对于一家**酒店来说，房间还不错。电梯需提前预订。阳台面朝湖泊，但遗憾的是，酒店和湖泊之间被主干道阻隔。这里一点也不安静。建筑显得有些老旧。前台和早餐在附近的另一家酒店，我们之前并不知道这一点。酒店的餐厅已经关门了。自助早餐还算可以，但没什么特别的。有几种面包，但没有面包卷。有苹果和橙子，但没有水果沙拉。也没有真正的麦片碗。酒店前台有自行车存放处。然而，不足之处是，下午 2 点，在寒冷阴雨的一天骑完自行车后，我们只能额外支付 20 欧元才能入住我们的房间，尽管这个房间（以及大多数其他房间）都有空房。给出的理由是正常的入住时间是下午 3:30。客户服务看起来不太好。尽管 Gerdmer 可能没有太多选择，但我绝对不会再在这里预订。

这是我们第二次来这家酒店。酒店级别没什么可说的。但。但是……在第一个晚上，也是唯一的一个晚上，我房间的一个住户出现了严重的健康问题，需要消防部门和医生的干预。酒店内没有工作人员，接听电话的人拒绝移动；房间已经变得无法居住（到处都是血），新的电话打到了酒店号码，并且同一个人（经理？负责人？）再次拒绝搬家，最后他告诉我们去另一个房间。如果没有隔壁房间的住户的天赐帮助，会发生什么？锦上添花的是：被迫回家，我们不得不取消第二晚的预订……我们被全额收取费用，包括旅游税和 150 欧元的房间清洁费。 而且从九月底开始就没有消息了……