酒店回复: 感谢您下榻广州卓美亚酒店，非常感谢您对酒店和Sophia的认可和好评。广州卓美亚酒店是以大量绿植为覆盖，追求“自然即奢华”的城市度假酒店，以其享负盛名的卓美亚传奇式服务为宾客打造宾至如归的家外之家。酒店坐落于珠江新城核心商务圈，步行数分钟可达高德置地春、夏、秋、冬四大广场。毗邻广州国际金融中心，邻近广州塔、省博物馆、市图书馆、广州歌剧院等著名景点及城市地标建筑，为您的出行提供便利。期待您的下次莅临，祝您生活愉快！-房务总监 Mr. Mark Ren
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这次入住直接超出预期💯 位置绝绝子，步行周边美食、商场、景区扎堆！房间一尘不染，床品软乎乎的，晚上睡得超香。从前台热情接待到客房服务秒响应，全程舒心，外卖可以帮忙送到房间，早餐面包甜品好吃，牛肉面也不错
广州卓美亚的客房体验远超预期。一进门就被超高层高震撼，空间豁然开朗，彻底告别压抑感。卫生间与卧室之间装了实木门，隔音隔味，私密性做得相当到位。整体装修审美在线，线条利落，没有浮夸堆砌，细节处透着克制的高级感。浴室地面铺了木纹砖，温润得像日式温泉屋，光脚踩上去很舒服；最惊喜的是排水系统，淋浴后地面几分钟就干透了，不用小心翼翼垫脚。从空间尺度到材质巧思，处处都是实用主义的奢华。而且服务态度很好，外卖都是由礼宾部送到房间的。
订了卓美亚的特色房型，复试套房，感觉超棒，迪拜风帆卓美亚全是复试套房，国内只有广州这家有。硬件就不说了，奢华酒店标准。它家的服务太好了，尽善尽美，管家Sophia的服务刚刚好，即不太殷勤，也不太冷落，我住了4天，每次回酒店，大堂礼宾部都会帮我按电梯，出门帮开门，每一次例外。客房阿姨的服务也是尽善尽美。比我住过的同档次的四季，栗子，悦榕庄等等服务好。早餐偏白人饭，早餐看到好多阿拉伯人，白人。
除了餐厅服务别的都非常满意，早餐真的很拉胯味道不行，房费包含两位早餐，早上赶高铁，4岁小孩就起不来让打包3个面包，1个蛋，2杯西瓜汁，大人去餐厅吃饭，服务员问，你们房间不是打包走吃了吗？怎么我两份早餐，大人还不能吃一份了，住这酒店还要讹你几块面包……酒店还会再住，但不会再带早餐
看网上推荐来的，自己带着孩子来第一次没找到，问了人正好是酒店的人员，帮我们拎东西去酒店办理入住，一下子体验特别好 ，zoe，dixon，alan在入住办理和期间态度特别热情也很耐心的介绍，家里人还在继续入住，推荐！！
如果有六星，我会给出六星好评。超预期好的一次入住体验，先说最顶级的部分，那就是洗澡！是住过的所有酒店中，淋浴体验最好的一个！还有一个印象深刻的点，很少有酒店会在入住前，提前准备好小朋友的浴巾，这种细致入微的服务，包含在酒店的方方面面中，值得一个大赞！然后房间的装修和设施也是非常优秀的，不愧是来自迪拜的酒店集团。特别称赞一把宾客大使Sophia，专业，热情，周到，让人感到宾至如归。总之，值得六星好评。
非常满意超出预期，房间除了有点暗有点冷（服务员送了暖风机），其他接近完美。打扫很干净，特别要夸一下！床品很舒适柔软。服务也无敌，半夜外卖都送上门。自己都有点不好意思。有机会再会入住。
Beety和zoey很不错，入住前就沟通好，全程1v1服务，人少真的很爽房间大层高高，早餐也不错稍微东西少了点。但是秒杀隔壁w😆
一般不点评，入住这么多奢华，唯一从入住到退房不要好评的，也可能晚11点in退房早。好评在安保不是几百万的豪车地面不多的停车位也给停了，没给我赶到地下。吹风机的套子设计的不错，不像有些酒店还得上个锁。不足在于饮用水，有设计但是对我们这种大晚上喝醉的人不友好。都是用嘴巴撕开的。
位置不错，出门有购物🛒，有饭堂，酒店餐饮也还行，小火锅食材很新鲜。服务好，见面打招呼，主动提供儿童配套，每晚还有不同的糖水和水果！楼层高，视野好。房间挑空也高。