酒店整体环境大气优雅，符合传统五星级酒店特质，房间内设施比较齐全，但部分设施时间比较久了有待升级优化。酒店停车比较方便，有地面停车场跟地下停车。酒店早餐也比较丰富，能够满足大家不同口味的选择。酒店后门出去走10分钟就是西施故里，住在酒店玩景点非常方便。酒店去五泄风景区也非常方便，驾车30分钟即可到达。

多次入住了，儿子就喜欢住这里，在我看来设施有点旧了，他很喜欢。特别是早餐，喜欢的不得了。次坞打面是很有特色的，比外面的好多店都好吃，不过这次换厨师了，口感变差了。前台服务员专业训练有素，值得表扬

虽然是个老牌的五星酒店，但是酒店的环境服务没得说，也很安静，住起来很舒服

当然希望以后的卫生做的再细致一些更好了。价格性价比也不错。酒店的早餐也很丰富

宾馆豪华，但服务完全跟不上，充电车位被几台燃油车占位，前台回复说没有办法，也根本没有通知客人去移车，其实地下停车场有好几十个空位！

整体位置挺好 离西施故里很近 房间也很大 卫生干净 早餐虽然丰盛 但是入住的时候前台没有说早餐时间和地点 9点多去吃早餐时 很多东西都没了 而且没有再添加 10点就准时收了 希望能再人性化点 （而且假期差价很大

酒店服务还是很好的，一来就升级了房间。可惜亲子房里面没有任何的亲子设施和亲子装修这个是很大的遗憾。位置非常好，就在西子公园的旁边，出了后门去西子公园的路上，有一排高级别墅，应该是很有钱的人。不过都没关系，住了一晚上，看了演唱会，感觉非常好。

酒店比较老旧了，但是该有的还是有，年代比较久的的老5星，床垫也很舒适，不适合睡硬板床的人，酒店早餐很一般，牛奶还是兑水的，建议改进

老牌酒店，周边环境很好，挺安静，离西施故里，鸡鸣山很近，步行过去游玩方便，旁边还有浦阳江及西施滩，每年春节探亲入住这里

环境不错，周边也安静。房间很大，设施稍微有点但也没什么大毛病。早餐9.30去吃，就几乎很少东西了。不过自己睡懒觉起的晚是主要原因。推荐