入住时，小高服务员热情地为我办理入住手续，由于没有打扫完房间，给我们升级超级湖景房，非常感谢！！！并详细介绍了酒店的各项设施和服务。酒店的早餐也非常丰盛，各种口味应有尽有，让我在忙碌的生活中也能享受到美味的早餐。
此外，酒店的设施也非常齐全和先进。房间宽敞明亮，床品舒适，让我在旅途中得到了充分的休息。酒店的健身房等设施也非常完善，让我在紧张的生活之余也能保持健康的体魄。
最重要的是，酒店的安全措施非常到位。门禁管理严格，安保人员非常尽职尽责，让我在入住期间感受到了满满的安全感。
总之，这是我住过的最好的酒店之一。无论是从硬件设施、服务水平还是从地理位置等方面来看，都堪称一流。我非常推荐这家酒店给其他旅游人士，相信你们一定会像我一样满意。
房间很暖和，干净卫生，酒店洗漱用具齐全，品质很高，停车方便，房间挂耳咖啡很不错，窗外风景如画。前台服务经理 Amy yang和Jessie Gao 服务热情，安排周到。 五星好评！
带着小朋友来，没有婴儿床，床围担心不够，前台小姐姐很友好的帮忙升级了房型。从双床房到大床房，小朋友可以睡中间。离海世界很近，走路很快就能到，酒店有海世界和酒店晚餐的套餐，性价比非常高。走的时候小高，高园还很用心的给了伴手礼。很舒适的体验。亲子酒店实锤了
酒店很受欢迎，要待三天，但是想住的房型没有连续可以预定的就分开不同房型每一天，离工作地点很近，酒店很贴心的提前联系我，了解到我的情况后，帮我升级三天连住的房间，我自己都没有留意下单的套餐有权益，他们特别温馨的提醒我让我享受，过了个很愉快的万圣节🎃，还提前帮忙安排送机，今天离开门口有马拉松封路就提前提醒以及安排摆渡车帮我送过去其他可以上车的地方。
感谢召召，非常贴心周到的接待。下次来还愿意住。
酒店靠近滇池边，面向滇池，远处是山，视野非常开阔，入住非常愉快。
房间隔着马路能看到滇池，算湖景，但湖景不多。房间有蚊子，比较周边生态比较好。离滇池和龙门景区还是挺近的，但周边路有不少拦起来了，外卖不是特别方便。总体来说，作为昆明过渡酒店还行。
没想到入住时发现客房地面印渍问题，引起了酒店的高度重视，首先是礼宾部小哥哥第一时间与前台反馈，接下来就是前台小高经理耐心带看房间，由于调换的房间不满足欣赏湖景最佳位置和安静的要求，所以还是选择了原来房间，而后就是客房人员的重新清理，工作人员没有回避问题，并且积极妥善的解决了问题，反映出酒店的诚信，这之后更有小高经理帮忙洗衣，对于周边餐食、七孔浮桥，文旅小镇游玩耐心周到的介绍，第二天早上在餐厅吃早点时前台接班经理对于前一天问题的倒歉，以及对餐食是否有什么需求的询问，还有第二天又送上的果盘，都让人暖意融融，期间礼宾部工作人员帮忙代收快递、代取外卖、冻冰袋，退房时礼宾部吴经理帮忙拿保温箱、推送行李，送到车上，前台值班经理又送上了酒店的茶点，真的是让人感受到了酒店满满的诚意，一个小小的瑕疵，却被后面一个又一个完美的细节覆盖！相信酒店对于一个普通客人都能像贵宾一样对待，是酒店对服务、管理高度重视的体现，衷心地希望酒店越来越好！也衷心感谢入住期间每一位提供服务的人员！相信你们能看到客人的需求，你们每一分努力，也都会被我们看到！
酒店环境优美，滇池后海区域。周边是个文旅城吃喝玩乐，户外休闲露营，公园应有尽有。带娃，休闲度假第一选择。
客房没得说，施柏阁的标准。
周末早餐到10点半是带小孩比较友好的安排😃
离纂新农贸市场也好近。哈，昆明必去。
小晏服务很好 环境也不错 推荐各位来试试
本次为了看滇池西岸音乐节选的酒店，订房前发现几乎满房也无法修改时间，只好订了套房，到店当天下午快四点了房间也没有打扫出来，但是前台办理入住的amy小姐给我安排了一间更大的房间，非常感谢。 房间卫生尚可，可能是我对气味比较敏感 总觉得有木质的装修味道。 晚上睡觉的时候浴室的推拉门自动开了着实有点吓到了。退房的时候有给前台的两位同事反馈了这些情况，也非常积极的帮我处理（不好意思当时急着去车站所以忘了问名字了） 谢谢，初次选择华住会旗下的酒店，总体来说是比较满意的，下次我会带家人再来
这次住的酒店真心不错，房间很干净设施齐全，整体体验特别舒服。服务也挺贴心的，办理入住的时候工作人员笑笑态度很亲切，还主动告诉我们附近哪里有好吃的小店和好玩的地方。傍晚还给我借了自行车去兜风，酒店周边环境也还好，临近滇池和文旅小镇，吃的玩的都很方便，体验真的挺好！
入住时，小高服务员热情地为我办理入住手续，由于没有打扫完房间，给我们升级超级湖景房，非常感谢！！！并详细介绍了酒店的各项设施和服务。酒店的早餐也非常丰盛，各种口味应有尽有，让我在忙碌的生活中也能享受到美味的早餐。
此外，酒店的设施也非常齐全和先进。房间宽敞明亮，床品舒适，让我在旅途中得到了充分的休息。酒店的健身房等设施也非常完善，让我在紧张的生活之余也能保持健康的体魄。
最重要的是，酒店的安全措施非常到位。门禁管理严格，安保人员非常尽职尽责，让我在入住期间感受到了满满的安全感。
总之，这是我住过的最好的酒店之一。无论是从硬件设施、服务水平还是从地理位置等方面来看，都堪称一流。我非常推荐这家酒店给其他旅游人士，相信你们一定会像我一样满意。
房间很暖和，干净卫生，酒店洗漱用具齐全，品质很高，停车方便，房间挂耳咖啡很不错，窗外风景如画。前台服务经理 Amy yang和Jessie Gao 服务热情，安排周到。 五星好评！
带着小朋友来，没有婴儿床，床围担心不够，前台小姐姐很友好的帮忙升级了房型。从双床房到大床房，小朋友可以睡中间。离海世界很近，走路很快就能到，酒店有海世界和酒店晚餐的套餐，性价比非常高。走的时候小高，高园还很用心的给了伴手礼。很舒适的体验。亲子酒店实锤了
酒店很受欢迎，要待三天，但是想住的房型没有连续可以预定的就分开不同房型每一天，离工作地点很近，酒店很贴心的提前联系我，了解到我的情况后，帮我升级三天连住的房间，我自己都没有留意下单的套餐有权益，他们特别温馨的提醒我让我享受，过了个很愉快的万圣节🎃，还提前帮忙安排送机，今天离开门口有马拉松封路就提前提醒以及安排摆渡车帮我送过去其他可以上车的地方。
感谢召召，非常贴心周到的接待。下次来还愿意住。
酒店靠近滇池边，面向滇池，远处是山，视野非常开阔，入住非常愉快。
房间隔着马路能看到滇池，算湖景，但湖景不多。房间有蚊子，比较周边生态比较好。离滇池和龙门景区还是挺近的，但周边路有不少拦起来了，外卖不是特别方便。总体来说，作为昆明过渡酒店还行。
没想到入住时发现客房地面印渍问题，引起了酒店的高度重视，首先是礼宾部小哥哥第一时间与前台反馈，接下来就是前台小高经理耐心带看房间，由于调换的房间不满足欣赏湖景最佳位置和安静的要求，所以还是选择了原来房间，而后就是客房人员的重新清理，工作人员没有回避问题，并且积极妥善的解决了问题，反映出酒店的诚信，这之后更有小高经理帮忙洗衣，对于周边餐食、七孔浮桥，文旅小镇游玩耐心周到的介绍，第二天早上在餐厅吃早点时前台接班经理对于前一天问题的倒歉，以及对餐食是否有什么需求的询问，还有第二天又送上的果盘，都让人暖意融融，期间礼宾部工作人员帮忙代收快递、代取外卖、冻冰袋，退房时礼宾部吴经理帮忙拿保温箱、推送行李，送到车上，前台值班经理又送上了酒店的茶点，真的是让人感受到了酒店满满的诚意，一个小小的瑕疵，却被后面一个又一个完美的细节覆盖！相信酒店对于一个普通客人都能像贵宾一样对待，是酒店对服务、管理高度重视的体现，衷心地希望酒店越来越好！也衷心感谢入住期间每一位提供服务的人员！相信你们能看到客人的需求，你们每一分努力，也都会被我们看到！
酒店环境优美，滇池后海区域。周边是个文旅城吃喝玩乐，户外休闲露营，公园应有尽有。带娃，休闲度假第一选择。
客房没得说，施柏阁的标准。
周末早餐到10点半是带小孩比较友好的安排😃
离纂新农贸市场也好近。哈，昆明必去。
小晏服务很好 环境也不错 推荐各位来试试
本次为了看滇池西岸音乐节选的酒店，订房前发现几乎满房也无法修改时间，只好订了套房，到店当天下午快四点了房间也没有打扫出来，但是前台办理入住的amy小姐给我安排了一间更大的房间，非常感谢。 房间卫生尚可，可能是我对气味比较敏感 总觉得有木质的装修味道。 晚上睡觉的时候浴室的推拉门自动开了着实有点吓到了。退房的时候有给前台的两位同事反馈了这些情况，也非常积极的帮我处理（不好意思当时急着去车站所以忘了问名字了） 谢谢，初次选择华住会旗下的酒店，总体来说是比较满意的，下次我会带家人再来
这次住的酒店真心不错，房间很干净设施齐全，整体体验特别舒服。服务也挺贴心的，办理入住的时候工作人员笑笑态度很亲切，还主动告诉我们附近哪里有好吃的小店和好玩的地方。傍晚还给我借了自行车去兜风，酒店周边环境也还好，临近滇池和文旅小镇，吃的玩的都很方便，体验真的挺好！