酒店回复: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Спасибо за подробный и констуктивный комментарий. Площадь стандартных номеров действительно небольшая. Но мы постарались обустрить их уютно, чтобы гости могли отдохнуть с комфортом. Надеемся, что небольшой размер номера не омрачил ваши впечатления и надеемся на скорую встречу вновь!
服务超级棒
前台人员很热情，房间也很干净。会提供冰块、盘子和酒杯。房间里有小爱音箱。有电话。有浴袍、拖鞋和所有洗漱用品。
唯一的缺点是，酒店有停车场，但即使是住客也要收费。
罗斯托夫最好的酒店。就连莫斯科都没有这么好的酒店。
时尚、舒适，有很棒的菜单式早餐。10分满分！
这是一家时尚的酒店，一切都很新。床和被子特别棒，早餐也很好吃！有点出乎意料的是，客人的停车位是收费的——没有人提前告知，你也不会想到，因为全世界所有的酒店都提供免费停车。哦，对了，还有那个晚上整个房间都会亮的紧急疏散图😅幸好可以轻易摘掉，不然真是睡不着觉。
很不错。喜欢早餐的理念，位置和餐厅也很好。
非常漂亮的酒店。住得很愉快。早餐很棒。一切都很满意。希望俄罗斯能有更多这样的酒店。
我们路过罗斯托夫。我们选择了这家很棒的酒店。它位于市中心。高尔基公园就在附近，堤岸稍远一些。商店、银行、咖啡馆、餐厅等等——一切都在步行距离内。酒店安静舒适，设计精美。标准间虽小，但干净明亮。房间里配备了您所需的一切：淋浴套件、无线网络、拖鞋、浴袍、毛巾、保险箱、衣柜等。淋浴间的地面很滑，请小心。酒店设有一家名为“Lilo”的餐厅。如果您的住宿费用包含早餐，这里会供应早餐。早餐很棒，您不会睡过头。
我一生中从未对一家酒店如此失望过。我们通过 T-bank 应用程序预订了这家酒店的一间带早餐的客房，价格为 10,100₽，有效期为 2025 年 4 月 30 日至 5 月 1 日。我们甚至还没来得及走到前台，失望就已经在等着我们了。酒店停车需付费 - 每晚 1500₽。接待处的女孩告诉我们，我们的房间不提供早餐。尽管银行确认了含早餐的房间付款，甚至在 arkahotel 的官方网站上，也显示含早餐的房间费用与已付款金额相同，但酒店工作人员并没有愿意与客户达成妥协。 至于房间的状况，乍一看，内部很漂亮。但是房间没有打扫干净，几乎每个角落都有灰尘。床头没有足够的可用插座。从窗户看到的正在运转的通风装置，整晚都能听到通风装置的声音。迷你冰箱根本不制冷。房间里也没有玻璃杯或杯子。对于从第比利斯到罗斯托夫一路走来的人们来说，在充满失望和烦恼的情况下过夜是没有意义的。第二天，我们前往莫斯科，行程超过 1000 公里，非常艰难，但我们却没有吃早餐。 我强烈不推荐住在这个地方。
我之前住过这家酒店，一切都很满意。现在，我提前两个月预订了房间，得到了一个二楼的房间，俯瞰着一个肮脏的公用设施院子，停车费每晚 900 卢布。在早餐菜单上，他们承诺延迟，并愿意支付自助餐费用。住宿的价格不再与质量相对应。我绝对不推荐它
顿河畔罗斯托夫银座连锁餐厅的第一家酒店。位于市中心，属于填充式开发项目，因此不适合直接乘坐出租车前往酒店。距火车站2.5公里。房间的设备对应4星，标准房的大小却不是。标准间可供 1 人入住。早餐很好，工作人员有点害怕但乐于助人。酒店适合商务旅客1-2天。饭盒稀少（提前出发可以订）。价格有点高。对于酒店的常住居民来说，连锁酒店比较合适。