酒店回复: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share your stay experience at FOX Lite Hotel Dpulze!It is very encouraging for us to know that you had several delightful moments during your stay and most importantly, that you felt home-away-from-home!We are happy to have met your expectations in service and quality standards and receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.We thank you again for your valued patronage and look forward to welcoming you back at any one of our serviced residences.Yours sincerely,FOX Lite Hotel Dpulze Management
酒店回复: 尊敬的 Sudip Kumar:
感谢您抽出时间分享您在 FOX Lite Hotel Dpulze 的入住体验!
我们向您保证,您的反馈已与相关部门沟通,并将通过培训提供必要的指导,以避免类似事件再次发生。
我们很高兴在服务和质量标准方面达到了您的期望,而来自住客的积极反馈也激励着我们进一步提升服务质量。
再次感谢您的惠顾,并期待您再次光临我们的服务式公寓。
此致,
FOX Lite Hotel Dpulze 管理层
点评来源 Trip.com
4.2分
高级双床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
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价格合理,性价比高。
卫生状况良好。
服务态度不错。
入住手续办理顺利。
退房过程也很便捷。
酒店就在商场里面,要是懒得出门,直接在商场里吃饭很方便。
房间是两张单人床,房间面积有点小。
如果只是住一晚的话,这家酒店非常合适。
酒店的装修风格很棒,我很喜欢!🤩🤩🤩🤩
住这里主要是因为在赛城(Cyberjaya)附近有工作。
总的来说一切都挺好的啦!🤭
但是,如果要熨衣服的话,得去外面熨……房间里没有熨斗。
而且,麻烦酒店换一下那个熨斗和熨衣板吧,真的太旧了!!!🫣
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酒店回复: 尊敬的先生/女士:
感谢您抽出时间分享您在 FOX Lite Hotel Dpulze 的入住体验!
我们目前正在更换磨损的熨衣板和熨斗。
我们很高兴在服务和质量标准方面达到了您的期望,而住客们的积极反馈也激励着我们进一步提升服务质量。
再次感谢您的惠顾,并期待着您再次光临我们的服务式公寓。
此致,
FOX Lite Hotel Dpulze 管理层
酒店回复: 尊敬的先生/女士:
感谢您抽出时间分享您在 FOX Lite Hotel Dpulze 的入住体验!
我们很高兴在服务和质量标准方面达到了您的期望,而来自住客的积极反馈也激励着我们进一步提升服务质量。
再次感谢您的惠顾,并期待着您再次光临我们的服务式公寓。
此致,
FOX Lite Hotel Dpulze 管理层
酒店回复: 尊敬的 Nhrsli,
感谢您入住 FOX Lite Hotel Dpulze!
我们的团队致力于为所有宾客提供难忘的入住体验。当然,对于您的入住体验未能完全满意,我们深感遗憾。
我们向您保证,我们已将您的反馈告知相关部门,并将通过培训提供必要的指导,以避免此类事件再次发生。
再次感谢您的宝贵反馈。
此致,
FOX Lite Hotel Dpulze 管理层
酒店回复: 尊敬的先生/女士:
感谢您抽出时间与我们分享您最近的入住体验。
我和我的团队对您遇到的各种服务不足深感遗憾,因为这显然不符合我们一贯的优质服务标准。我们非常重视为宾客提供卓越的体验,并将持续改进。
再次感谢您的宝贵反馈,期待您再次光临 FOX Lite Hotel Dpulze。
此致,
FOX Lite Hotel Dpulze 管理层
酒店回复: 尊敬的 Cik,
感谢您抽出时间分享您在 FOX Lite Hotel Dpulze 的入住体验!
我们很高兴在服务和质量标准方面达到了您的期望,而来自住客的积极反馈也激励着我们进一步提升服务质量。
再次感谢您的惠顾,并期待着您再次光临我们的服务式公寓。
此致,
FOX Lite Hotel Dpulze 管理层
整体店里的环境很好,采光也不错,空间不是很大,但布置很集中,灯光渲染也很有氛围离地铁站很近,,迅速赶来给个💯分!店内环境非常不错,干净宽敞,小零食和饮料种类也很多,不错哦
2025年9月13日晚上11点半左右,火警警报响了。酒店没有任何广播通知发生了什么事,住客们都自行走出了酒店大楼。有些楼层的紧急出口没有照明,一片漆黑。这危及了试图逃离大楼的住客。酒店应该有紧急响应团队来处理今天触发的火警。
向工作人员询问后得知,是有人在房间里吸烟引发的。
酒店应该就发生的事情与住客进行适当沟通,并确保住客能安心地继续住宿。
总的来说,这次入住体验不错。酒店附近应有尽有,可以直接乘电梯到达购物中心,步行即可抵达不错的餐厅。我们的房间在12楼,所以视野很好。不过,在办理入住或需要停车时,务必主动与前台工作人员沟通。只有你开口询问,他们才会提供帮助,否则他们不会主动告知所有停车信息。
价格合理,性价比高。
卫生状况良好。
服务态度不错。
入住手续办理顺利。
退房过程也很便捷。
酒店就在商场里面,要是懒得出门,直接在商场里吃饭很方便。
房间是两张单人床,房间面积有点小。
如果只是住一晚的话,这家酒店非常合适。
酒店的装修风格很棒,我很喜欢!🤩🤩🤩🤩
住这里主要是因为在赛城(Cyberjaya)附近有工作。
总的来说一切都挺好的啦!🤭
但是,如果要熨衣服的话,得去外面熨……房间里没有熨斗。
而且,麻烦酒店换一下那个熨斗和熨衣板吧,真的太旧了!!!🫣
我完全理解这次糟糕的住宿经历给您带来了多大的困扰。无法顺畅沟通也联系不上房东确实让人很沮丧。预订旅行住宿时,提前了解房源类型、房东的沟通方式以及语言能力非常重要。下次预订时,您可以多关注平台上的评价和详情,尽量选择沟通有保障的房源,以避免类似问题。如果您是通过平台预订的,也可以尝试联系平台客服寻求帮助,维护自己的权益。希望您接下来的旅途一切顺利~
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
一次非常舒适且性价比超高的入住体验。酒店位置极佳,就在DPulze购物中心里面,吃饭、购物和出行都非常方便。房间干净整洁,设计现代。酒店员工在整个入住期间都非常友好和乐于助人。无论是商务出差还是在赛城短暂度假,这里都是完美的选择。
房间很脏。空调很久没维护了。技术人员来清洁了空调,但清洁后我还是睡不好。位置很好,附近有商场可以购物。希望管理能有所改善。
酒店在商场里,停车位和商场共用。不过,住店客人需要在前台验证停车票,每天收费5马币。房间还行,挺舒服的,就是卫生间有异味……味道非常不好闻🫠
房间很舒服,但卫生状况不太好。风扇和房间里的相框积满了灰尘。浴室地板感觉清洁工没有刷洗,因为退房时看到一位外国男清洁工只是拖了一下。不过,如果只是短期出差住一下还是可以的。没有拍照。感觉卫生方面有待提高。停车费是5令吉,可以多次进出。
酒店员工非常友好。来之前我打电话问了停车位,还提到我在Trip.com上备注了需要轮椅。工作人员说停车场在P1,但那里需要和商场的顾客抢车位。入住和退房都很快。他们给了我一间靠近电梯的房间,很方便。不过,清洁阿姨不是本地人,交流起来有点鸡同鸭讲,但她服务很好,总是笑呵呵的。🤣🤭 我还会再来这里放松身心的。酒店楼下就是商场,很方便,食物种类多,还有电影院。孩子们想玩游戏也有地方。
*不好意思,阿姨不太喜欢拍照。邻居帮孙子购物了。我拍这张照片是想告诉她妈妈的近况,😁🤭 热敷垫我经常用,正常操作啦。🤣*