一些离床更近的插座和/或 USB 插座。进城很方便,大约 10 分钟,100 比索——但晚上远离城镇还是不错的。缺点是,从我的房间听到马路声音很响,窗帘不能完全遮光。前台有 24/7 保安。每周有 Wi-Fi,没什么用。大堂没有手机服务,但我的房间里没有 2 块钱。这家酒店似乎比该地区的其他酒店贵一点,但服务很好。如果我回到爱妮岛,我还会回到这里。
非常适合爱妮岛的酒店。位置很棒,离市中心稍远。从我们深夜办理入住到退房时准备好午餐,工作人员都很棒。团队很年轻,非常专业。餐厅的食物可能是爱妮岛最好的。我们住的是泳池套房,非常宽敞,非常干净!他们只有 7 间客房,因此可以为所有客人提供特殊待遇
如果不是旺季价格非常昂贵,我们会给这家可爱的“住宿加早餐”更高的评价。这是一个迷人的地方,景色非常美丽,尤其是全景套房,宽敞舒适,设有户外座位,每晚都能欣赏到壮观的日落景色。遗憾的是,客厅的窗户没有清洗,事实上沾满了灰尘,在为旺季或任何季节做准备时,这是完全不可接受的。首先说优点...前台的 Zenobia 和 Emm 是两位真正的宝石,他们非常努力地让事情顺利进行,并尽最大努力接待客人。其他工作人员大多年轻热情,但缺乏经验,有些人的英语水平有限。每个人都很友善,心怀善意。如果您收取 2 星级或 3 星级的价格,那还好,但价格高于马尼拉半岛酒店的俱乐部楼层套房,请振作起来。我不会责怪员工,这个地方管理不善。除了整理床铺外,几乎没有其他家务服务(甚至有一天忘记了),酒店餐厅的服务混乱且不一致,员工无权当场做出决定,总是需要“向主管或经理”咨询要求等。此外,与爱妮岛游艇俱乐部的关系似乎主要是销售私人旅游……团体旅游的要求导致我不得不自己组织团体旅游。公平地说,他们确实提供了比其他旅游更高水平的服务,但不要指望他们能提供太多帮助来组织团体旅游。爱妮岛本身很可爱,但最多只值得呆几天。有环岛游,很快就会让人觉得重复,还有大陆上的 3 个非常漂亮的海滩。对我们来说,6 天的时间太长了。总之,我们喜欢爱妮岛和 Frangiapani 的团队,因为他们很亲切友好,但觉得对于他们收取的价格,他们需要提供更好、更专业的产品,并提供与价格相符的服务。
提前付款时要当心!我预订了灵活价格并提前付款。不幸的是,由于生病,我不得不取消预订。我已超出取消期限,应获得全额退款。我已经追讨了一个月,但仍然一无所获。我只能留下评论,希望 Frangipani 的人最终能退还我的预订款。