酒店回复: Dear Yuki081,Thank you for your feedback. We’re glad to hear that everything else was fine during your stay. We regret that the gym felt crowded and will certainly take your comments into consideration to improve the experience for our guests.Kind Regards,Dilek S.Guest Experience Manager
1人觉得有用
3.0分
高级大床房(带沙发) 禁烟
情侣出游
原文
翻译由AI提供
房间里一直有很大的嗡嗡声,是从庭院那边传过来的。我住在三楼。
早餐每人要32欧元,而网站上写的是每人8.84欧元,差太多了。
而且就这个价格来说,早餐的烹饪水平实在不怎么样。
不过,酒店的视野很棒,客房服务人员也非常友好。
酒店的位置一般,就在一条非常繁忙的街道旁边,每个人都在不停地按喇叭,很吵。
展开
酒店回复: 尊敬的客人:
感谢您的反馈。对于噪音和早餐体验给您带来的不便,我们深表歉意,您的意见已转达给我们的团队。我们很高兴您对酒店的景色和客房服务感到满意。期待您再次光临,享受更美好的入住体验。
此致,
Dilek S.
宾客体验经理
点评来源 Trip.com
5.0分
高级大床房(带沙发) 禁烟
独自旅行
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店。位置安全又好,非常干净,服务也很棒。我肯定会再来的。
展开
酒店回复: 尊敬的宾客:
非常感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您喜欢我们干净的客房、优质的服务和中心的地理位置。很高兴听到您在我们这里感到安全舒适。我们真诚期待您的再次入住!
此致,
Dilek S.
宾客体验经理
点评来源 Trip.com
2.7分
高级大床房(带沙发) 禁烟
商务出差
原文
翻译由AI提供
房间非常糟糕,一点景观都没有。
展开
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您的反馈。很抱歉,您的房间未能达到您的期望。请注意,您预订的房型包含内庭院或街景房。为了您下次入住,我们很乐意为您提供博斯普鲁斯海峡景观房,让您享受更愉悦的体验。
此致,
Dilek S.
宾客体验经理
一切都很好,但是健身房太拥挤了,只有三个人在里面已经无法移动……
房间里一直有很大的嗡嗡声,是从庭院那边传过来的。我住在三楼。
早餐每人要32欧元,而网站上写的是每人8.84欧元,差太多了。
而且就这个价格来说,早餐的烹饪水平实在不怎么样。
不过,酒店的视野很棒,客房服务人员也非常友好。
酒店的位置一般,就在一条非常繁忙的街道旁边,每个人都在不停地按喇叭,很吵。
很棒的酒店。位置安全又好,非常干净,服务也很棒。我肯定会再来的。
房间非常糟糕,一点景观都没有。
酒店地理位置优越,介于海边和历史悠久的伊斯坦布尔之间。前台员工很棒也很友善。这已经是我第六次住这家酒店了。
这家酒店很棒,干净,员工很好,一切都很好。
这家酒店真的非常疏于维护,我们换了三次房间。第一次,窗外特别吵(是通风系统)。第二次,他们把我们安排在楼层排风口旁边,一整晚都能听到枕头边嗡嗡作响。第三次给的房间能看到步行街,结果直到凌晨两三点都吵吵嚷嚷的,而且楼下咖啡馆的饭菜味特别浓。
一楼儿童区的游戏机是坏的,在前台要水吃药他们都不给,还得回房间拿(真是有点奇怪)。
位置给五分好评。附近有很多不知名的酒店,但看起来都比这家维护得好,而且还更便宜。
很棒的住宿体验,酒店干净宽敞。下次还会推荐。
唯一需要注意的是,酒店门口的街道非常繁忙。下午5点以后,由于堵车,可能需要15分钟才能离开。
我喜欢这家酒店。地理位置绝佳。房间很新,设施齐全。顶楼的早餐非常棒,能俯瞰博斯普鲁斯海峡的美景。晚上,这家餐厅会作为米其林星级餐厅提供零点服务。
位置不错,但非常吵,即使关着窗户也能听到外面的声音。不推荐选择临街的房间。