我从加拿大安大略省前往纽约的途中在这里住了一晚。因为只是路过，所以预订这家酒店时并没有抱太大期望，但它真的非常棒。房间状况极佳，我很喜欢独立的浴室和淋浴间。浴室门是玻璃的（虽然是不透明的），但相对于门框来说略小，门缝大约只有一根食指宽，这可能会有点不方便。不过，卧室和盥洗室之间的推拉门完美地弥补了这一点。最棒的是早餐，虽然简单，但却非常完美。

办理入住时，前台的女士知道我的名字。她没有佩戴名牌，也没有自我介绍。她也没有提供欢迎礼包。因为旅途劳顿，我早早就睡了。不久之后，酒店里响起了刺耳的警报声。没有任何解释或建议。我丈夫去前台询问情况。他回来告诉我，我们所在的楼层真的着火了，我们必须疏散。我裹着被子离开了大楼。回到酒店后，我向前台的那位女士要了一床新的被子。我知道她要写报告，很忙。她说她会送一床过来。后来我在我们所在的楼层看到了她。我又问她要了一床被子。但她始终没有送来。之后她打电话到我们房间，说酒店没有干净的被子给我们？没有干净的被子？停车场里明明只有几辆车，她却告诉我丈夫酒店客满了，这简直难以置信。我感觉很不舒服，根本睡不着。我还提到浴室洗手池旁的肥皂管是空的，而且已经从墙上脱落了。她说会派人上来修理，结果却杳无音信。我们预订了两晚。第二天早上珀尔塞福涅值班时，我提到了前一晚糟糕的服务（或者说根本没有服务），她立刻去储物间拿来一条干净的被子，还有一袋两瓶水——办理入住时我们并没有拿到这袋水。珀尔塞福涅和前一晚的那个人截然不同。我们一直对……非常满意。