当晨雾在喀纳斯湖上撕开一道纱帘，你会懂什么是「神的调色盘」—— 登上观鱼台时，风会把所有杂音都吹跑。脚下的湖湾像条蓝色丝带，绕着层层叠叠的森林，金黄、墨绿、赭红在山坡上铺开，是秋天最慷慨的笔触。这时你会明白，为什么人们说喀纳斯是「人间最后一片净土」——它把自然的壮美和温柔，都藏在了这方天地里，等你来的时候，轻轻铺开。
来这里吧，不必追赶风景，只需要慢慢走，让心被山水浸润，把日子过成诗里的模样。
神的后花园，，，
[憨笑]这家酒店让晚7点到早十点这么大的景区仿佛成了私人领地，除了几间房的客人，其余空无一人的感觉，更绝的是湖景房睁眼就是喀纳斯湖，窗外树上还十几只松鼠跳来跳去[咖啡]
极具图瓦人特色的大炕房，一种新奇的体验。遇到了雨雪天气，可是空调和电暖气非常给力，房间里很暖和。床品和浴室干净整洁。提供的是一次性浴巾手巾，浴液也很高级，老板很有品味。午饭和早餐都很好吃。咖啡也很不错。从观鱼台回望酒店，就是现实版的哈尔的移动城堡。
环境真的没得说，在观鱼台上，可以在人潮退去后，独享观鱼台的日落，日出。有个小哥的服务也不错，还帮我借了相机架。晚餐就在餐厅吃的，味道挺好的。
就是房间比较小，没置物的地方，房间用的是电热水器，淋浴龙头放出来的水不热，无法洗澡。
除了贵，没缺点，硬件不评价，受地理位置约束，已经在尽全力做到最好，早餐没有预制，在这种条件下还要什么呢，能独享观鱼台的便捷，能松弛的看日出日落，还再挑剔什么呢，还会再来的
民宿风景无敌，椰子的服务也超棒，有求必应。我们是选择前一天住新村2号站，第二天车直接到店门口接，很方便。下车走百来级台阶，店里有两个平台和私密的后山，坐坐走走感觉都很棒，如果有点小瑕疵的话，可能因为原生态，房间苍蝇很多。
房间比较干净，环境得天独厚，可以说是稀缺资源了。但是服务有几点可以加强。
1.既然提前拉群又说明是一对一服务，至少提前一天告知能不能骑马上下山，提前一天询问客人什么时候上去然后安排好接送。能提前安排的提前做好，突**况有预案，这才能保证高质量服务。
2.信息要形成闭环。凡是需要跟客人提前确认的事情，告知索要信息的目的，还有确定后的安排，而不是自己掌握所有信息让客人处于不确定当中，这样很容易产生误解。
3.有问题补偿是最容易消气的方法。房费的超额回报会导致客人有超额预期，如果想持续盈利，服务绝对要精益求精，但已经出现瑕疵或者人为不可控情况，该担当责任和一定的损失也必须承担。
跟老板聊完发现确服务业不容易，提提建议希望老板生意兴隆诸事顺利吧～最后再说一句，你们养的小猫猫和大狗狗都太可爱了
酒店地点得天独厚，司机和服务人员热情周到，大盘鸡好吃。
除此之外，携程冠名的度假山庄让人大跌眼镜:
酒店介绍里写的20平米图瓦人家居住面积只有10平米
携程网上房间图片里的窗外是阳光和小松树，早上打开窗帘时是层层塑料布，这个不能叫有窗窗外有遮挡吧
白天观鱼台人多得你上去也得搏斗一番才能看见湖景，没事儿，酒店介绍里是有自带观景台的，啊? 自带观景台已经租出去了。为什么不说一声它不是公共区域呢，给钱你就可以把它整个租下来!
喝个热水热咖啡吧，翻来找去找插座终于找到一排离地面只有30厘米，只能把热水壶放地上，可旁边是垃圾桶，不妥，再找找还有一个插座在床边半米多高，可下面没有小桌，热水器电线短，只能把热水壶放床上，也不妥，还是不喝了吧。不能把垃圾桶换个地方吗? 那你得先能找到地方。
喝点瓶装水吧，洒了几滴在地上 擦擦，我去! 这当真是酒店的地面吗? 同一个位置擦两遍还是地黑黑纸黑黑，这陈年老灰应该是有纪念意义，不然不会留到2025年。
洗手间挺大，不知为何卫生纸放在地上和垃圾厕纸篓比邻连个十厘米距离都没有，同志，可以采购个小台子放卫生纸吗?
还有酒店提供的小梳子上有前面客户的头发，让人想起几十年前的老照相馆。
晚上观鱼台下来整个人很冷，想起酒店说热水器每次只能供一个人洗澡，那就先洗下头发吧，万一中间没水了呢。头发打湿后赶紧关上水，水温温的不热，得节约点好能洗完这个澡，头发冲洗一半水变凉了，惊慌中尽快用这冰凉的水把头皮先快速冲洗好，头发无所谓，晚上室外6度，太害怕感冒，不洗了，后面还要去西藏呢，冻得哆哆嗦嗦出来找不到吹风机，没有吗? 听着隔壁客人在大声嚷着凉水凉水，原来遭遇一样。摸摸热水器，微温，很纳闷，我也没用几升水呀，怎么就没热水了呢，再细看，热水器温度设置在不能叫热水的位置。这节俭也到极致了，就是用客人买来的感冒药换来这省下的电费是不是有点不仗义呀。
湿着头发哆哆嗦嗦裹上被子坐在床上等着自然晾干，想打开台灯看看这本在房间里惊喜发现的李娟老师的《羊道》，两个台灯的灯泡全被取走了，原来台灯是摆设，装饰品!
半夜里时常有人在外面duangduang走路和开关门声，大概是去公共厕所吧，白天公共厕所的门是一直开着的，晚上被用的时候估计总还是要关上的吧。一夜无眠。
酒店的咖啡热饮大盘鸡都很好喝好吃，一小杯62-68元，比瑞士高峰Zermatt上的热咖啡2.79美刀还要高出两倍，不能总是说因为上山的运输成本吧。
酒店配了各种高端物件带着高端控制面板，你想调节什么得研究半天还经常不知所终，干脆全部关掉，给酒店省点钱，提一句，既然酒店经营策略是开源节流，这些高端杂物事儿完全可以不必采购。
喀纳斯很美，酒店居住体验很差，携程选到了最好的酒店地址，用自己的品牌名冠之以名进军酒店业务新领域，应该是骄傲中带着想做好的斗志，那就改变吧，不然也毁携程的品牌，太多槽点，不吐不快。
感谢司机小哥耐心周到，还安排了骑马上到酒店，给了我们来酒店最好的体验，他叫Samhar, 谢谢你。
回到乌鲁木齐，住在五百多一晚的希尔顿，吃着不到百元的大盘鸡，谢谢携程给金钻会员的优惠政策，想起五千五百多元一晚的10平米喀纳斯山顶度假山庄，有点好笑。沉沉睡去，早上有美味早餐等着我。
这是一个独特的农庄，距离喀纳斯湖观鱼台近在咫尺。服务非常好，尤其是叽叽啵和山野，有问必答，有求必应，热情的很，任劳任怨。在这里景色无敌。非常棒的入住体验👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
酒店位于观鱼台旁边，位置优越。 在旺季可以在闭园后独自拥有观鱼台！ 虽然价格很高，但值得体验！ 酒店的餐厅种类也挺多，做的也很好吃。 虽然价格高一些，但想想物资都要靠马运上来也实属不易。
陪老人旅游，从下车点到观鱼台还要爬1000台阶，担心老人体力不够。意外发现这家酒店，就在观鱼台旁边，而且，酒店可以派自己的皮卡车从换乘中心接到半山腰，离观鱼台只有大概一两百台阶。虽然有些贵，但是值得！老太太也爬上了观鱼台。而且，住在这家酒店，晚上可以看夜景，清晨可以看日出和星空，那个时候观鱼台还没有游客。非常英明的一次选择哈哈
当晨雾在喀纳斯湖上撕开一道纱帘，你会懂什么是「神的调色盘」—— 登上观鱼台时，风会把所有杂音都吹跑。脚下的湖湾像条蓝色丝带，绕着层层叠叠的森林，金黄、墨绿、赭红在山坡上铺开，是秋天最慷慨的笔触。这时你会明白，为什么人们说喀纳斯是「人间最后一片净土」——它把自然的壮美和温柔，都藏在了这方天地里，等你来的时候，轻轻铺开。
来这里吧，不必追赶风景，只需要慢慢走，让心被山水浸润，把日子过成诗里的模样。
神的后花园，，，
[憨笑]这家酒店让晚7点到早十点这么大的景区仿佛成了私人领地，除了几间房的客人，其余空无一人的感觉，更绝的是湖景房睁眼就是喀纳斯湖，窗外树上还十几只松鼠跳来跳去[咖啡]
极具图瓦人特色的大炕房，一种新奇的体验。遇到了雨雪天气，可是空调和电暖气非常给力，房间里很暖和。床品和浴室干净整洁。提供的是一次性浴巾手巾，浴液也很高级，老板很有品味。午饭和早餐都很好吃。咖啡也很不错。从观鱼台回望酒店，就是现实版的哈尔的移动城堡。
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民宿风景无敌，椰子的服务也超棒，有求必应。我们是选择前一天住新村2号站，第二天车直接到店门口接，很方便。下车走百来级台阶，店里有两个平台和私密的后山，坐坐走走感觉都很棒，如果有点小瑕疵的话，可能因为原生态，房间苍蝇很多。
房间比较干净，环境得天独厚，可以说是稀缺资源了。但是服务有几点可以加强。
1.既然提前拉群又说明是一对一服务，至少提前一天告知能不能骑马上下山，提前一天询问客人什么时候上去然后安排好接送。能提前安排的提前做好，突**况有预案，这才能保证高质量服务。
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携程网上房间图片里的窗外是阳光和小松树，早上打开窗帘时是层层塑料布，这个不能叫有窗窗外有遮挡吧
白天观鱼台人多得你上去也得搏斗一番才能看见湖景，没事儿，酒店介绍里是有自带观景台的，啊? 自带观景台已经租出去了。为什么不说一声它不是公共区域呢，给钱你就可以把它整个租下来!
喝个热水热咖啡吧，翻来找去找插座终于找到一排离地面只有30厘米，只能把热水壶放地上，可旁边是垃圾桶，不妥，再找找还有一个插座在床边半米多高，可下面没有小桌，热水器电线短，只能把热水壶放床上，也不妥，还是不喝了吧。不能把垃圾桶换个地方吗? 那你得先能找到地方。
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陪老人旅游，从下车点到观鱼台还要爬1000台阶，担心老人体力不够。意外发现这家酒店，就在观鱼台旁边，而且，酒店可以派自己的皮卡车从换乘中心接到半山腰，离观鱼台只有大概一两百台阶。虽然有些贵，但是值得！老太太也爬上了观鱼台。而且，住在这家酒店，晚上可以看夜景，清晨可以看日出和星空，那个时候观鱼台还没有游客。非常英明的一次选择哈哈