4.9 分, 超棒 100%推荐 卫生 4.9 环境 4.9 服务 4.9 设施 4.9

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全部 推荐 (1181)待改善 (3)有图 (221)服务周到 (9)环境不错 (9)性价比高 (7)床很舒服 (6)离太平街也超级近 (4)
1.0

M413710**** 点评新星

2020-07入住,2020-07-13发表| 独自旅行 | 美居影院大床房

真的不知道酒店的卫生消毒是怎么管理的,半夜醒来发现全身都过敏起寻麻疹,凌晨三点买药涂药都不管用,最后天快亮了跑到医院去输了液才慢慢好转,我平时没有任何食物过敏,当天吃的东西也很正常,并且吃东西过敏不会等到半夜三点钟才爆发,所以必定是房间内有什么过敏源。半夜起来找前台找了一次前台没有人,第二次起来准备去医院点滴才发现前台有人,但是没有任何解决措施,就说等第二天上班反映给上级。 第二天一直到退房也没有人来询问房间情况,退房的时候反映这件事也就是不了了之,并且没有给予任何赔偿措施!! 整个酒店管理就是非常松散以及不到位,走的时候我收拾东西掀起枕头看还发现床单都是破了个洞的! 极差的体验!

  • 酒店回复:贵宾您好,很抱歉让您有了不好的入住体验,事发时我们建议您检查一下过敏源,如果我们原因我们一定负责到底。因为我们客房一直秉承一客一换的原则我们的布草公司也是会对布草进行高温消毒处理疫情期间我们更是每间房间都会进行酒精消毒和紫外线杀菌,我们开业至今暂未出现过有客人反应过敏现象出现呢,所以结合实际情况我们当时建议贵宾您为了健康检查下过敏源呢也是为了您以后避免类似过敏情况。给您造成的不便再次表示抱歉,出门在外一定要注意饮食。。。
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5.0

_WeChat60473**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-13发表| 朋友出游 | 美宿影院大床房

这可能是最干净的一间房。4.10入住当天晚上20:00左右,前台客服小姐服务特别好。虽然因为一些原因最终安排的人房间小了点。但是服务都是很贴心温柔的,令人无法不开心。充分体会到耐心服务的重要性了。另外,背投特别好用,真的是非常赞,看电影电视音响立体环绕,很棒!最后,离ififs、王府井几步路,小箱子里还有一个超有名的卤粉店,需要排队的那种,一盏灯蚂蚁工坊店,反正就是旅游玩乐最佳住点,强推

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,十分感谢您给予我们这么高的评价,能为每一位入住的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们的职责。酒店的投影设备看电影非常的舒服,屏幕非常的大,看电影的同时再喝上一杯我们酒店提供的咖啡,感觉非常的好哦,我们致力为每一位宾客提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨。感觉让您心满意足的享受旅行。真是荣幸之至呢!我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意。您的满意是对我们最大的鼓励呢!在此恭候您的再次光临呦!
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5.0

M48683**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-08发表| 家庭亲子 | 美宿影院大床房

酒店环境干净整洁,前台服务很贴心,非常不错。房间很干净,很暖和,舒适!真的很好服务态度各方面都很优质,需要什么可以找他们,房间里有任何问题都会替你解决,个人觉得这个价格住到这么好的房间真的是一个意外的惊喜下次应该还会继续入住。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,十分感谢您给予我们这么高的评价,能为每一位入住的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们的职责。酒店的投影设备看电影非常的舒服,屏幕非常的大,看电影的同时再喝上一杯我们酒店提供的咖啡,感觉非常的好哦,我们致力为每一位宾客提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨。感觉让您心满意足的享受旅行。真是荣幸之至呢!我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意。您的满意是对我们最大的鼓励呢!在此恭候您的再次光临呦!
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M386201**** 点评新星

2020-03入住,2020-03-24发表| 商务出差 | 美宿影院大床房

早就听闻这家酒店服务有多好了。看了网络好评这么多,住进去之后,才知道酒店真的不错!给个大大的赞[愉快]入住时会给你测体温,问你是否需要茶水?,好多免费用品:矿泉水、棉签、、咖啡等等。房间卫生做的不错,阿姨比较有礼貌,进出轻声细语打招呼,重点是晚上有红枣银耳糖水提供。有点受宠若惊了

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,十分感谢您给予我们这么高的评价,能为每一位入住的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们的职责。酒店的投影设备看电影非常的舒服,屏幕非常的大,看电影的同时再喝上一杯我们酒店提供的咖啡,感觉非常的好哦,我们致力为每一位宾客提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨。感觉让您心满意足的享受旅行。真是荣幸之至呢!我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意。您的满意是对我们最大的鼓励呢!在此恭候您的再次光临呦!
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M398125**** 点评新星

2020-03入住,2020-03-25发表| 商务出差 | 美宿影院大床房

前台服务好!环境设施好!在五一广场近,酒店周边环境很好,房间设施齐全近商业圈房间卫生很干净哈哈出走也很方便哈哈,所以这里真的超级棒啊!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,十分感谢您给予我们这么高的评价,能为每一位入住的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们的职责。酒店的投影设备看电影非常的舒服,屏幕非常的大,看电影的同时再喝上一杯我们酒店提供的咖啡,感觉非常的好哦,我们致力为每一位宾客提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨。感觉让您心满意足的享受旅行。真是荣幸之至呢!我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意。您的满意是对我们最大的鼓励呢!在此恭候您的再次光临呦!
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M383247**** 点评达人

2020-03入住,2020-03-27发表| 朋友出游 | 美宿影院大床房

酒店位置不错,交通便捷!大厅宽敞明亮,温馨整洁!前台服务员态度亲切为我们办理了入住!房间通风透气!干净整洁!

  • 酒店回复:哇,亲亲小主,看到您给美漾家的点评,小美感动的不要不要的,您绝对是超级有品味的行家,谢谢您把小美家的客户体验分享给了其他的美漾迷。旅行般自在,家人般体贴的入住体验是美家所有成员不断努力的方向。此次体验给您带来美好的回忆,小美深感荣幸,并会不断的努力越来越好,期待您常回家哟。衷心祝福您及家人诸事顺利,家庭幸福!
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埃及人看手机 点评达人

2020-04入住,2020-04-24发表| 家庭亲子 | 美宿影院大床房

非常棒,实物与图片基本没有什么差别,前台有求必应态度也很棒!不会让人失望!以后有去长沙就住这家酒店了!

  • 酒店回复:亲爱的宾客您好,感谢您对美漾臻的喜爱和认同。我们一直努力为旅客打造家的温馨体验,希望我们能为您的假期增添喜悦和感动。酒店期待您的再次入住!
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5.0

M397820**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-13发表| 独自旅行 | 美宿影院大床房

朋友介绍入住的,酒店很有格调和品位,房间用品齐全且用心,临走前寄存行李箱,服务员都很耐心礼貌,感觉是不错的体验!

  • 酒店回复:哇,亲亲小主,看到您给美漾家的点评,小美感动的不要不要的,您绝对是超级有品味的行家,谢谢您把小美家的客户体验分享给了其他的美漾迷。旅行般自在,家人般体贴的入住体验是美家所有成员不断努力的方向。此次体验给您带来美好的回忆,小美深感荣幸,并会不断的努力越来越好,期待您常回家哟。衷心祝福您及家人诸事顺利,家庭幸福!
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3.0

_WeChat41174**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-10发表| 情侣出游 | 奢品影院大床房

服务态度和意识很好,停车不熟悉周围路的话会很绕很难找,没停车位了会给定位和报销停车费,是公寓式酒店,冲着图片里房间设计和投影仪来的,这个价位也不该要求太多,但是卫生状况让我不敢睡这张床了…连夜换了酒店走了。

  • 酒店回复:贵宾您好,实在很抱歉让您有了不好的入住体验,在您入住期间有任何不满意都可以和前台说,我们一定会给您解决好,不周到的地方请多多包涵。美漾都是专业的影院房,投影看电影再喝上一杯酒店提供的热咖啡真的很棒哦,美漾酒店致力于宾至如归。真的是让很多贵宾有温暖的感觉。有不周到的地方,美漾一定积极改进。希望贵宾还可以光临美漾,您的满意是美漾最大的幸福。祝贵宾生活愉快,阖家幸福。。
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M353161**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-09发表| 朋友出游 | 美宿影院大床房

房间很新,整体还不错!服务和设施都非常的到位,服务周到体贴,设施风格别具一格而且干净卫生。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,十分感谢您给予我们这么高的评价,能为每一位入住的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们的职责。酒店的投影设备看电影非常的舒服,屏幕非常的大,看电影的同时再喝上一杯我们酒店提供的咖啡,感觉非常的好哦,我们致力为每一位宾客提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨。感觉让您心满意足的享受旅行。真是荣幸之至呢!我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到我们的心意。您的满意是对我们最大的鼓励呢!在此恭候您的再次光临呦!
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